作為一個(gè)合格的房地產(chǎn)銷售員應(yīng)該具備哪些素質(zhì),?
你好
作為一個(gè)合格的房地產(chǎn)銷售員應(yīng)該具備以下素質(zhì):
一,、良好的心態(tài)
良好的心態(tài)是成功的基礎(chǔ),。說起來容易,,但做起來很難。心態(tài)非常容易受到外部環(huán)境的影響而波動(dòng),,特別是在當(dāng)下浮躁喧囂,,物欲橫流的社會(huì)環(huán)境中。
你銷售業(yè)績好的時(shí)候,,能想到你銷售業(yè)績不好的時(shí)候嗎,?你銷售業(yè)績不好時(shí),能想到你業(yè)績好時(shí)嗎?你跟了很長時(shí)間的客戶訂了房子又退了,,你能承受打擊嗎,?你有一個(gè)團(tuán)購的大客戶交了訂金,但沒有簽約,,你能不興奮嗎,?別人能完成了銷售任務(wù),你還差很多,,你如何面對業(yè)績壓力,?你應(yīng)該是--波瀾不驚,心態(tài)平和,!
二,、明確的目標(biāo)
這里所說的目標(biāo)是:你在業(yè)績或職業(yè)規(guī)劃上的以及你人生上的目標(biāo)。為了達(dá)成目標(biāo),,要把目標(biāo)進(jìn)行分解。目標(biāo)可以分解到每個(gè)月,;每天,;甚至每小時(shí);可以有高目標(biāo),,有低目標(biāo),;有短期的,有長期的,。有了目標(biāo)就有了前進(jìn)的方向和動(dòng)力,。然后就是一步一個(gè)腳印,一步一個(gè)臺(tái)階向著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn),。沒有動(dòng)搖,,只有堅(jiān)持;關(guān)鍵是你要清楚的知道你自己想要什么,!
三,、對項(xiàng)目、對市場,、對客戶的深度理解
對項(xiàng)目,、對市場、對客戶的深度理解是對一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表的最基本的要求,,沒有了它一切無從談起,。它是銷售人員打仗的武器。
對項(xiàng)目的理解應(yīng)像了解你自己一樣了解它,,包括優(yōu)勢,、劣勢、基本參數(shù)、設(shè)備實(shí)施,、園林景觀,、銷售條件、物業(yè)服務(wù),、地產(chǎn)知識,、相關(guān)法律常識等等。
對市場的理解包括:國家及區(qū)域的經(jīng)濟(jì)政策及情況,;房地產(chǎn)市場的走勢,;區(qū)域內(nèi)的競爭項(xiàng)目情況及在售項(xiàng)目情況;本項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的人文,、經(jīng)濟(jì),、道路交通、生活?yuàn)蕵放涮浊闆r等等,。
對客戶的理解:持續(xù)不斷的挖掘客戶需求,。只有在了解了客戶需求的前提下,才能有針對性地給客戶提供能夠滿足他需要的產(chǎn)品和服務(wù),!
四,、勤奮
古今中外,許許多多有成就的人,,他們都是因?yàn)榍趭^,,才從眾多的人中脫穎而出,成為人們所佩服的人,,天才出于勤奮,,成功來自勤奮。你一天接幾組客戶,,多長時(shí)間回訪一次客戶,?應(yīng)當(dāng)牢記:你比別人多走一步路,多說一句話,,你的業(yè)績就會(huì)比別人多一倍或十倍,。
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