眼看又到年底了，劉鵬算了算，自己的任務還差十萬才能夠完成,。面對還有短短的幾天時間就要將過去的這一年,，他已經(jīng)是第四年沒有完成銷售回款任務了。劉鵬非常失落,，幾乎對自己氣餒。做了十年銷售，這次他甚至幾乎也對營銷這個職業(yè)也徹底改變了觀念與初衷,。對于連續(xù)四年在一家企業(yè)沒有完成銷售回款任務的事實,，劉鵬今年十分想使出“吃奶的力量”想再次證明自己的能力與實力，看來,，這次他又失敗了,！他完成目標任務的希望再一次被“營銷——這把利劍”又一次斬落于馬下！
真是非常遺憾,！何況劉鵬是作為區(qū)域銷售經(jīng)理中業(yè)績做得還不算差的,，而且以前也曾經(jīng)創(chuàng)造過輝煌的業(yè)績。劉鵬在進行反思的同時,，企業(yè)也有必要應當進行反思,。 企業(yè)生存的巨大責任壓到了銷售部門與銷售人員的肩膀上，要么“大爺”的位置伺候著,，要么不被當人用,。但凡營銷人員沒有銷售、回款,，就會遭受白眼,、走人。銷售隊伍是一撥一撥地換,，銷售人員是企業(yè)里最不穩(wěn)定的那批人,。
粗放型、一刀切,、簡單化,，是目前企業(yè)營銷普遍存在的最大問題，這導致了企業(yè)的營銷業(yè)績和運作環(huán)境越來越惡劣,，從而企業(yè)的大環(huán)境也影響到了像劉鵬一樣的許多營銷人員,，他們才會常常完不成每年的銷售回款任務。于是,，再進一步就使“營銷”在這些營銷人員當中變得毫無意義,，更找不回具有真實價值的自我，企業(yè)的任務目標也就不可能完成,。營銷之劍該揮向何方,？希望怎樣才能變?yōu)楝F(xiàn)實呢？這是許多完不成任務和屢屢完不成銷售回款任務的營銷人員所考慮的,。
有句話是說“成功一定有方法,，失敗一定有原因”，那么,，營銷人員的任務總是完成不成,，其中就一定有隱情和緣由，總結(jié)起來我認為主要表現(xiàn)在：
由于競爭壓力大,，企業(yè)急于求成,，給營銷團隊和個人定下了不大可能完成的目標,、任務。目標任務過度擴張,，尤其一些任務只給很短的時間量,，底下完不成，就引起整個營銷團隊的行為扭曲,，不講規(guī)范,、亂用資源、損害渠道利益等等,。非理性目標必然影響團隊的氛圍,，帶來營銷、管理和文化方面的問題,。
企業(yè)與營銷人員個人都追求短期行為,。企業(yè)短期化的目標管理，也就導致銷售人員短期的思維方式和行為,，大家都關(guān)注短期目標,，很現(xiàn)實：月底能賣多少產(chǎn)品，錢收回來多少,？可以說企業(yè)的長期目標是騙人的,，騙市場、騙自己,，就導致營銷人員誰也不會在意客戶對自己滿意不滿意,，我不生存，他對我再滿意都沒用,；更不會有人在意明年有沒有好項目可以接著做,，今年都過不去了，明年又從何談起,？這臺機器只要今年不出問題我就賣給客戶,，等出問題的時候反正我已經(jīng)走了。
企業(yè)過于以業(yè)績導向,，忽視了營銷人員能力發(fā)育,。企業(yè)過于注重業(yè)績，就容易損害團隊內(nèi)部的規(guī)則,，個人英雄主義出頭，不注重整個系統(tǒng)的導向和整體團隊能力的導向,。能力發(fā)育,，是一定要有一段時期培養(yǎng)的，這需要對個人能力的培訓開發(fā),，各種規(guī)章制度的跟進,，管理模板的規(guī)范,、技術(shù)支持等等。營銷隊伍缺乏培育,，企業(yè)整體營銷能力發(fā)育慢,，系統(tǒng)性差，不光中小企業(yè),、大企業(yè)都存在這樣的問題,。
營銷與辦事處不重視制度建設、不注重對市場的詳細分析,，不重視內(nèi)在素養(yǎng)的提高,。就是靠一口氣，我非要打贏,！