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銷售部人員崗位職責

2022-01-08 10:45:02戰(zhàn)略營銷1

銷售部門崗位職責
一,、正確掌握市場
(一)定期組織市場調(diào)研,、收集市場信息、分析市場動向,,特點和發(fā)展趨勢,。
(二)收集有關信息,、掌握市場的動態(tài)、分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,,提出改進方案和措施,。
(三)負責收集、整理,、歸納客戶資料,,對客戶群進行透徹的分析。 二,、確定銷售策略,、建立銷售目標,制定銷售計劃,。
(一)完成公司下達的銷售任務為目的,、確定銷售目標,制定銷售計劃,。 (二)監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,,將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。
(三)根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神,。 (四)完善營銷策劃方案,,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果,。 三、管理銷售活動
(一)制定銷售管理制度,、工作程序,,并監(jiān)督貫徹實施。 (二)營銷隊伍的組織,,培訓與考核,。
(三)客觀、及時的反映客戶的意見和建議,,不斷完善工作,。
一、管理職能
1,、 部門工作計劃制定與執(zhí)行
1.1根據(jù)總公司年度工作計劃,,制定與執(zhí)行本部門年度與月度工作計劃,積極完成銷售任務 2,、目標管理
2.1將部門目標與任務分解到各崗位,,采取各種監(jiān)控措施,確保部門目標的達成 3,、流程與制度建設
3.1不斷優(yōu)化和完善部門管理和業(yè)務流程制度體系,,確保流程與制度體系有利于公司與部門運作 4、預算編制與執(zhí)行
4.1編制本部門年度費用預算,,并負責本部門費用的管理與控制 5,、團隊建設
5.1激勵員工,推動團隊建設,,建設與培養(yǎng)部門員工隊伍 6,、人力資源管理
6.1配合人力資源部,開展部門內(nèi)部各種人力資源管理工作
7,、部門協(xié)調(diào)
7.1加強部門之間的溝通與協(xié)調(diào),,確保各項工作的順利進行,保證公司的正常運轉(zhuǎn) 8 管理銷售活動
8.1制定銷售管理制度,,工作程序,,并監(jiān)督貫徹實施。 8.2銷售人員的培訓,,組織與考核
8.3客觀即使的反映客戶意見與建議,,不斷完善與進步。
二,、業(yè)務職能
1.正確掌握市場,,掌握市場發(fā)展方向,靈活應變,。
1.1隨時注意市場動態(tài),,分析市場信息,,把握消費者的消費需求,時刻更新銷售產(chǎn)品,。
2. 領導下屬完成銷售目標
1.1 領導下屬完成銷售目標,,對銷售情況實行實時監(jiān)控,確保銷售目標和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的達成 1. 制定銷售計劃
2.1 根據(jù)公司銷售目標和產(chǎn)品推廣計劃,,制定銷售部年度(季度,、月度)銷售計劃(包括計劃分解) 2. 渠道規(guī)劃管理
3.1 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,確定中長期渠道建設發(fā)展規(guī)劃,,推動規(guī)劃的落地執(zhí)行
3.2 設置渠道建設專案,,并督促實施,提高通路效率 3. 銷售組織規(guī)劃管理
4.1 根據(jù)市場變化,,不斷完善銷售系統(tǒng)支撐體系,,建立為渠道服務的組織體系和人員配備,并督促實施,,提
高人員效率和降低運營成本
4. 制定作業(yè)規(guī)范
5.1 為提高銷售人員的工作效率,,規(guī)范銷售體系作業(yè)標準,并督導各區(qū)域?qū)嵤?/p>

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