酒水品鑒會具體步驟該怎么實施
一、品鑒會時間選定
品鑒會時間可以選擇在周五至周日晚上18點(diǎn)-20點(diǎn)之間;一般周末期間,,被邀請人員時間比較充足,。
二、品鑒會準(zhǔn)備工作
1,、主要邀請對象
◆政府機(jī)關(guān)單位要員(不要以為政府單位很難公關(guān),,只是飲酒數(shù)量和檔次有所降低,但依然占據(jù)一定銷量)
◆核心煙酒店老板(主要以溝通客情或者鋪市政策為主要目的,,最好不要混合邀請)
◆企事業(yè)單位公司領(lǐng)導(dǎo)(未來商務(wù)團(tuán)購和企事業(yè)福利用酒的核心客戶,,最好以一個系統(tǒng)或者一個企業(yè)開展小型品鑒會)
2、邀請方式
◆面對面口頭邀請;由經(jīng)銷商或者煙酒店老板邀請其背后的團(tuán)購資源,,一般用于客情關(guān)系非常好的團(tuán)購客戶;
◆發(fā)送企業(yè)品鑒會邀請函;根據(jù)邀請對象發(fā)放邀請函,,并注明宴會時間、地點(diǎn),,發(fā)放邀請函同時,,可以將品鑒會資料以及現(xiàn)場活動的安排送達(dá)到邀請對象手上。
◆電話,、短信邀請;由企業(yè)區(qū)域經(jīng)理或者經(jīng)銷商直接電話或者短信邀請核心客戶,,并說明品鑒會的具體時間、地點(diǎn),、參會人群等,。
◆陌生拜訪邀請;主要用于未開發(fā)的客戶,通過品鑒會形式攜帶部分禮品陌生拜訪,,并邀請參加**品牌品鑒會,。
無論任何一種邀請方式,品鑒會開始前兩天,,務(wù)必再次進(jìn)行電話跟進(jìn),,最終確定參會人員及數(shù)量,擬定出詳細(xì)的參會人員名單,,提前安排,。
3、酒店選定
由企業(yè)和商家確立定點(diǎn)消費(fèi)的酒店,。根據(jù)產(chǎn)品的檔次適當(dāng)選擇選擇星級的酒店,、有特色的飯店或者農(nóng)家樂。一則便于督查,,二則便于訂餐等,,三還便于進(jìn)場陳列展示和銷售,。個人比較傾向于選擇一些有特點(diǎn)的酒店,不一定非要豪華和上檔次,,但是必須有不同于其他酒店的地方,,這樣參加品鑒會的客戶才會印象深刻。
4,、物料準(zhǔn)備
◆產(chǎn)品展示,,可以把主銷產(chǎn)品和本次品鑒產(chǎn)品箱體、盒體,、瓶體全部形象的在品鑒會現(xiàn)場展示,。
◆條幅,以“熱烈歡迎**單位領(lǐng)導(dǎo)參加**產(chǎn)品品鑒會”為主題的條幅,,懸掛在品鑒會酒店的包廂內(nèi),。
◆宣傳手冊(產(chǎn)品手冊),必須在現(xiàn)場餐桌上放置不低于座位數(shù)的宣傳畫冊,,因為很多客戶到來后品鑒還未開始,,可以欣賞宣傳畫冊,對產(chǎn)品有一個更深刻的印象,。
◆品鑒酒
◆宣傳X展架
◆宴會結(jié)束后的禮品
三,、品鑒會現(xiàn)場流程
1、由主辦人(經(jīng)銷商或者企業(yè)人員)宣布品鑒會開始,,并一一向大家介紹每一個人,,并以示感謝大家的到來,。
2,、由企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)(區(qū)域經(jīng)理)向大家介紹企業(yè)的發(fā)展、產(chǎn)品的研
發(fā),,產(chǎn)品歷史,、文化、工藝,。一定要把產(chǎn)品的核心價值向客戶表述清楚,,最好前期有標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品介紹最佳。
3,、品鑒中,,要注意留意領(lǐng)導(dǎo)的性格、愛好,、偏好及未滿足的需求,。
4、品鑒中要逐一敬酒,,在每敬以為客人都要說幾句“客套”話,,展示公司的專業(yè)和對客戶的尊重,,不得僅僅只是品酒。
5,、如果條件允許,,可在品鑒會過程中穿插一些以‘酒“為主題的演出,用于烘托氣氛,。
四,、品鑒會會后服務(wù)跟進(jìn)
第一步:二次電話跟進(jìn),詢問邀請客戶的對產(chǎn)品的意見和建議;
第二步:建立客戶檔案表格,整理成檔案庫;
第三步:品鑒會上公關(guān)人員與目標(biāo)客戶建立初步聯(lián)系;
第四步:品鑒會一周內(nèi)回訪目標(biāo)客戶,,邀請其作為品牌品鑒顧問;
第五步:定期聯(lián)系并贈送產(chǎn)品;
第六步:通過目標(biāo)客戶接觸其周圍的潛在消費(fèi)群體,,延伸潛在消費(fèi)客戶;
第七步:以目標(biāo)客戶為主體,邀請其周圍的目標(biāo)消費(fèi)群體持續(xù)參加一桌式品鑒會;
第八步:建立初步團(tuán)購關(guān)系,,制定團(tuán)購獎勵計劃;
第九步:加深目標(biāo)客戶周圍潛在團(tuán)購消費(fèi)群體,,建立團(tuán)購關(guān)系;
第十步:持續(xù)對目標(biāo)客戶進(jìn)行維護(hù)與發(fā)展。
夠不夠具體,?
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