從經(jīng)濟理論的觀點來看，市場營銷渠道的基本職能在于把自然界提供的不同原料根據(jù)人類的需要轉(zhuǎn)換成有意義的產(chǎn)品組合,。市場營銷渠道對產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者所必須完成的工作加以組織,，其目的在于消除產(chǎn)品（或服務(wù)）與使用者之間的分離。市場營銷渠道的主要職能有如下幾種：
1.研究,。即收集制定計劃和進行交換所必需的信息,。
2.促銷。即進行關(guān)于所供應(yīng)物品的說服性溝通,。
3.接洽,。即尋找可能的購買者并與之進行溝通。
4.配合,。即使所供應(yīng)的物品符合購買者需要,，包括分類、分等,、裝配、包裝等活動,。
5.談判,。即為了轉(zhuǎn)移所供物品的所有權(quán)而就其價格及有關(guān)條件達成最后協(xié)議。
6.實體分銷,。即從事產(chǎn)品的運輸,、儲存。
7.融資,。即為補償渠道工作的成本費用而對資金的取得與支出,。
8.風(fēng)險承擔(dān)。即承擔(dān)與渠道工作有關(guān)的全部風(fēng)險

舉例并描述一個商業(yè)組織是怎么樣運用行為管理學(xué)

轉(zhuǎn)載以下資料供參考組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的六項主要內(nèi)容（1）職能設(shè)計 職能設(shè)計是指企業(yè)的經(jīng)營職能和管理職能的設(shè)計,。企業(yè)作為一個經(jīng)營單位,，要根據(jù)其戰(zhàn)略任務(wù)設(shè)計經(jīng)營、管理職能,。如果企業(yè)的有些職能不合理,，那就需要進行調(diào)整,，對其弱化或取消。（2）框架設(shè)計 框架設(shè)計是企業(yè)組織設(shè)計的主要部分,，運用較多,。其內(nèi)容簡單來說就是縱向的分層次、橫向的分部門,。（3）協(xié)調(diào)設(shè)計 協(xié)調(diào)設(shè)計是指協(xié)調(diào)方式的設(shè)計,。框架設(shè)計主要研究分工,，有分工就必須要有協(xié)作,。協(xié)調(diào)方式的設(shè)計就是研究分工的各個層次、各個部門之間如何進行合理的協(xié)調(diào),、聯(lián)系,、配合，以保證其高效率的配合,，發(fā)揮管理系統(tǒng)的整體效應(yīng),。（4）規(guī)范設(shè)計 規(guī)范設(shè)計就是管理規(guī)范的設(shè)計。管理規(guī)范就是企業(yè)的規(guī)章制度,，它是管理的規(guī)范和準則,。結(jié)構(gòu)本身設(shè)計最后要落實、體現(xiàn)為規(guī)章制度,。管理規(guī)范保證了各個層次,、部門和崗位，按照統(tǒng)一的要求和標準進行配合和行動,。（5）人員設(shè)計 人員設(shè)計就是管理人員的設(shè)計,。企業(yè)結(jié)構(gòu)本身設(shè)計和規(guī)范設(shè)計，都要以管理者為依托,，并由管理者來執(zhí)行,。因此，按照組織設(shè)計的要求,，必須進行人員設(shè)計,，配備相應(yīng)數(shù)量和質(zhì)量的人員。（6）激勵設(shè)計 激勵設(shè)計就是設(shè)計激勵制度,，對管理人員進行激勵,，其中包括正激勵和負激勵。正激勵包括工資,、福利等,，負激勵包括各種約束機制，也就是所謂的獎懲制度,。激勵制度既有利于調(diào)動管理人員的積極性,，也有利于防止一些不正當和不規(guī)范的行為,。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原則 在長期的企業(yè)組織變革的實踐活動中，西方管理學(xué)家曾提出過一些組織設(shè)計基本原則,，如管理學(xué)家厄威克曾比較系統(tǒng)地歸納了古典管理學(xué)派泰羅,、法約爾、馬克斯·韋伯等人的觀點,，提出了8條指導(dǎo)原則：目標原則,、相符原則、職責(zé)原則,、組織階層原則,、管理幅度原則、專業(yè)化原則,、協(xié)調(diào)原則和明確性原則,；美國管理學(xué)家孔茨等人，在繼承古典管理學(xué)派的基礎(chǔ)上,，提出了健全組織工作的l5條基本原則：目標一致原則,、效率原則、管理幅度原則,、分級原則,、授權(quán)原則、職責(zé)的絕對性原則,、職權(quán)和職責(zé)對等原則,、統(tǒng)一指揮原則、職權(quán)等級原則,、分工原則,、職能明確性原則、檢查職務(wù)與業(yè)務(wù)部門分設(shè)原則,、平衡原則,、靈活性原則和便于領(lǐng)導(dǎo)原則。我國企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)的變革實踐中積累了豐富的經(jīng)驗,，也相應(yīng)地提出了一些設(shè)計原則，現(xiàn)可以歸納如下：1．任務(wù)與目標原則 企業(yè)組織設(shè)計的根本目的,，是為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標服務(wù)的,。這是一條最基本的原則。組織結(jié)構(gòu)的全部設(shè)計工作必須以此作為出發(fā)點和歸宿點,，即企業(yè)任務(wù),、目標同組織結(jié)構(gòu)之間是目的同手段的關(guān)系；衡量組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的優(yōu)劣,，要以是否有利于實現(xiàn)企業(yè)任務(wù),、目標作為最終的標準,。從這一原則出發(fā)，當企業(yè)的任務(wù),、目標發(fā)生重大變化時,，例如，從單純生產(chǎn)型向生產(chǎn)經(jīng)營型,、從內(nèi)向型向外向型轉(zhuǎn)變時,，組織結(jié)構(gòu)必須作相應(yīng)的調(diào)整和變革，以適應(yīng)任務(wù),、目標變化的需要,。又如，進行企業(yè)機構(gòu)改革,，必須明確要從任務(wù)和目標的要求出發(fā),，該增則增，該減則減,，避免單純地把精簡機構(gòu)作為改革的目的,。2．專業(yè)分工和協(xié)作的原則 現(xiàn)代企業(yè)的管理，工作量大,，專業(yè)性強,，分別設(shè)置不同的專業(yè)部門，有利于提高管理工作的質(zhì)量與效率,。在合理分工的基礎(chǔ)上,，各專業(yè)部門只有加強協(xié)作與配合，才能保證各項專業(yè)管理的順利開展,，達到組織的整體目標,。貫徹這一原則，在組織設(shè)計中要十分重視橫向協(xié)調(diào)問題,。主要的措施有： (1)實行系統(tǒng)管理,，把職能性質(zhì)相近或工作關(guān)系密切的部門歸類，成立各個管理子系統(tǒng),，分別由各副總經(jīng)理(副廠長,、部長等)負責(zé)管轄。 (2)設(shè)立一些必要的委員會及會議來實現(xiàn)協(xié)調(diào),。 (3)創(chuàng)造協(xié)調(diào)的環(huán)境,，提高管理人員的全局觀念，增加相互間的共同語3．有效管理幅度原則 由于受個人精力,、知識,、經(jīng)驗條件的限制，一名領(lǐng)導(dǎo)人能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。有效管理幅度不是一個固定值,，它受職務(wù)的性質(zhì),、人員的素質(zhì)、職能機構(gòu)健全與否等條件的影響,。這一原則要求在進行組織設(shè)計時,，領(lǐng)導(dǎo)人的管理幅度應(yīng)控制在一定水平，以保證管理工作的有效性,。由于管理幅度的大小同管理層次的多少呈反比例關(guān)系,，這一原則要求在確定企業(yè)的管理層次時，必須考慮到有效管理幅度的制約,。因此,，有效管理幅度也是決定企業(yè)管理層次的一個基本因素。4．集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則 企業(yè)組織設(shè)計時,，既要有必要的權(quán)力集中,，又要有必要的權(quán)力分散，兩者不可偏廢,。集權(quán)是大生產(chǎn)的客觀要求,，它有利于保證企業(yè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮，有利于人力,、物力,、財力的合理分配和使用。而分權(quán)是調(diào)動下級積極性,、主動性的必要組織條件,。合理分權(quán)有利于基層根據(jù)實際情況迅速而正確地做出決策，也有利于上層領(lǐng)導(dǎo)擺脫日常事務(wù),，集中精力抓重大問題,。因此，集權(quán)與分權(quán)是相輔相成的,，是矛盾的統(tǒng)一,。沒有絕對的集權(quán)，也沒有絕對的分權(quán),。企業(yè)在確定內(nèi)部上下級管理權(quán)力分工時,，主要應(yīng)考慮的因素有：企業(yè)規(guī)模的大小，企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)特點,，各項專業(yè)工作的性質(zhì),，各單位的管理水平和人員素質(zhì)的要求等。5．穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則 穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合原則要求組織設(shè)計時,，既要保證組織在外部環(huán)境和企業(yè)任務(wù)發(fā)生變化時，能夠繼續(xù)有序地正常運轉(zhuǎn),；同時又要保證組織在運轉(zhuǎn)過程中,，能夠根據(jù)變化了的情況做出相應(yīng)的變更,，組織應(yīng)具有一定的彈性和適應(yīng)性。為此,，需要在組織中建立明確的指揮系統(tǒng),、責(zé)權(quán)關(guān)系及規(guī)章制度；同時又要求選用一些具有較好適應(yīng)性的組織形式和措施,，使組織在變動的環(huán)境中,，具有一種內(nèi)在的自動調(diào)節(jié)機制。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的程序 企業(yè)內(nèi)部的部門是承擔(dān)某種職能模塊的載體,，按一定的原則把它們組合在一起,，便表現(xiàn)為組織結(jié)構(gòu)。 1．分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素,，選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式,。 (1)企業(yè)環(huán)境。企業(yè)面臨的環(huán)境特點,，對組織結(jié)構(gòu)中職權(quán)的劃分和組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定有較大的影響,。如果企業(yè)面臨的環(huán)境復(fù)雜多變，有較大的不確定性,，就要求在劃分權(quán)力時給中下層管理人員較多的經(jīng)營決策權(quán)和隨機處理權(quán),，以增強企業(yè)對環(huán)境變動的適應(yīng)能力。如果企業(yè)面臨的環(huán)境是穩(wěn)定的,、可把握的,，對生產(chǎn)經(jīng)營的影響不太顯著，則可以把管理權(quán)較多地集中在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)手里,，設(shè)計比較穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu),，實行程序化、規(guī)?；芾?。 (2)企業(yè)規(guī)模。一般而言,，企業(yè)規(guī)模小,，管理工作量小，為管理服務(wù)的組織結(jié)構(gòu)也相應(yīng)簡單,；企業(yè)規(guī)模大,，管理工作量大，需要設(shè)置的管理機構(gòu)多,，各機構(gòu)間的關(guān)系也相對復(fù)雜,。可以說，組織結(jié)構(gòu)的規(guī)模和復(fù)雜性是隨著企業(yè)規(guī)模的擴大而相應(yīng)增長的,。 (3)企業(yè)戰(zhàn)略目標,。企業(yè)戰(zhàn)略目標與組織結(jié)構(gòu)之間是作用與反作用的關(guān)系，有什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略目標就有什么樣的組織結(jié)構(gòu),，同時企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)又在很大程度上,，對企業(yè)的戰(zhàn)略目標和政策產(chǎn)生很大的影響。企業(yè)在進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和調(diào)整時，只有對本企業(yè)的戰(zhàn)略目標及其特點，進行深入的了解和分析,，才能正確選擇企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型和特征。 (4)信息溝通,。信息溝通貫穿于管理活動的全過程，組織結(jié)構(gòu)功能的大小,，在很大程度上取決于它能否獲得信息,、能否獲得足夠的信息以及能否及時地利用信息。 總之,，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須認真研究上述四個方面的影響因素,，并與之保持相互銜接和相互協(xié)調(diào)，究竟主要應(yīng)考慮哪個因素,，應(yīng)根據(jù)企業(yè)具體情況而定,。一個較大的企業(yè)，其整體性的結(jié)構(gòu)模式和局部性的結(jié)構(gòu)模式可以是不同的,。例如,，在整體上是事業(yè)部制的結(jié)構(gòu)，在某個事業(yè)部內(nèi)則可以采用職能制的結(jié)構(gòu),。因此,，不應(yīng)該把不同的結(jié)構(gòu)模式截然對立起來。 2．根據(jù)所選的組織結(jié)構(gòu)模式,，將企業(yè)劃分為不同的,、相對獨立的部門。 3．為各個部門選擇合適的部門結(jié)構(gòu),，進行組織機構(gòu)設(shè)置,。 4．將各個部門組合起來，形成特定的組織結(jié)構(gòu),。 5．根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu),。