我是銀行員工,,怎么拉存款和營(yíng)銷信用卡,?
攬儲(chǔ)的方法:
1,溝通和聊天是兩回事,。 很多客戶經(jīng)理擅長(zhǎng)聊天,,但優(yōu)秀的客戶經(jīng)理才懂溝通,。 每次和客戶溝通完了,多復(fù)盤,,對(duì)重要溝通過(guò)程,,復(fù)盤歸納邏輯推進(jìn)的過(guò)程。
2,,永遠(yuǎn)不撒謊,,但是不等于,永遠(yuǎn)說(shuō)老實(shí)話,。 客戶需要的不是真相,,是他能夠理解的真相,。
3,和客戶做朋友是營(yíng)銷的最高境界,,但在目前的現(xiàn)狀下,,客戶經(jīng)理經(jīng)常調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn),每到一個(gè)新的網(wǎng)點(diǎn),,指標(biāo)任務(wù)已經(jīng)壓到頭上,,學(xué)會(huì)平衡短期和長(zhǎng)期的利益,這是門學(xué)問(wèn),。
4,,會(huì)吃虧,才能占大便宜,。
營(yíng)銷信用卡:
心得一:對(duì)自己要有信心,。
心得二:給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)
心得三:要瞬間獲得客戶的信賴
心得四:在營(yíng)銷失敗中學(xué)到新知識(shí)
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