作為一個(gè)合格的房地產(chǎn)銷售員應(yīng)該具備哪些素質(zhì),?
你好
作為一個(gè)合格的房地產(chǎn)銷售員應(yīng)該具備以下素質(zhì):
一,、良好的心態(tài)
良好的心態(tài)是成功的基礎(chǔ)。說(shuō)起來(lái)容易,,但做起來(lái)很難,。心態(tài)非常容易受到外部環(huán)境的影響而波動(dòng),特別是在當(dāng)下浮躁喧囂,,物欲橫流的社會(huì)環(huán)境中,。
你銷售業(yè)績(jī)好的時(shí)候,能想到你銷售業(yè)績(jī)不好的時(shí)候嗎,?你銷售業(yè)績(jī)不好時(shí),,能想到你業(yè)績(jī)好時(shí)嗎?你跟了很長(zhǎng)時(shí)間的客戶訂了房子又退了,,你能承受打擊嗎,?你有一個(gè)團(tuán)購(gòu)的大客戶交了訂金,但沒(méi)有簽約,,你能不興奮嗎,?別人能完成了銷售任務(wù),你還差很多,,你如何面對(duì)業(yè)績(jī)壓力,?你應(yīng)該是--波瀾不驚,心態(tài)平和,!
二,、明確的目標(biāo)
這里所說(shuō)的目標(biāo)是:你在業(yè)績(jī)或職業(yè)規(guī)劃上的以及你人生上的目標(biāo)。為了達(dá)成目標(biāo),,要把目標(biāo)進(jìn)行分解,。目標(biāo)可以分解到每個(gè)月;每天,;甚至每小時(shí),;可以有高目標(biāo),有低目標(biāo),;有短期的,,有長(zhǎng)期的,。有了目標(biāo)就有了前進(jìn)的方向和動(dòng)力。然后就是一步一個(gè)腳印,,一步一個(gè)臺(tái)階向著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn),。沒(méi)有動(dòng)搖,只有堅(jiān)持,;關(guān)鍵是你要清楚的知道你自己想要什么,!
三、對(duì)項(xiàng)目,、對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶的深度理解
對(duì)項(xiàng)目,、對(duì)市場(chǎng),、對(duì)客戶的深度理解是對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表的最基本的要求,沒(méi)有了它一切無(wú)從談起,。它是銷售人員打仗的武器,。
對(duì)項(xiàng)目的理解應(yīng)像了解你自己一樣了解它,包括優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì),、基本參數(shù)、設(shè)備實(shí)施,、園林景觀,、銷售條件、物業(yè)服務(wù),、地產(chǎn)知識(shí),、相關(guān)法律常識(shí)等等。
對(duì)市場(chǎng)的理解包括:國(guó)家及區(qū)域的經(jīng)濟(jì)政策及情況,;房地產(chǎn)市場(chǎng)的走勢(shì),;區(qū)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目情況及在售項(xiàng)目情況;本項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的人文,、經(jīng)濟(jì),、道路交通、生活?yuàn)蕵?lè)配套情況等等,。
對(duì)客戶的理解:持續(xù)不斷的挖掘客戶需求,。只有在了解了客戶需求的前提下,才能有針對(duì)性地給客戶提供能夠滿足他需要的產(chǎn)品和服務(wù),!
四,、勤奮
古今中外,許許多多有成就的人,,他們都是因?yàn)榍趭^,,才從眾多的人中脫穎而出,,成為人們所佩服的人,天才出于勤奮,,成功來(lái)自勤奮,。你一天接幾組客戶,多長(zhǎng)時(shí)間回訪一次客戶,?應(yīng)當(dāng)牢記:你比別人多走一步路,,多說(shuō)一句話,你的業(yè)績(jī)就會(huì)比別人多一倍或十倍,。
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