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組織文化與組織變革案例
案例1 上海汽車工業(yè)銷售總公司組織結(jié)構(gòu)的變革
上海汽車工業(yè)銷售總公司(原名為上海汽車工業(yè)供銷公司),，是上海汽車工業(yè)(集團(tuán))總公司下屬生產(chǎn)企業(yè)的物資供應(yīng)和產(chǎn)品銷售的專業(yè)公司，是國(guó)家計(jì)委和國(guó)家工商行政管理局核準(zhǔn)的全國(guó)小轎車經(jīng)營(yíng)單位,，它主要承擔(dān)上海大眾汽車有限公司生產(chǎn)的桑塔納的國(guó)內(nèi)總經(jīng)銷,。
隨著上海汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,，上海汽車工業(yè)銷售總公司已從原來(lái)的只從事單純的供銷專業(yè)公司，逐漸轉(zhuǎn)向?yàn)橐粋€(gè)集整車銷售,、配件經(jīng)營(yíng),、儲(chǔ)運(yùn)分流,、材料供應(yīng)、組織串換,、采購(gòu)協(xié)調(diào),、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)核算以及汽車租賃等為一體的大型綜合性物資流通公司的方向發(fā)展,。該公司在1992和1993年的銷售額均居全國(guó)物資流通企業(yè)的百?gòu)?qiáng)之首,。僅在1993年，該公司的銷售收入就達(dá)134.9億元,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)6.25億元,，上交營(yíng)業(yè)稅1.03億元。1994年,，該公司以汽車大市場(chǎng)為活動(dòng)舞臺(tái),，發(fā)展桑塔納小轎車大流通，在全國(guó)主要的中心城市中相繼建立了20多個(gè)合資,、獨(dú)資的銷售分公司,，與全國(guó)400多家經(jīng)銷商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系，在全國(guó)形成了一個(gè)縱橫交錯(cuò)和分布合理的銷售大網(wǎng)絡(luò),。與此同時(shí),，公司在儲(chǔ)運(yùn)分流上也加快了發(fā)展的步伐，逐漸建立了一個(gè)布局合理而高效的以滾裝船,、火車專列和公路大型駁運(yùn)車等先進(jìn)運(yùn)輸和中轉(zhuǎn)分流機(jī)制,；在管理上，公司致力于現(xiàn)代化的科學(xué)管理,，已采用美國(guó)著名的IBM公司的AS／400系列小型計(jì)算機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，與上級(jí)公司和全國(guó)各分銷公司聯(lián)網(wǎng),，實(shí)現(xiàn)了卓有成效的現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)化的管理,。
隨著公司的快速發(fā)展，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)已逐漸意識(shí)到,，原來(lái)的組織機(jī)構(gòu)暴露了許多弊端與不足,，如不對(duì)原來(lái)的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行變革，則必會(huì)嚴(yán)重影響公司的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和進(jìn)一步發(fā)展,。為此,，公司領(lǐng)導(dǎo)組織各部門(mén)的管理人員和有關(guān)專家，根據(jù)公司的現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展,，研討公司組織機(jī)構(gòu)的變革與創(chuàng)新問(wèn)題,。
一、公司組織結(jié)構(gòu)變革的原因
經(jīng)過(guò)分析,，公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)管理人員以及專家們一致認(rèn)為,，基于下面三個(gè)主要原因,，必須對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革與創(chuàng)新。
(一) 公司的目標(biāo)有了變化
上海汽車工業(yè)供銷公司原是上海汽車工業(yè)總公司所屬生產(chǎn)企業(yè)的物資供應(yīng)和產(chǎn)品銷售的專業(yè)公司,，性質(zhì)比較單一,，僅負(fù)責(zé)總公司系統(tǒng)內(nèi)的材料采購(gòu)和產(chǎn)

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品銷售。但自從成為桑塔納銷售的全國(guó)總經(jīng)銷后,，公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍已大大地?cái)U(kuò)大了,，僅桑塔納整車的銷售業(yè)務(wù)量就大大增加，在1995年要實(shí)現(xiàn)銷售桑塔納整車15萬(wàn)輛,，1997年要達(dá)到30萬(wàn)輛,；除此之外，還要經(jīng)銷國(guó)內(nèi)外各種型號(hào)的小轎車,，公司在浦東新建立的一個(gè)小分公司還被指定為“走私罰沒(méi)車”的專門(mén)經(jīng)銷點(diǎn),；另外公司還要經(jīng)銷數(shù)以萬(wàn)計(jì)的轎車零部件，以及管理與銷售相匹配的儲(chǔ)運(yùn)倉(cāng)庫(kù),、全國(guó)儲(chǔ)運(yùn)系統(tǒng)和運(yùn)輸體系等等,。公司已由原來(lái)經(jīng)營(yíng)單一的供銷公司變?yōu)橐粋€(gè)大型的綜合性的集整車和零部件銷售和儲(chǔ)運(yùn)為一體的企業(yè)公司。原來(lái)的上海汽車工業(yè)供銷公司改名為上海汽車工業(yè)銷售總公司,，這一名稱的改變,，不僅只是名稱的改變，而是深刻地反映出該公司目標(biāo)的變化和業(yè)務(wù)擴(kuò)大的真實(shí)內(nèi)涵,。