營(yíng)銷專案 主要是做什么的,?
崗位描述:
1,、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)銷售管理和流程管理;
2,、與各相關(guān)部門的業(yè)務(wù)銜接;
3,、對(duì)案場(chǎng)營(yíng)銷顧問進(jìn)行培訓(xùn)與業(yè)績(jī)考核,;
4、案場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)分析與管理,;
5,、參與銷售各階段推廣方案的調(diào)整及實(shí)施。
營(yíng)銷是什么意思
營(yíng)銷,,是一個(gè)組合策略的選擇,,通常也就是產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道,、促銷的一個(gè)整體組合,。
營(yíng)銷方式即指營(yíng)銷過程中所可以使用的方法,。營(yíng)銷方式包括:服務(wù)營(yíng)銷,體驗(yàn)營(yíng)銷,知識(shí)營(yíng)銷,情感營(yíng)銷,教育營(yíng)銷,差異化營(yíng)銷,直銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等。
營(yíng)銷是指,,企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,,從整體氛圍的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣和銷售產(chǎn)品,主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵,,切合準(zhǔn)消費(fèi)者的需求,,從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買該產(chǎn)品的過程。
什么叫"營(yíng)銷"?
什么叫營(yíng)銷?
營(yíng)銷(即市場(chǎng)營(yíng)銷)就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,;適當(dāng)?shù)牡胤揭赃m當(dāng)?shù)膬r(jià)格,;適當(dāng)?shù)男畔贤ê痛黉N手段,向適當(dāng)?shù)南M(fèi)者提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)的過程,。
這個(gè)定義里面強(qiáng)調(diào)了適當(dāng),,提到了時(shí)間、地點(diǎn),、價(jià)格,、溝通、促銷,、產(chǎn)品,、消費(fèi)者、服務(wù)這些營(yíng)銷基本概念,。
現(xiàn)在我站在企業(yè)和客戶的角度上談什么是營(yíng)銷,。
1、 站在企業(yè)的角度看客戶:
企業(yè)所有的行為,,企業(yè)所有的資源,,無非是要滿足客戶的需求。我在《營(yíng)銷管理要滿足五種需求》一文中已經(jīng)提到過,企業(yè)要滿足消費(fèi)者的需求,、終端的需求,、經(jīng)銷商的需求、銷售代表的需求等需求,,只有這樣,,企業(yè)的需求---長(zhǎng)久地賺錢才能得到滿足。因此需求是企業(yè)研究營(yíng)銷問題的核心,!研究任何營(yíng)銷問題都不能離開需求兩個(gè)字,。
2、 站在客戶的角度看企業(yè):
我為什么和這個(gè)企業(yè)合作呢,?他用什么來滿足我的需求呢,?客戶這時(shí)看到的是價(jià)值!就象老板看員工一樣,,我為什么用這個(gè)人,,就是因?yàn)檫@個(gè)人能給我創(chuàng)造價(jià)值。我付出的工資是成本,,最后獲得的價(jià)值大于付出的成本,,同時(shí)大于邊際成本,所以我要用這個(gè)人,。這樣這個(gè)人的營(yíng)銷就成功了,。企業(yè)和客戶的關(guān)系也是這樣,這時(shí)客戶是老板,,企業(yè)變成員工的角色,。企業(yè)提供產(chǎn)品、售后服務(wù),、培訓(xùn)支持,、促銷、價(jià)格管理,,銷售代表頻繁拜訪,,對(duì)客戶來說都是價(jià)值。企業(yè)管理就是不斷創(chuàng)造價(jià)值,,提升價(jià)值的過程,。
所以簡(jiǎn)單點(diǎn)來看市場(chǎng)營(yíng)銷,就是企業(yè)用價(jià)值不斷來滿足客戶需求的過程,。營(yíng)銷管理中要研究的4P,、策略等課題都可以從這兩個(gè)概念的相互關(guān)系中引導(dǎo)出來。比如:
1,、企業(yè)的價(jià)值是什么,,這是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力問題,。
2、怎么準(zhǔn)確把握需求,,需求是什么,,這是消費(fèi)者研究問題。
3,、在滿足需求的過程中,,企業(yè)要知道在什么地方滿足需求,用什么價(jià)格可以滿足需求,,需求的產(chǎn)品和服務(wù)是什么,,這是4P問題
4、我要用價(jià)值來滿足客戶需求,,別人也要用價(jià)值來滿足客戶需求,,我的策略是什么,這是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略的問題,。
5,、怎樣讓滿足需求過程的成本最低,這是怎樣CRM問題,。
企業(yè)營(yíng)銷管理者面臨的所有營(yíng)銷問題,,都可以用這個(gè)模型引導(dǎo)出來,。在管理實(shí)踐中,,管理者在做決策時(shí),要時(shí)刻把握需求和價(jià)值兩個(gè)詞,,因?yàn)樗鼈儬I(yíng)銷的核心,,就象男人和女人結(jié)合,組成世界一樣,,他們的結(jié)合組成營(yíng)銷的世界,。
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