疫情下如何開展銷售工作
疫情下開展銷售工作方式如下:
對(duì)內(nèi):
1、穩(wěn)住人心
疫情下,,企業(yè)對(duì)待員工的方式直接影響著整個(gè)組織氛圍與工作產(chǎn)出,,同時(shí)也體現(xiàn)著一家公司格局的大小。關(guān)注員工身體健康,,提供必要支持,,管理團(tuán)隊(duì)以身作則,營(yíng)造向上氛圍。將任務(wù)至上而下的分解到每個(gè)個(gè)體,,確保人人有事情做,,讓員工找到價(jià)值感和存在感,以至于更加高效的投入,,創(chuàng)造更大的價(jià)值,。
2、鍛煉隊(duì)伍
“環(huán)境好的時(shí)候發(fā)展生意,,環(huán)境差的時(shí)候鍛煉隊(duì)伍”,。做好人員穩(wěn)定工作,在銷售任務(wù)不那么繁重的時(shí)刻,,讓業(yè)務(wù)骨干把工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來,,在團(tuán)隊(duì)進(jìn)行角色扮演、錄制培訓(xùn)視頻等等,,提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì),。等到重新忙碌起來的時(shí)候,你的團(tuán)隊(duì)可以重裝上陣,。
3,、用戶分析、策略梳理
之前的工作可能一直如救火般忙碌,,沒有時(shí)間靜下來做詳細(xì)的用戶分析,。用戶的流失原因是什么,流失用戶再次回流的觸發(fā)點(diǎn)是什么,,哪種特征的用戶更易成交,,哪種特征的用戶更難產(chǎn)出不妨趁此機(jī)會(huì),分析用戶和梳理銷售策略,,或許會(huì)有驚喜也未可知,。
對(duì)外:
1、和客戶共命運(yùn)
每周要有計(jì)劃的與所有重點(diǎn)客戶溝通一下,,以提醒和關(guān)懷為主,。另外針對(duì)每個(gè)客戶研究下一步的行動(dòng)方案,這會(huì)得到大家的高度肯定,,不斷確立信心,。要多想一想,現(xiàn)在能夠幫助客戶做點(diǎn)什么事,?哪些是客戶非??释氖虑椋?/p>
2,、熟練使用互聯(lián)網(wǎng)工具
在疫情期間研究一下互聯(lián)網(wǎng)工具的縱深功能,,特別是微信,、朋友圈,、視頻平臺(tái),、公眾號(hào)、自媒體等常用的工具,。比如,,對(duì)微信中的人員管理、分類就非常有價(jià)值,,非常有利于后期針對(duì)性的維護(hù),。目前,互聯(lián)網(wǎng)是我們和客戶保持聯(lián)系的重要渠道,。
3,、嘗試新的獲客方式
對(duì)高接觸性銷售,要快速轉(zhuǎn)變,,不能陌拜,、掃樓,可以通過電話銷售來替代,。最好明確的目標(biāo)客戶定位,,找到他們的聯(lián)系方式,直接撥打電話,,或許你會(huì)發(fā)現(xiàn),,這種銷售便捷又高效??吞字悄蹸RM是目前既支持線索推薦(企業(yè)名錄查詢),,又支持客戶管理,還支持在線呼叫的一款銷售管理工具,。
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