提升銀行的對公客戶經(jīng)理營銷技巧,，重點在提升客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)。再輔之一些技巧知識的培訓(xùn),。

首先,，銀行要對客戶經(jīng)理進行系統(tǒng)培訓(xùn),。制訂詳細的培訓(xùn)計劃,，把銀行的專業(yè)知識系統(tǒng)化傳授給客戶經(jīng)理。另外,，就是如何與人溝通的技巧及真誠的一些要求要告知客戶經(jīng)理,。還有一點對公客戶經(jīng)理所服務(wù)客戶的行業(yè)情況要熟悉。當然,，對客戶情況要熟悉,。了解客戶，懂得客戶的真正需求,。

第二,，建立客戶經(jīng)理激勵機制。通過制度管人,，通過機制來激勵人,。

第三，幫助客戶經(jīng)理規(guī)劃職業(yè)生涯,。從管理,、專業(yè)技術(shù)方面給予客戶經(jīng)理的上升通道。

第四,，讓客戶經(jīng)理多實踐營銷工作,，幫助他們總結(jié)經(jīng)驗，找出存在的問題,。

總之,，提升客戶經(jīng)理營銷技巧。關(guān)鍵在培訓(xùn),。

本科剛剛畢業(yè)進入銀行,，柜員，向往風(fēng)險管理部門,，請教在學(xué)識,、業(yè)務(wù)技能、人際交往等方面如何提升自己,？

無論哪家銀行,，其人力資源的使用原則，無不物盡其用,，人盡其才,，也即把最合適的人放到最合適的崗位。一個人只有經(jīng)過多崗位歷練,，才有可能成長為一個綜合型人才,，才可以在銀行多崗位進行流動，充分發(fā)揮自己的聰明才智。

一般地,，剛進入銀行的新員工絕大多數(shù)都要從柜員做起,，為什么呢？原因很簡單,，銀行目前最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),，比如存、取款,，各種金融（理財）產(chǎn)品營銷,，現(xiàn)金整點清分，貸款發(fā)放,，反洗錢,，柜臺文明服務(wù)等工作，均由柜員承擔(dān),。有些銀行柜員還要承擔(dān)一定的安全生產(chǎn)責(zé)任,，比如本崗位消防、監(jiān)控,、計算機操作,、資金收付方面的安全責(zé)任。

一個柜員要勝任這些工作,，他必須熟悉銀行內(nèi)部各項規(guī)章制度以及操作規(guī)程,、安全知識，掌握一定的經(jīng)濟金融理論和賬簿組織以及會記原理,，掌握服務(wù)禮儀以及營銷技巧,。可見,，一個好的柜員他已經(jīng)具備從事其它崗位的能力,，是其它崗位用人的首選。

如果你向往風(fēng)控部門,，柜員這一關(guān)建議不要跨過,，一般人力資源那里也不輕易讓你跨過，即便像銀行信息技術(shù)部門的技術(shù)崗也要有柜員的歷練,，這些經(jīng)驗對應(yīng)用開發(fā)有用處,。當然,，這些經(jīng)驗對一個想要從事風(fēng)控管理工作的人同樣很有用處,。

銀行風(fēng)控主要針對的是經(jīng)營風(fēng)險的事前、事中和事后管理,，采取的措施和方法無非是消滅或減少風(fēng)險事件發(fā)生,，減少損失。銀行的經(jīng)營風(fēng)險主要有資金風(fēng)險、安全生產(chǎn)風(fēng)險和道德風(fēng)險,，風(fēng)控也就是對這些風(fēng)險堵漏補缺,，涉及學(xué)問有經(jīng)濟、金融方面的法律法規(guī)以及銀行內(nèi)部的各項規(guī)章制度,，經(jīng)濟金融,、財務(wù)方面的知識，消防以及信息系統(tǒng)方面的技術(shù)規(guī)范等,。

至于如何在學(xué)識,、技能和人際關(guān)系方面提升自己，這里有幾句話權(quán)當共勉吧：1,、勤學(xué)上進,，終身學(xué)習(xí)；2,、以誠待人,，善于溝通，為人低調(diào),；3,、切忌投機取巧，做事認真,；4,、忠誠自己的選擇，無怨無悔,。

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