我是銀行員工,,怎么拉存款和營銷信用卡?
攬儲的方法:
1,,溝通和聊天是兩回事,。 很多客戶經(jīng)理擅長聊天,但優(yōu)秀的客戶經(jīng)理才懂溝通,。 每次和客戶溝通完了,,多復(fù)盤,對重要溝通過程,,復(fù)盤歸納邏輯推進(jìn)的過程。
2,,永遠(yuǎn)不撒謊,,但是不等于,永遠(yuǎn)說老實(shí)話,。 客戶需要的不是真相,,是他能夠理解的真相。
3,,和客戶做朋友是營銷的最高境界,,但在目前的現(xiàn)狀下,,客戶經(jīng)理經(jīng)常調(diào)動網(wǎng)點(diǎn),每到一個新的網(wǎng)點(diǎn),,指標(biāo)任務(wù)已經(jīng)壓到頭上,,學(xué)會平衡短期和長期的利益,這是門學(xué)問,。
4,,會吃虧,才能占大便宜,。
營銷信用卡:
心得一:對自己要有信心,。
心得二:給自已在不同時(shí)期制定一個力所能極的目標(biāo)
心得三:要瞬間獲得客戶的信賴
心得四:在營銷失敗中學(xué)到新知識
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