個人覺得營銷團(tuán)隊管理中最重要的是要把個人目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,，建立起團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力與歸宿感,。這就要求管理人員要對團(tuán)隊中的每個成員都有清晰地了解，做到取長補(bǔ)短,。然而傳統(tǒng)的管理模式要做到這一點(diǎn),，花費(fèi)的時間會比較多，效率比較低,。我覺得可以轉(zhuǎn)變一下管理思維,，引進(jìn)新的管理模式,采購一款專業(yè)的團(tuán)隊管理功能以及客戶管理的軟件，實(shí)現(xiàn)全自動化管理,。據(jù)我了解,，目前8thmanage的CRM軟件具有這種功能，利用CRM管理平臺可以實(shí)現(xiàn)潛在客戶管理,，銷售團(tuán)隊管理,，根據(jù)團(tuán)隊成員的特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)潛在客戶分配以及能夠做到全程跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)度以及業(yè)務(wù)績效，省時省力,，成效好,。

如何管理團(tuán)隊營銷

團(tuán)隊營銷的管理基于團(tuán)隊的基礎(chǔ)管理,。對團(tuán)隊的營銷管理（不知道是不是應(yīng)該這樣理解），只是團(tuán)隊管理中的一部分,，即便你的團(tuán)隊類型是營銷團(tuán)隊,。那么，管理營銷類的團(tuán)隊,，不能只盯著業(yè)績,。最終良好業(yè)績的取得，是團(tuán)隊管理者對自己的團(tuán)隊進(jìn)行多角度多層面實(shí)施有效管理的結(jié)果,。
管理團(tuán)隊的營銷離不開公司政策,、管理制度、管理流程,、相關(guān)制式表格等所有管理工具,。同時更要進(jìn)行不間斷的培訓(xùn)，這是支撐和支持團(tuán)隊成員保持飽滿熱情的有效手段,。下面我們略略展開說一下,。
1、既要做好指揮員又要做好指導(dǎo)員,。熟悉并掌握每一個團(tuán)隊成員的背景及性格特點(diǎn),，即所謂知己知彼，這樣才能充分使用和調(diào)動每名成員,，發(fā)揮每名成員的能動性,。
2、充分了解并掌握,，吃透公司政策,，若團(tuán)隊管理者是政策制定的參與者效果更佳。這樣可以最大限度的用好用足相關(guān)公司政策,，充分發(fā)揮公司政策的指導(dǎo)性,，為完成業(yè)績奠定政策面的基礎(chǔ)。
3,、根據(jù)當(dāng)期政策,，在制度框架下，制定完整的銷售計劃,。該計劃的形成,，源于對市場，對競品,，以及自己產(chǎn)品的充分了解,，要有詳實(shí)，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)及相關(guān)資料作為依據(jù),。再根據(jù)團(tuán)隊成員的銷售能力等條件,，將銷售任務(wù)進(jìn)行客觀的分解,，從計劃上分解到每一個人或分隊。
4,、為確保有效實(shí)施銷售計劃，在確定可以獲得各種必要的宣傳,、活動的前提下,，召集團(tuán)隊成員對基本面，市場情況,，競爭對手當(dāng)期采取的營銷形式,，產(chǎn)品特點(diǎn)以及己方的種種優(yōu)勢進(jìn)行客觀分析，同時下達(dá)銷售指標(biāo),。這個會要準(zhǔn)備充分,，分析客觀，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,，方式得當(dāng),，深入淺出進(jìn)行闡述。
5,、任務(wù)下達(dá)之后,，要對每個人的銷售動作進(jìn)行跟進(jìn)，并要求以“作業(yè)”的形式按期按時通過電子郵件等方式匯總至團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,。團(tuán)隊負(fù)責(zé)人要逐個分析,，診斷，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。如果是個別問題,，就要一對一進(jìn)行處理，如果為普遍現(xiàn)象就有必要檢視自己的計劃是否存在問題,，抑或是團(tuán)隊成員存在普遍性的弱點(diǎn),，這就要集中進(jìn)行處理，或通過政策進(jìn)行糾偏,。
6,、組織培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容很廣泛,，既有產(chǎn)品的,，又有銷售技巧的，也有政策解讀的,，也有心理疏導(dǎo)的,。作為團(tuán)隊負(fù)責(zé)人，應(yīng)該是一個多面手,，要有敏銳的觀察力,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，并拿出相應(yīng)的方案，采取相應(yīng)的措施,。有些方面我們可能不能做很好的培訓(xùn),，也就是說，雖然培訓(xùn)做了,，但是效果不好,。那既然這樣，就需要我們?nèi)F(tuán)隊外面請來專業(yè)的人員進(jìn)行培訓(xùn),。
7,、樹立標(biāo)桿。在營銷活動中,，及時發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊成員,，并將其樹立為榜樣，這樣就可以通過優(yōu)秀的團(tuán)隊成員提高團(tuán)隊內(nèi)的工作熱情,。我們知道,，榜樣的力量是無窮的。所以我們要不斷的在團(tuán)隊內(nèi)部發(fā)現(xiàn)并樹立起標(biāo)桿,。甚至可以在培訓(xùn)或總結(jié)會上,，通過團(tuán)隊成員的自我闡述，分享成功經(jīng)驗(yàn),，分享成功喜悅,，釋放正能量，鼓舞士氣,。
值得一提的是對“作業(yè)”的要求,，必須嚴(yán)格，按時,，嚴(yán)謹(jǐn),。要制定相關(guān)流程及管理制度。以示重要,。同時,，管理者要耐心細(xì)致逐一閱讀并回復(fù)。這是重要的一環(huán),，對團(tuán)隊成員有深刻的影響,，同時通過批閱作業(yè)，可以及時發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊成員的異動和問題,，避免對銷售管理失控,。
另請參考我的“如何建立良好的團(tuán)隊，如何管理團(tuán)隊?！?br>
拋磚引玉,，僅供參考。管理工作要因時而異,，因事而異,，因人而異，異地而已,。