<市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)>第1次形成性考核作業(yè):案例分析題
1,、從本案例可以窺視到的海爾營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)內(nèi)涵包括以下重要內(nèi)容:奉行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,,即已下破法者需求為中心,企業(yè)的一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)均圍繞“消費(fèi)者需求”來(lái)開(kāi)展,;優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,,及時(shí)為顧客排憂(yōu)解難,,從不推卸責(zé)任。2,、奉行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,,以滿(mǎn)足消費(fèi)者需要為中心,則產(chǎn)品和服務(wù)都將受到歡迎,,企業(yè)的產(chǎn)品便五“淡季”之憂(yōu),。3、海爾并非機(jī)會(huì)主義者,。海爾始終一滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為中心,,無(wú)論是產(chǎn)品構(gòu)思、創(chuàng)意,、創(chuàng)新還是售后服務(wù),,無(wú)不圍繞消費(fèi)者需求,在家電市場(chǎng)呈現(xiàn)買(mǎi)方市場(chǎng)氣象之時(shí),,為如此,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,。
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