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銀行如何應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷

2022-03-21 02:01:51組織營銷1

  招商銀行是如何做好微博營銷的?  1,、內(nèi)容的趣味性  看看招商銀行新浪微博的內(nèi)容,無非就是五大類:  a,、月度話題,,如:招商銀行月度話題之創(chuàng)意生活  b、活動相關(guān),,如:招行邀您為中國F1摩托艇隊加油,,招行與您歡度國慶  c、生活技巧,,如:臺風應(yīng)對小技巧  d,、金融常識,如:招商銀行趣味金融,、招商銀行星座理財,、招商銀行理財講堂  e、銀行產(chǎn)品,,如:招商銀行iPhone版手機銀行  而這五類話題,,都可以看到招商銀行的微博工作人員不僅僅是在發(fā)表話題,發(fā)表赤裸裸的銀行產(chǎn)品信息而已,,招商銀行招商銀行在進行微博維護時,,除了正常發(fā)布產(chǎn)品、企業(yè)動態(tài)信息之外,,對于一些重點的產(chǎn)品進行了擬人化、娛樂化的互動話題設(shè)計,。比如針對“i理財”業(yè)務(wù),,就對該業(yè)務(wù)的形象符號“小i”進行擬人化的設(shè)計,將小i打造成為一個基于微博與網(wǎng)友進行互動交流的“機器人”,。在講述金融理財常識時,,加入了更多趣味性,比如星座理財,趣味金融,?! ?、微博的互動性  微博的開放性,,使得用戶能夠第一時間發(fā)布對企業(yè)的疑難或建議,,注重于粉絲的互動交流,是微博營銷中至關(guān)重要的環(huán)節(jié),。在這方面,,配備了專門的微博維護人員,及時對網(wǎng)友的疑問進行回復(fù),、討論,,形成良好的互動交流平臺,避免形成一種單向交流,?! ?、員工的參與性  我在新浪微薄上搜索了下“中國銀行”,,其中也發(fā)現(xiàn)標有“中國銀行”字樣的微博,,也無從考證這是否就是中國銀行的官方微博,但無論是與否,,這些微博的粉絲數(shù)量都不超過30個,。而一個企業(yè)要想推廣好微博,是需要引導企業(yè)內(nèi)部員工,、部門多關(guān)注微博的,。在此方面,招商銀行除了號召各分行,、部門開設(shè)專門的微博,,以解答網(wǎng)友針對業(yè)務(wù)、區(qū)域方面的疑問和咨詢,,同時其“i理財”業(yè)務(wù)部門的“空中理?!币查_辟微博,近30名理財專業(yè)人士與網(wǎng)友面對面溝通,,形成了多渠道,、互動性、交叉式的微博傳播態(tài)勢,?!  澳愕姆劢z超過一百,你就好像是本內(nèi)刊;超過一千,,你就是個布告欄;超過一萬,,你就好像是本雜志;超過十萬,,你就是一份都市報;超過一百萬,你就是一份全國性報紙;超過一千萬,,你就是電視臺,,超過一億,你就是CCTV了,?!?銀行與其在傳統(tǒng)媒體上大打廣告,為何不來嘗試下微博營銷,,創(chuàng)造一本雜志,,創(chuàng)造一份都市報,乃至創(chuàng)造一個cctv呢?

這個就需要具體而言了,,你是總行還是分支行,,是理財還是行用卡。,。,。網(wǎng)絡(luò)營銷我覺得比較好的方式是網(wǎng)絡(luò)推廣(百度推廣,谷歌推廣等)和網(wǎng)絡(luò)廣告(在特定的門戶網(wǎng)和社交網(wǎng)站等投放廣告)

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