眼看又到年底了，劉鵬算了算，自己的任務(wù)還差十萬才能夠完成,。面對還有短短的幾天時間就要將過去的這一年,，他已經(jīng)是第四年沒有完成銷售回款任務(wù)了。劉鵬非常失落,，幾乎對自己氣餒,。做了十年銷售,，這次他甚至幾乎也對營銷這個職業(yè)也徹底改變了觀念與初衷,。對于連續(xù)四年在一家企業(yè)沒有完成銷售回款任務(wù)的事實,，劉鵬今年十分想使出“吃奶的力量”想再次證明自己的能力與實力，看來,，這次他又失敗了,！他完成目標(biāo)任務(wù)的希望再一次被“營銷——這把利劍”又一次斬落于馬下！
真是非常遺憾,！何況劉鵬是作為區(qū)域銷售經(jīng)理中業(yè)績做得還不算差的,，而且以前也曾經(jīng)創(chuàng)造過輝煌的業(yè)績。劉鵬在進(jìn)行反思的同時,，企業(yè)也有必要應(yīng)當(dāng)進(jìn)行反思,。 企業(yè)生存的巨大責(zé)任壓到了銷售部門與銷售人員的肩膀上，要么“大爺”的位置伺候著,，要么不被當(dāng)人用,。但凡營銷人員沒有銷售、回款,，就會遭受白眼,、走人。銷售隊伍是一撥一撥地?fù)Q,，銷售人員是企業(yè)里最不穩(wěn)定的那批人,。
粗放型、一刀切,、簡單化,，是目前企業(yè)營銷普遍存在的最大問題，這導(dǎo)致了企業(yè)的營銷業(yè)績和運作環(huán)境越來越惡劣,，從而企業(yè)的大環(huán)境也影響到了像劉鵬一樣的許多營銷人員,，他們才會常常完不成每年的銷售回款任務(wù)。于是,，再進(jìn)一步就使“營銷”在這些營銷人員當(dāng)中變得毫無意義,，更找不回具有真實價值的自我，企業(yè)的任務(wù)目標(biāo)也就不可能完成,。營銷之劍該揮向何方,？希望怎樣才能變?yōu)楝F(xiàn)實呢？這是許多完不成任務(wù)和屢屢完不成銷售回款任務(wù)的營銷人員所考慮的,。
有句話是說“成功一定有方法,，失敗一定有原因”，那么,，營銷人員的任務(wù)總是完成不成,，其中就一定有隱情和緣由,，總結(jié)起來我認(rèn)為主要表現(xiàn)在：
由于競爭壓力大，企業(yè)急于求成,，給營銷團(tuán)隊和個人定下了不大可能完成的目標(biāo),、任務(wù)。目標(biāo)任務(wù)過度擴(kuò)張,，尤其一些任務(wù)只給很短的時間量,，底下完不成，就引起整個營銷團(tuán)隊的行為扭曲,，不講規(guī)范,、亂用資源、損害渠道利益等等,。非理性目標(biāo)必然影響團(tuán)隊的氛圍,，帶來營銷、管理和文化方面的問題,。
企業(yè)與營銷人員個人都追求短期行為,。企業(yè)短期化的目標(biāo)管理，也就導(dǎo)致銷售人員短期的思維方式和行為,，大家都關(guān)注短期目標(biāo),，很現(xiàn)實：月底能賣多少產(chǎn)品，錢收回來多少,？可以說企業(yè)的長期目標(biāo)是騙人的,，騙市場、騙自己,，就導(dǎo)致營銷人員誰也不會在意客戶對自己滿意不滿意,，我不生存，他對我再滿意都沒用,；更不會有人在意明年有沒有好項目可以接著做，今年都過不去了,，明年又從何談起,？這臺機(jī)器只要今年不出問題我就賣給客戶，等出問題的時候反正我已經(jīng)走了,。
企業(yè)過于以業(yè)績導(dǎo)向,，忽視了營銷人員能力發(fā)育。企業(yè)過于注重業(yè)績,，就容易損害團(tuán)隊內(nèi)部的規(guī)則,，個人英雄主義出頭，不注重整個系統(tǒng)的導(dǎo)向和整體團(tuán)隊能力的導(dǎo)向,。能力發(fā)育,，是一定要有一段時期培養(yǎng)的,，這需要對個人能力的培訓(xùn)開發(fā)，各種規(guī)章制度的跟進(jìn),，管理模板的規(guī)范,、技術(shù)支持等等。營銷隊伍缺乏培育,，企業(yè)整體營銷能力發(fā)育慢,，系統(tǒng)性差，不光中小企業(yè),、大企業(yè)都存在這樣的問題,。
營銷與辦事處不重視制度建設(shè)、不注重對市場的詳細(xì)分析,，不重視內(nèi)在素養(yǎng)的提高,。就是靠一口氣，我非要打贏,！