疫情下如何開(kāi)展銷售工作
疫情下開(kāi)展銷售工作方式如下:
對(duì)內(nèi):
1,、穩(wěn)住人心
疫情下,,企業(yè)對(duì)待員工的方式直接影響著整個(gè)組織氛圍與工作產(chǎn)出,同時(shí)也體現(xiàn)著一家公司格局的大小,。關(guān)注員工身體健康,,提供必要支持,管理團(tuán)隊(duì)以身作則,,營(yíng)造向上氛圍,。將任務(wù)至上而下的分解到每個(gè)個(gè)體,確保人人有事情做,,讓員工找到價(jià)值感和存在感,,以至于更加高效的投入,創(chuàng)造更大的價(jià)值,。
2,、鍛煉隊(duì)伍
“環(huán)境好的時(shí)候發(fā)展生意,,環(huán)境差的時(shí)候鍛煉隊(duì)伍”。做好人員穩(wěn)定工作,,在銷售任務(wù)不那么繁重的時(shí)刻,,讓業(yè)務(wù)骨干把工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái),在團(tuán)隊(duì)進(jìn)行角色扮演,、錄制培訓(xùn)視頻等等,,提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。等到重新忙碌起來(lái)的時(shí)候,,你的團(tuán)隊(duì)可以重裝上陣,。
3、用戶分析,、策略梳理
之前的工作可能一直如救火般忙碌,,沒(méi)有時(shí)間靜下來(lái)做詳細(xì)的用戶分析。用戶的流失原因是什么,,流失用戶再次回流的觸發(fā)點(diǎn)是什么,,哪種特征的用戶更易成交,哪種特征的用戶更難產(chǎn)出不妨趁此機(jī)會(huì),,分析用戶和梳理銷售策略,,或許會(huì)有驚喜也未可知。
對(duì)外:
1,、和客戶共命運(yùn)
每周要有計(jì)劃的與所有重點(diǎn)客戶溝通一下,,以提醒和關(guān)懷為主。另外針對(duì)每個(gè)客戶研究下一步的行動(dòng)方案,,這會(huì)得到大家的高度肯定,,不斷確立信心。要多想一想,,現(xiàn)在能夠幫助客戶做點(diǎn)什么事,?哪些是客戶非常渴望的事情,?
2、熟練使用互聯(lián)網(wǎng)工具
在疫情期間研究一下互聯(lián)網(wǎng)工具的縱深功能,,特別是微信,、朋友圈、視頻平臺(tái),、公眾號(hào),、自媒體等常用的工具。比如,,對(duì)微信中的人員管理,、分類就非常有價(jià)值,,非常有利于后期針對(duì)性的維護(hù)。目前,,互聯(lián)網(wǎng)是我們和客戶保持聯(lián)系的重要渠道,。
3、嘗試新的獲客方式
對(duì)高接觸性銷售,,要快速轉(zhuǎn)變,,不能陌拜、掃樓,,可以通過(guò)電話銷售來(lái)替代,。最好明確的目標(biāo)客戶定位,找到他們的聯(lián)系方式,,直接撥打電話,,或許你會(huì)發(fā)現(xiàn),這種銷售便捷又高效,??吞字悄蹸RM是目前既支持線索推薦(企業(yè)名錄查詢),又支持客戶管理,,還支持在線呼叫的一款銷售管理工具,。
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