通常我們會(huì)把以下客戶(hù)納入戰(zhàn)略性客戶(hù)管理第一,,對(duì)我們公司業(yè)務(wù)發(fā)展起到主導(dǎo)作用的,,比如我要靠他生存的每二,,能決定我的未來(lái)發(fā)展的客戶(hù),,比如通過(guò)他我可以發(fā)展得更好,。第三,,有影響力的客戶(hù),。也許和他合作并不賺錢(qián),,但是不和他合作會(huì)給對(duì)手機(jī)會(huì)或者失去一大部分客戶(hù),。第四,,有的客戶(hù)不能幫你做成事,但是能壞事的,。這些我們...
戰(zhàn)略客戶(hù)就是對(duì)己方長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要,,對(duì)全局起決定性的客戶(hù)。也包括經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、預(yù)測(cè),、分析,,具有發(fā)展?jié)摿Γ瑫?huì)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的突破對(duì)象的客戶(hù),。戰(zhàn)略客戶(hù)也可以說(shuō)是大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),,這類(lèi)客戶(hù)又被稱(chēng)為重點(diǎn)客戶(hù)、主要客戶(hù),,有兩個(gè)方面的含義:其一指客戶(hù)范圍大,,客戶(hù)不僅包括普通的消費(fèi)者,還包括企業(yè)的分銷(xiāo)商,、經(jīng)銷(xiāo)商,、批發(fā)商和...