國人的誤解,，營銷就是推銷,，此言差矣！營銷主要是經(jīng)營策劃謀劃,，是戰(zhàn)略層面的,，像國家、社會,、政府乃至個人,，企業(yè)或非營利組織，都需要經(jīng)營，即“經(jīng)營社會”“經(jīng)營人生”,?？纯创藢I(yè)的課程設(shè)置就會明白：市場營銷導論、市場調(diào)研與預測,、服務營銷,、廣告策劃、商務談判,、營銷渠道管理等等,。

什么是市場營銷中“4P”“4C”“4R”“4S”？

一,、市場營銷中4p是指：產(chǎn)品（product）?價格（price）?渠道（place）?促銷（promotion）,，4p理論是營銷策略的基礎(chǔ)。

1,、產(chǎn)品的組合
主要包括產(chǎn)品的實體,、服務、品牌,、包裝,。它是指企業(yè)提供給目標市場的貨物、服務的集合, 包括產(chǎn)品的效用,、質(zhì)量,、外觀、式樣,、品牌,、包裝和規(guī)格, 還包括服務和保證等因素。
2,、價格的組合
主要包括基本價格,、折扣價格、付款時間,、借貸條件等,。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟回報。
3,、分銷的組合
地點通常稱為分銷的組合, 它主要包括分銷渠道,、儲存設(shè)施、運輸設(shè)施,、存貨控制, 它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進入和達到目標市場所組織, 實施的各種活動, 包括途徑,、環(huán)節(jié)、場所,、倉儲和運輸?shù)取?br>4,、促銷組合
促銷組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動, 包括廣告,、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。
以上4P ( 產(chǎn)品,、價格、渠道,、促銷) 是市場營銷過程中可以控制的因素, 也是企業(yè)進行市場營銷活動的主要手段, 對它們的具體運用, 形成了企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略,。
二、市場營銷中4C是以消費者需求為導向,，重新設(shè)定了市場營銷組合的四個基本要素：即消費者（Customer）,、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）,。
1,、瞄準消費者需求（consumer's need）。首先要了解,、研究、分析消費者的需要與欲求,，而不是先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品,。
2、消費者所愿意支付的成本（cost）,。首先了解消費者滿足需要與欲求愿意付出多少錢（成本）,，而不是先給產(chǎn)品定價，即向消費者要多少錢,。
3,、消費者的便利性（convenience）。產(chǎn)品應考慮到如何方便消費者使用,。
4,、與消費者溝通（communication）。以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的,，通過互動,、溝通等方式，將企業(yè)內(nèi)外營銷不斷進行整合,，把顧客和企業(yè)雙方的利益無形地整合在一起,。
三、4R是從3R演變而來的,。固體廢物即垃圾的管理需要遵循3R的原則：Reduce（減量）,、Reuse（復用）、Recycle（再生）,。隨著技術(shù)進步,，又增加了Replace（能源回收利用）成了4R。
四、“4S”是指滿意satisfaction,服務service,速度speed和誠意sincerity,。
4S市場營銷策略的主要優(yōu)點則是建立起一種“消費者占有”的導向,，要求企業(yè)針對消費者的滿意程度對產(chǎn)品、服務,、品牌不斷進行改進,，從而達到企業(yè)服務品質(zhì)最優(yōu)化，使消費者滿意度最大化,，進而使消費者達到對企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生一種忠誠,。



擴展資料
市場營銷原則：
1、誠實守信的原則
誠實守信又是基本層的道德要求的最基礎(chǔ)部分,，它是企業(yè)經(jīng)商道德的最重要的品德標準,，是其它標準的基礎(chǔ)。在我國傳統(tǒng)經(jīng)商實踐中,，它被奉為至上的律條,。
2、義利兼顧的原則
義利兼顧是指企業(yè)獲利,，要同時考慮是否符合消費者的利益,，是否符合社會整體和長遠的利益。利是目標,，義是要遵守達到這一目標的合理規(guī)則,。二者應該同時加以重視，達到兼顧的目標,。義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關(guān)系的基本原則,。
3、互惠互利原則
互惠互利是進一步針對企業(yè)的營銷活動的性質(zhì),，提出的交易中的基本信條,。
互惠互利原則要求在市場營銷行為中，正確地分析,、評價自身的利益,，評價利益相關(guān)者的利益，對自己有利而對利益相關(guān)者不利的活動,，由于不能得到對方的響應,，而無法進行下去。而對他人有利,，對自己無利的,，又使經(jīng)濟活動成為無源之水，無本之木,。
4,、理性和諧的原則
理性和諧的原則是企業(yè)道德化活動達到的理想目標模式,。
在市場營銷中，理性就是運用知識手段,，科學分析市場環(huán)境,，準確預測未來市場發(fā)展變化狀況，不好大喜功,，單純追求市場占有率,，而損失利潤;或像營銷界一直抨擊的秦池一樣，不問自身的生產(chǎn)條件,，只為標王而付出高昂的代價,，最終只能自食惡果。
參考資料來源：搜狗百科--4R
參考資料來源：搜狗百科--4p
參考資料來源：搜狗百科--4C
參考資料來源：搜狗百科--市場營銷