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急求:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的stp 4c 4p 的關(guān)系是?可以說(shuō)本公司大體在stp營(yíng)銷(xiāo)體系下,,4c和4p相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行

2022-12-17 19:40:50戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)1

4P是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的手段和方法,,是戰(zhàn)術(shù),。4P的實(shí)施是在STP的基礎(chǔ)上的,是為STP戰(zhàn)略服務(wù)的,。他們是戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系,!
傳統(tǒng)以4P為基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)理論,是追求企業(yè)的利潤(rùn)最大化,;而4C則是追求顧客的利潤(rùn)最大化,。營(yíng)銷(xiāo)理論模式是:營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的起點(diǎn)是顧客的需求與欲望;營(yíng)銷(xiāo)4P決策是在滿足4C要求下的長(zhǎng)期顧客利潤(rùn)最大化與企業(yè)利潤(rùn)最大化,。
具體見(jiàn)下表:

4C模式的概念是什么

4C理論是由美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家勞特朋教授在1990年提出的,,它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素:即消費(fèi)者(Consumer),、成本(Cost),、便利(Convenience)和溝通(Communication)。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位,,其次是努力降低顧客的購(gòu)買(mǎi)成本,,然后要充分注意到顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的便利性,而不是從企業(yè)的角度來(lái)決定銷(xiāo)售渠道策略,,最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)溝通,。與產(chǎn)品導(dǎo)向的4P理論相比,4C理論有了很大的進(jìn)步和發(fā)展,,它重視顧客導(dǎo)向,,以追求顧客滿意為目標(biāo),這實(shí)際上是當(dāng)今消費(fèi)者在營(yíng)銷(xiāo)中越來(lái)越居主動(dòng)地位的市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的必然要求,。應(yīng)為營(yíng)銷(xiāo),。

營(yíng)銷(xiāo)中的4P 4C 4M 各是什么意思?三者之間又有什么關(guān)聯(lián)?。,。。,。,。?

4p: product
price
place
promotion

4c: customer solution
customer cost
convenience
communication

4p--McCarthy提出,,代表了銷(xiāo)售者的觀點(diǎn),即營(yíng)銷(xiāo)工具可用于影響買(mǎi)方,。
4c--Robert Lauterborn 提出,,從買(mǎi)方的角度看,每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具是用來(lái)為顧客提供利益,。

至于4M,,樓主是不是5M?。?br> 5M是制定廣告方案所需的五項(xiàng)主要決策:
mission
money
message
media
measurement

營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略:
公司1供給組合--》促銷(xiāo)組合--》分銷(xiāo)渠道--》目標(biāo)顧客
產(chǎn)品服務(wù)價(jià)格作為供給組合存在,,而銷(xiāo)售促進(jìn),、廣告、人員推銷(xiāo),、公共關(guān)系,、直接銷(xiāo)售作為促銷(xiāo)組合存在。

參考 Philip Kotler <Marketing Management> the eleventh editon

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4p和4c的全稱,,盡量是英語(yǔ)和漢語(yǔ)都有的?。?/h2>

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的4P(產(chǎn)品—Product,;價(jià)格—Price;地點(diǎn)—Place;促銷(xiāo)—Promotion)這一理論認(rèn)為,,如果一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組合中包括合適的產(chǎn)品,合適的價(jià)格,,合適的分銷(xiāo)策略,,和合適的促銷(xiāo)策略,那么這將是一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)組合,,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)也可以藉以實(shí)現(xiàn),。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4cconsumer(消費(fèi)者) cost(成本) convenience(便利) communication(溝通)其基本出發(fā)點(diǎn)是:從外傳播到內(nèi)傳播;從營(yíng)銷(xiāo)人員和信息傳播人員向顧客和潛在顧客傳遞信息”到”顧客和潛在顧客使?fàn)I銷(xiāo)人員和信息傳播人員明了需要、欲望和希望”,,營(yíng)銷(xiāo)人員和信息傳播人員聆聽(tīng)這些并做出反應(yīng),;從“決定我們營(yíng)銷(xiāo)人員想要做什么”到明白“顧客真正需要營(yíng)銷(xiāo)人員做什么”。
參考資料: 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)(第二版) 吳健安主編 高等教育出版社

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