市場營銷和銷售的區(qū)別

市場營銷實質(zhì)要發(fā)現(xiàn)或引導消費者或工業(yè)品顧客的需求和欲望,，并將其轉(zhuǎn)化為對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的要求，再通過有效的促銷策略,、分銷渠道,、合理定價和售后服務(wù)，使更多的顧客使用或繼續(xù)使用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)項目,。市場營銷并不等同于我們常見的促銷,、廣告和人員銷售。市場營銷由市場調(diào)研,、市場需求預(yù)測,、選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā),、定價,、分銷、促銷及售后服務(wù)等一些列活動構(gòu)成,。促銷,、廣告和人員推銷只是市場營銷活動的一部分。市場營銷的目的并不是簡單的把產(chǎn)品賣出去,，使企業(yè)獲利?，F(xiàn)代市場營銷是通過市場研究發(fā)現(xiàn)市場機會，并從中選擇合適企業(yè)的目標市場,，有針對性地為目標市場開發(fā)產(chǎn)品,、指定價格、設(shè)計分銷渠道,、進行促銷,，最終通過滿足目標顧客的需求實現(xiàn)企業(yè)目標的周而復(fù)始的過程。

營銷（Marketing）和銷售（selling）有很大的區(qū)別,。營銷活動既發(fā)生在生產(chǎn)之后,，也發(fā)生在生產(chǎn)之前。營銷不僅包括將其最終產(chǎn)品推銷給用戶,，而且包括市場研究,、產(chǎn)品設(shè)計、定價等的售前活動和收集顧客使用產(chǎn)品后的意見以作為市場研究和產(chǎn)品開發(fā)時的參考等的售后活動,。

盡管很多市場營銷人員來自銷售人員,，但還是不應(yīng)將他們混在一起，并不是所有的銷售人員都能成為市場營銷人...市場營銷和銷售的區(qū)別

市場營銷實質(zhì)要發(fā)現(xiàn)或引導消費者或工業(yè)品顧客的需求和欲望,，并將其轉(zhuǎn)化為對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的要求,，再通過有效的促銷策略、分銷渠道、合理定價和售后服務(wù),，使更多的顧客使用或繼續(xù)使用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)項目,。市場營銷并不等同于我們常見的促銷、廣告和人員銷售,。市場營銷由市場調(diào)研,、市場需求預(yù)測、選擇目標市場,、產(chǎn)品開發(fā),、定價、分銷,、促銷及售后服務(wù)等一些列活動構(gòu)成,。促銷、廣告和人員推銷只是市場營銷活動的一部分,。市場營銷的目的并不是簡單的把產(chǎn)品賣出去,，使企業(yè)獲利。現(xiàn)代市場營銷是通過市場研究發(fā)現(xiàn)市場機會,，并從中選擇合適企業(yè)的目標市場,，有針對性地為目標市場開發(fā)產(chǎn)品、指定價格,、設(shè)計分銷渠道,、進行促銷，最終通過滿足目標顧客的需求實現(xiàn)企業(yè)目標的周而復(fù)始的過程,。

營銷（Marketing）和銷售（selling）有很大的區(qū)別,。營銷活動既發(fā)生在生產(chǎn)之后，也發(fā)生在生產(chǎn)之前,。營銷不僅包括將其最終產(chǎn)品推銷給用戶,，而且包括市場研究、產(chǎn)品設(shè)計,、定價等的售前活動和收集顧客使用產(chǎn)品后的意見以作為市場研究和產(chǎn)品開發(fā)時的參考等的售后活動,。

盡管很多市場營銷人員來自銷售人員，但還是不應(yīng)將他們混在一起,，并不是所有的銷售人員都能成為市場營銷人員,，這兩種職業(yè)有著根本差異。從專業(yè)而言,，市場營銷經(jīng)理的任務(wù)是確定市場機會,，準備市場營銷策略并計劃組織新產(chǎn)品進入和銷售活動。在這一過程中曾出現(xiàn)兩種問題：如果市場營銷人員沒有征求銷售人員對市場機會和整個計劃的看法和見解,，在實施過程中就可能會事與愿違；如果在實施后市場營銷人員沒有收集銷售人員對此次行動計劃實施的反饋信息，他就很難對整個計劃進行有效控制,。

下面對市場營銷人員和銷售人員作一對比,。

1、市場營銷人員

# 依靠市場營銷研究進行市場細分并確定市場目標

# 時間用于計劃工作上

# 從長遠考慮

# 目的在于獲得市場份額并賺取利潤

2,、銷售人員

# 以來街頭經(jīng)驗,，了解不同個性的買主

# 時間用于面對面的促銷上

# 從短期考慮

# 目的在于促進銷售

市場銷售人員常常認為銷售人員有隨和、易與人交往,、工作努力的特點,，缺點是短期行為多、缺乏整體分析能力,。而銷售人員則認為市場營銷人員受過良好教育,，大多是數(shù)據(jù)導向型（依據(jù)數(shù)據(jù)做出結(jié)論），缺點是缺乏銷售經(jīng)驗,，缺乏市場直覺和不承擔風險,。很多公司忽略了這兩肋群體的差別而提升一個干得很棒的銷售經(jīng)理為高級市場營銷經(jīng)理，但是很多銷售經(jīng)理對于每天面對市場研究計劃等工作感到枯燥,，寧愿去見客戶,。這種公司顯然不明白二者的差別以致犯如此愚昧的錯誤。對這兩類群體,，最主要的是讓他們能互相理解和尊重,。如果兩者互相欣賞對方才能，這會取得意想不到的績效,。

營銷4P觀念

在市場營銷組合觀念中, 4P 分別是產(chǎn)品( product) , 價格( price) , 渠道( place) , 促銷( promotion) ,。

產(chǎn)品的組合, 主要包括產(chǎn)品的實體、服務(wù),、品牌,、包裝。它是指企業(yè)提供給目標市場的貨物,、服務(wù)的**, 包括產(chǎn)品的效用,、質(zhì)量、外觀,、式樣,、品牌、包裝和規(guī)格,

還包括服務(wù)和保證等因素,。

定價的組合, 主要包括基本價格,、折扣價格、付款時間,、借貸條件等,。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟回報,。

地點通常稱為分銷的組合, 它主要包括分銷渠道、儲存設(shè)施,、運輸設(shè)施,、存貨控制, 它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進入和達到目標市場所組織, 實施的各種活動,

包括途徑、環(huán)節(jié),、場所,、倉儲和運輸?shù)取?br>
促銷組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動, 包括廣告、人員推銷,、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。

以上4P ( 產(chǎn)品、價格,、渠道,、促銷) 是市場營銷過程中可以控制的因素, 也是企業(yè)進行市場營銷活動的主要手段, 對它們的具體運用,
這樣可以么？