你好

作為一個合格的房地產(chǎn)銷售員應(yīng)該具備以下素質(zhì)：

一,、良好的心態(tài)

良好的心態(tài)是成功的基礎(chǔ)。說起來容易,，但做起來很難。心態(tài)非常容易受到外部環(huán)境的影響而波動,，特別是在當(dāng)下浮躁喧囂,，物欲橫流的社會環(huán)境中。

你銷售業(yè)績好的時候,，能想到你銷售業(yè)績不好的時候嗎,？你銷售業(yè)績不好時，能想到你業(yè)績好時嗎,？你跟了很長時間的客戶訂了房子又退了,，你能承受打擊嗎？你有一個團購的大客戶交了訂金,，但沒有簽約,，你能不興奮嗎？別人能完成了銷售任務(wù),，你還差很多,，你如何面對業(yè)績壓力？你應(yīng)該是--波瀾不驚,，心態(tài)平和,！

二、明確的目標(biāo)

這里所說的目標(biāo)是：你在業(yè)績或職業(yè)規(guī)劃上的以及你人生上的目標(biāo),。為了達(dá)成目標(biāo),，要把目標(biāo)進(jìn)行分解。目標(biāo)可以分解到每個月,；每天,；甚至每小時；可以有高目標(biāo),，有低目標(biāo),；有短期的，有長期的,。有了目標(biāo)就有了前進(jìn)的方向和動力,。然后就是一步一個腳印,，一步一個臺階向著這個目標(biāo)前進(jìn)。沒有動搖,，只有堅持,；關(guān)鍵是你要清楚的知道你自己想要什么！

三,、對項目,、對市場、對客戶的深度理解

對項目,、對市場,、對客戶的深度理解是對一個優(yōu)秀的銷售代表的最基本的要求，沒有了它一切無從談起,。它是銷售人員打仗的武器,。

對項目的理解應(yīng)像了解你自己一樣了解它，包括優(yōu)勢,、劣勢,、基本參數(shù)、設(shè)備實施,、園林景觀,、銷售條件、物業(yè)服務(wù),、地產(chǎn)知識,、相關(guān)法律常識等等。

對市場的理解包括：國家及區(qū)域的經(jīng)濟政策及情況,；房地產(chǎn)市場的走勢,；區(qū)域內(nèi)的競爭項目情況及在售項目情況；本項目區(qū)域內(nèi)的人文,、經(jīng)濟,、道路交通、生活娛樂配套情況等等,。

對客戶的理解：持續(xù)不斷的挖掘客戶需求,。只有在了解了客戶需求的前提下，才能有針對性地給客戶提供能夠滿足他需要的產(chǎn)品和服務(wù),！

四,、勤奮

古今中外，許許多多有成就的人,，他們都是因為勤奮,，才從眾多的人中脫穎而出，成為人們所佩服的人,，天才出于勤奮,，成功來自勤奮,。你一天接幾組客戶，多長時間回訪一次客戶,？應(yīng)當(dāng)牢記：你比別人多走一步路,，多說一句話，你的業(yè)績就會比別人多一倍或十倍,。