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如何開好工作總結(jié)會議

2022-05-18 00:01:02組織營銷1

又至歲末年初,,各個公司都呈現(xiàn)出一派“繁忙”景象,。有的忙著撰寫年終總結(jié),、有的忙著做新年預(yù)算,,還有的已開始著手制定2006年度的工作計劃。當(dāng)然,,每個人都在計算自己能拿到多少年終獎金、能領(lǐng)到幾塊獎牌、或者能否升職調(diào)薪,。但是,在年復(fù)一年的忙碌中,,作為公司的一員特別是公司領(lǐng)導(dǎo)有否仔細(xì)考慮過以下問題:(1) 我們的年終總結(jié)會議除了總結(jié)成績和表彰先進(jìn)外,,有否認(rèn)真分析過去一年公司發(fā)展中出現(xiàn)的問題和可能面臨的危機(jī),?(2)我們的預(yù)算會議除了就任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行討價還價和爭奪資源外,有否深入討論過為實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)我們需要采取哪些新的戰(zhàn)略舉措,?(3) 我們的年度計劃會議除了分配工作任務(wù)和制定執(zhí)行計劃外,,有否仔細(xì)思考過為實現(xiàn)年度目標(biāo)需要爭取和獲得哪些合作伙伴的支持與幫助?“一年之計在于春”,,年終總結(jié)工作會議舉行的成功與否,,直接關(guān)系到來年任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn),關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,,也關(guān)系到每個員工的“腰包”能否更鼓一些,。一個有效的年終總結(jié)工作會議更是一個分享、溝通和決策會議,,是公司的“戰(zhàn)略研討會”,。舉行成功的“戰(zhàn)略研討會”需要注意如下幾點:1. 流程正確。流程決定效率和結(jié)果,。企業(yè)在總結(jié)一年工作成績的同時,,更要看到存在的問題、危機(jī)和與同行企業(yè)的差距,;要關(guān)注發(fā)展目標(biāo)的制定,,更要尋找實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的創(chuàng)新途徑和方法;要制定行動計劃,,更要尋求和獲取必要的外部支持和幫助,。2. 目標(biāo)清晰。年終總結(jié)工作會議除了總結(jié)成績和表彰先進(jìn)外,,更應(yīng)關(guān)注來年發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn),,要對現(xiàn)有發(fā)展戰(zhàn)略做必要的修正和調(diào)整。要明確公司來年的工作重點和量化指標(biāo),。3. 邀請合適的人參加,。制定發(fā)展目標(biāo)可以由企業(yè)的高管團(tuán)隊完成,但進(jìn)行戰(zhàn)略決策和制定執(zhí)行方案則必須邀請更多的人參加,。來自基層的員工對企業(yè)存在的問題有最直觀和深入的了解和認(rèn)識,,所以邀請部分基層骨干員工參加戰(zhàn)略決策會議的討論和分析是非常必要的。此外,,企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)離不開供應(yīng)商,、渠道商等合作伙伴的支持和配合,他們的參與將為企業(yè)帶來很多意想不到的收獲,。4. 慎用SWOT分析方法,。SWOT分析方法幾乎是所有企業(yè)必備的戰(zhàn)略決策分析工具。但是實踐一再證明,基于對競爭對手的優(yōu)勢,、劣勢分析以及基于對市場的機(jī)會,、風(fēng)險分析,既不能更好地提升顧客價值,、降低企業(yè)成本,,也不能使企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)表現(xiàn)出與眾不同的特色。最終的結(jié)果是企業(yè)陷入產(chǎn)品同質(zhì)化的泥潭而難以自拔,,只能通過價格戰(zhàn),、廣告戰(zhàn)和渠道戰(zhàn)等手段進(jìn)行殘酷的拼殺。5. 不要花費太多的時間在愿景和使命的討論上,。很多企業(yè)在舉行戰(zhàn)略研討會時都是從探討愿景,、使命開始。而愿景,、使命的探討往往很難達(dá)成一致意見,,甚至因此而影響企業(yè)的團(tuán)隊氛圍。此外,,愿景和使命往往很難為企業(yè)的發(fā)展提供實際指導(dǎo),,相反容易使員工產(chǎn)生“假、大,、空”的看法,。所以,我們主張企業(yè)在舉行戰(zhàn)略研討會議時,,不要在愿景和使命的討論方面花費太多時間,,而應(yīng)將主要精力集中在分析和探討企業(yè)存在的目的方面。即關(guān)注企業(yè)到底是為誰提供服務(wù),?為他們提供什么服務(wù),?這些服務(wù)對他們而言為何重要?沒有我們社會會否變得更糟,?這些問題的思考和回答對企業(yè)的戰(zhàn)略決策起著直接的指導(dǎo)作用,,也為員工指明了奮斗的方向。6. 必要時,,從戰(zhàn)略顧問處獲取幫助,。很多企業(yè)在舉行戰(zhàn)略研討會議時,往往為缺乏系統(tǒng),、科學(xué)的分析方法和工具而煩惱,。此外,很多企業(yè)缺乏一個富有經(jīng)驗的并能保持客觀中立的專家來組織研討會的進(jìn)行,。合適的戰(zhàn)略顧問通曉戰(zhàn)略決策的流程和方法,,并能結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實情況來組織戰(zhàn)略研討會的討論重點。同時,戰(zhàn)略顧問的中立立場也有利于企業(yè)最終得出客觀,、中肯的戰(zhàn)略定位,保證戰(zhàn)略決策的質(zhì)量,。對于處于市場競爭激烈,、顧客需要快速變化的環(huán)境之中的廣大中小企業(yè)而言,為保證戰(zhàn)略決策的質(zhì)量和戰(zhàn)略的有效執(zhí)行,,在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時尋求合適的戰(zhàn)略顧問的幫助是非常必要的,。7. 知行合一。再好的戰(zhàn)略決策也只有通過有效的執(zhí)行才能實現(xiàn)企業(yè)所期望的績效,。同時,,戰(zhàn)略決策的正確性也只有通過有效執(zhí)行才能得到檢驗。此外由于外部環(huán)境和顧客需要是不斷發(fā)展變化的,,企業(yè)的戰(zhàn)略也需要進(jìn)行適時的改進(jìn)和調(diào)整,,以適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化。因此,,戰(zhàn)略決策重要,,執(zhí)行更重要,企業(yè)應(yīng)該做到知行合一,,行而有信,。研討會期間就應(yīng)在戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ)上制定年度執(zhí)行方案,并明確隨后30天的行動計劃,。戰(zhàn)略執(zhí)行應(yīng)該是戰(zhàn)略決策的第二天就開始的行動,,切忌議而不決,決而不行,。8. 戰(zhàn)略是一個持續(xù)不斷的過程,。一次不能解決所有問題,而且很多問題是在執(zhí)行的過程中逐步暴露出來的,。所以,,企業(yè)必須在戰(zhàn)略執(zhí)行的過程中針對遇到的實際問題及時進(jìn)行決策。在戰(zhàn)略執(zhí)行一個時間段(比如說半年)后要及時進(jìn)行總結(jié)和反思,,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改進(jìn),。因此,戰(zhàn)略是一個循環(huán)往復(fù)的過程,,企業(yè)也是在不斷的發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題和解決問題的過程中得到成長和提升的。能夠持續(xù)適應(yīng)環(huán)境變化并使企業(yè)保持持續(xù)快速增長的戰(zhàn)略才是真正有生命力的戰(zhàn)略,。戰(zhàn)略的本質(zhì)是保證企業(yè)適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化,,使企業(yè)獲取和保持持續(xù)的經(jīng)營優(yōu)勢,取得卓越的經(jīng)營績效。新年新氣象,,新年新發(fā)展,。祝各企業(yè)的年終總結(jié)工作會議開得圓滿成功。各企業(yè)都能在正確的戰(zhàn)略指引下,,有效地執(zhí)行戰(zhàn)略,,并取得卓越的經(jīng)營績效!

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