市場營銷和銷售的區(qū)別

市場營銷實(shí)質(zhì)要發(fā)現(xiàn)或引導(dǎo)消費(fèi)者或工業(yè)品顧客的需求和欲望，并將其轉(zhuǎn)化為對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的要求,，再通過有效的促銷策略,、分銷渠道,、合理定價和售后服務(wù),，使更多的顧客使用或繼續(xù)使用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)項目。市場營銷并不等同于我們常見的促銷,、廣告和人員銷售,。市場營銷由市場調(diào)研、市場需求預(yù)測,、選擇目標(biāo)市場,、產(chǎn)品開發(fā)、定價,、分銷,、促銷及售后服務(wù)等一些列活動構(gòu)成。促銷,、廣告和人員推銷只是市場營銷活動的一部分,。市場營銷的目的并不是簡單的把產(chǎn)品賣出去，使企業(yè)獲利?，F(xiàn)代市場營銷是通過市場研究發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會,，并從中選擇合適企業(yè)的目標(biāo)市場，有針對性地為目標(biāo)市場開發(fā)產(chǎn)品,、指定價格,、設(shè)計分銷渠道、進(jìn)行促銷,，最終通過滿足目標(biāo)顧客的需求實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的周而復(fù)始的過程,。

營銷（Marketing）和銷售（selling）有很大的區(qū)別。營銷活動既發(fā)生在生產(chǎn)之后,，也發(fā)生在生產(chǎn)之前,。營銷不僅包括將其最終產(chǎn)品推銷給用戶，而且包括市場研究,、產(chǎn)品設(shè)計,、定價等的售前活動和收集顧客使用產(chǎn)品后的意見以作為市場研究和產(chǎn)品開發(fā)時的參考等的售后活動。

盡管很多市場營銷人員來自銷售人員,，但還是不應(yīng)將他們混在一起,，并不是所有的銷售人員都能成為市場營銷人...市場營銷和銷售的區(qū)別

市場營銷實(shí)質(zhì)要發(fā)現(xiàn)或引導(dǎo)消費(fèi)者或工業(yè)品顧客的需求和欲望，并將其轉(zhuǎn)化為對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的要求,，再通過有效的促銷策略,、分銷渠道,、合理定價和售后服務(wù)，使更多的顧客使用或繼續(xù)使用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)項目,。市場營銷并不等同于我們常見的促銷,、廣告和人員銷售。市場營銷由市場調(diào)研,、市場需求預(yù)測,、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā),、定價,、分銷、促銷及售后服務(wù)等一些列活動構(gòu)成,。促銷,、廣告和人員推銷只是市場營銷活動的一部分。市場營銷的目的并不是簡單的把產(chǎn)品賣出去,，使企業(yè)獲利?，F(xiàn)代市場營銷是通過市場研究發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，并從中選擇合適企業(yè)的目標(biāo)市場,，有針對性地為目標(biāo)市場開發(fā)產(chǎn)品,、指定價格、設(shè)計分銷渠道,、進(jìn)行促銷,，最終通過滿足目標(biāo)顧客的需求實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的周而復(fù)始的過程。

營銷（Marketing）和銷售（selling）有很大的區(qū)別,。營銷活動既發(fā)生在生產(chǎn)之后,，也發(fā)生在生產(chǎn)之前。營銷不僅包括將其最終產(chǎn)品推銷給用戶,，而且包括市場研究,、產(chǎn)品設(shè)計、定價等的售前活動和收集顧客使用產(chǎn)品后的意見以作為市場研究和產(chǎn)品開發(fā)時的參考等的售后活動,。

盡管很多市場營銷人員來自銷售人員,，但還是不應(yīng)將他們混在一起，并不是所有的銷售人員都能成為市場營銷人員,，這兩種職業(yè)有著根本差異,。從專業(yè)而言，市場營銷經(jīng)理的任務(wù)是確定市場機(jī)會,，準(zhǔn)備市場營銷策略并計劃組織新產(chǎn)品進(jìn)入和銷售活動,。在這一過程中曾出現(xiàn)兩種問題：如果市場營銷人員沒有征求銷售人員對市場機(jī)會和整個計劃的看法和見解，在實(shí)施過程中就可能會事與愿違,；如果在實(shí)施后市場營銷人員沒有收集銷售人員對此次行動計劃實(shí)施的反饋信息,，他就很難對整個計劃進(jìn)行有效控制。

下面對市場營銷人員和銷售人員作一對比,。

1,、市場營銷人員

# 依靠市場營銷研究進(jìn)行市場細(xì)分并確定市場目標(biāo)

# 時間用于計劃工作上

# 從長遠(yuǎn)考慮

# 目的在于獲得市場份額并賺取利潤

2,、銷售人員

# 以來街頭經(jīng)驗,，了解不同個性的買主

# 時間用于面對面的促銷上

# 從短期考慮

# 目的在于促進(jìn)銷售

市場銷售人員常常認(rèn)為銷售人員有隨和,、易與人交往、工作努力的特點(diǎn),，缺點(diǎn)是短期行為多、缺乏整體分析能力,。而銷售人員則認(rèn)為市場營銷人員受過良好教育,，大多是數(shù)據(jù)導(dǎo)向型（依據(jù)數(shù)據(jù)做出結(jié)論）,，缺點(diǎn)是缺乏銷售經(jīng)驗,，缺乏市場直覺和不承擔(dān)風(fēng)險,。很多公司忽略了這兩肋群體的差別而提升一個干得很棒的銷售經(jīng)理為高級市場營銷經(jīng)理,，但是很多銷售經(jīng)理對于每天面對市場研究計劃等工作感到枯燥,，寧愿去見客戶,。這種公司顯然不明白二者的差別以致犯如此愚昧的錯誤,。對這兩類群體，最主要的是讓他們能互相理解和尊重,。如果兩者互相欣賞對方才能,，這會取得意想不到的績效,。

營銷4P觀念

在市場營銷組合觀念中, 4P 分別是產(chǎn)品( product) , 價格( price) , 渠道( place) , 促銷( promotion) ,。

產(chǎn)品的組合, 主要包括產(chǎn)品的實(shí)體,、服務(wù),、品牌,、包裝,。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場的貨物,、服務(wù)的**, 包括產(chǎn)品的效用,、質(zhì)量,、外觀、式樣,、品牌,、包裝和規(guī)格,

還包括服務(wù)和保證等因素,。

定價的組合, 主要包括基本價格,、折扣價格,、付款時間,、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報,。

地點(diǎn)通常稱為分銷的組合, 它主要包括分銷渠道,、儲存設(shè)施,、運(yùn)輸設(shè)施,、存貨控制, 它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場所組織, 實(shí)施的各種活動,

包括途徑,、環(huán)節(jié)、場所,、倉儲和運(yùn)輸?shù)取?br>
促銷組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動, 包括廣告,、人員推銷,、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。

以上4P ( 產(chǎn)品,、價格,、渠道,、促銷) 是市場營銷過程中可以控制的因素, 也是企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動的主要手段, 對它們的具體運(yùn)用,
這樣可以么？