銀行如何應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷
招商銀行是如何做好微博營銷的? 1、內(nèi)容的趣味性 看看招商銀行新浪微博的內(nèi)容,無非就是五大類: a,、月度話題,,如:招商銀行月度話題之創(chuàng)意生活 b、活動(dòng)相關(guān),,如:招行邀您為中國F1摩托艇隊(duì)加油,招行與您歡度國慶 c、生活技巧,,如:臺(tái)風(fēng)應(yīng)對(duì)小技巧 d、金融常識(shí),,如:招商銀行趣味金融,、招商銀行星座理財(cái)、招商銀行理財(cái)講堂 e,、銀行產(chǎn)品,,如:招商銀行iPhone版手機(jī)銀行 而這五類話題,都可以看到招商銀行的微博工作人員不僅僅是在發(fā)表話題,,發(fā)表赤裸裸的銀行產(chǎn)品信息而已,,招商銀行招商銀行在進(jìn)行微博維護(hù)時(shí),,除了正常發(fā)布產(chǎn)品、企業(yè)動(dòng)態(tài)信息之外,,對(duì)于一些重點(diǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行了擬人化,、娛樂化的互動(dòng)話題設(shè)計(jì)。比如針對(duì)“i理財(cái)”業(yè)務(wù),,就對(duì)該業(yè)務(wù)的形象符號(hào)“小i”進(jìn)行擬人化的設(shè)計(jì),,將小i打造成為一個(gè)基于微博與網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng)交流的“機(jī)器人”。在講述金融理財(cái)常識(shí)時(shí),,加入了更多趣味性,,比如星座理財(cái),趣味金融,?! ?、微博的互動(dòng)性 微博的開放性,,使得用戶能夠第一時(shí)間發(fā)布對(duì)企業(yè)的疑難或建議,,注重于粉絲的互動(dòng)交流,是微博營銷中至關(guān)重要的環(huán)節(jié),。在這方面,,配備了專門的微博維護(hù)人員,及時(shí)對(duì)網(wǎng)友的疑問進(jìn)行回復(fù),、討論,,形成良好的互動(dòng)交流平臺(tái),避免形成一種單向交流,?! ?、員工的參與性 我在新浪微薄上搜索了下“中國銀行”,,其中也發(fā)現(xiàn)標(biāo)有“中國銀行”字樣的微博,,也無從考證這是否就是中國銀行的官方微博,但無論是與否,,這些微博的粉絲數(shù)量都不超過30個(gè),。而一個(gè)企業(yè)要想推廣好微博,是需要引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部員工,、部門多關(guān)注微博的,。在此方面,招商銀行除了號(hào)召各分行,、部門開設(shè)專門的微博,,以解答網(wǎng)友針對(duì)業(yè)務(wù)、區(qū)域方面的疑問和咨詢,,同時(shí)其“i理財(cái)”業(yè)務(wù)部門的“空中理?!币查_辟微博,,近30名理財(cái)專業(yè)人士與網(wǎng)友面對(duì)面溝通,形成了多渠道,、互動(dòng)性,、交叉式的微博傳播態(tài)勢(shì)?! 澳愕姆劢z超過一百,,你就好像是本內(nèi)刊;超過一千,你就是個(gè)布告欄;超過一萬,,你就好像是本雜志;超過十萬,,你就是一份都市報(bào);超過一百萬,你就是一份全國性報(bào)紙;超過一千萬,,你就是電視臺(tái),,超過一億,你就是CCTV了,。” 銀行與其在傳統(tǒng)媒體上大打廣告,,為何不來嘗試下微博營銷,,創(chuàng)造一本雜志,創(chuàng)造一份都市報(bào),,乃至創(chuàng)造一個(gè)cctv呢?
這個(gè)就需要具體而言了,,你是總行還是分支行,是理財(cái)還是行用卡,。,。。網(wǎng)絡(luò)營銷我覺得比較好的方式是網(wǎng)絡(luò)推廣(百度推廣,,谷歌推廣等)和網(wǎng)絡(luò)廣告(在特定的門戶網(wǎng)和社交網(wǎng)站等投放廣告)
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,,若來源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請(qǐng)告知,,我們將立即刪除.