傳統(tǒng)的銷售應該具備哪些條件,?
知行創(chuàng)優(yōu)?原創(chuàng)經(jīng)營問答系列(376) 我是黃翰德,,國家高級營銷師,實體經(jīng)營實踐16年,。歡迎關(guān)注我(知行創(chuàng)優(yōu)黃翰德),!
問題所問:傳統(tǒng)的銷售應該具備哪些條件,?問題關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)銷售,條件
傳統(tǒng)銷售:此處應理解為‘’線下售賣‘’,,即實體渠道銷售條件:達成經(jīng)營目標的資源配置/投入開宗明義:傳統(tǒng)銷售包括四個條件,;即‘’產(chǎn)品‘’、‘’價格‘’,、‘’渠道‘’,、‘’促銷‘’,也就是市場營銷學中的‘’4P‘’
我從經(jīng)營角度闡明問題觀點:第一點:傳統(tǒng)銷售中的4P要點及延伸⑴產(chǎn)品:
①能夠滿足市場需求的實物及服務
②具有使用價值的實物及服務
③具有市場淡旺季,,質(zhì)量保質(zhì)期的實物
延伸:
①產(chǎn)品包裝物
②產(chǎn)品設計
③產(chǎn)品矩陣(結(jié)構(gòu))
④產(chǎn)品競對
⑵價格:
①高中低(體系)
②本位幣體現(xiàn)(外幣體現(xiàn))
③彈性(競爭策略)
延伸:
①現(xiàn)金流
②原材料成本
③定價策略(原則)
⑶渠道:
①類型(商超/便利/特通/大流通)
②掌控(合作/獨家/代理/直營)
延伸:
①渠道關(guān)系
②渠道結(jié)算方式
③渠道戰(zhàn)略
⑷促銷:
①促銷方式
②營業(yè)推廣
③媒體類型
延伸:
①物料成本
②促銷目標
③公共關(guān)系
第二點:傳統(tǒng)銷售的布局,、戰(zhàn)略、及要點⑴布局:①市場區(qū)域布局
②渠道類型布局
③產(chǎn)品矩陣布局
⑵戰(zhàn)略:①切入市場階段
成本優(yōu)勢
聚焦一點
稀缺供應
②占領市場階段
消費體驗(營業(yè)推廣)
消費習慣(忠誠度培養(yǎng))
③推陳出新階段
產(chǎn)品升級
價格調(diào)整
④市場更新階段
市場拓展
產(chǎn)品迭代
客層升級
⑶要點:①渠道忠誠度
②合作伙伴管控度
③團隊建設法人制
綜上所述:傳統(tǒng)銷售關(guān)鍵詞就是‘’渠道‘’及‘’團隊‘’,。請把握這兩個關(guān)鍵點,,一切資源投放應該圍繞它們進行……您的每次點贊和轉(zhuǎn)發(fā)都是利他之舉!請幫助更多的人,! 餐飲經(jīng)營問題可以發(fā)私信給我,,愿意為您答疑解惑!
做保險銷售十多年了,,從對銷售毫不了解到如今身經(jīng)百戰(zhàn),,見識了很多銷售行業(yè)的精英,我認為他們身上具備的條件有如下幾點:
1.積極自信,、永不言棄的心態(tài):銷售是一個很具挑戰(zhàn)性的工作,,需要面對很多挫折和困難,。因此,具備良好的心態(tài)非常重要,。心態(tài)不好的人,,遇到困難便會退縮,遇到拒絕便會否定自己,。但銷售精英不會,,他們積極自信,百折不撓,,永不言棄,,我們在他們身上幾乎看不到頹喪和自卑,他們充滿了積極昂揚的斗志,,即使遇到挫折,,也會很快調(diào)整自己,不會讓自己沉浸在消極負面的情緒中影響工作,,而是大步向前,,永遠相信未來更好。
2.熱情主動的服務精神:銷售做得好的人,,除了心態(tài)好,,對待客戶的態(tài)度永遠是熱情主動的,在服務方面做得非常細致,。他們不會被動地等待,,而是非常主動地幫助客戶解決困難。想客戶所想,,為客戶分憂解難,,把客戶的需求放在首位,熱情周到地為客戶做好服務,,做到讓客戶滿意放心,。
3.誠實守信、童叟無欺的個人品質(zhì):想要在銷售行業(yè)做得長久,,個人品質(zhì)非常重要??蛻舳际锹斆魅?,一眼就可以看出你是不是一個值得信賴的人。因此,,想要在客戶面前玩弄心術(shù)的銷售人員可以休矣,。客戶閱歷豐富,,很清楚你想要玩什么把戲,,所以請不要把投機取巧用在客戶身上,。真誠是最好的銷售技巧,講信用是最好的個人品牌,,把所有花俏的技巧拋棄掉,,坦露真實的自己,反而讓客戶覺得你可靠,。否則,,即使銷售人員擁有再多的技巧,再巧舌如簧,,假如不講誠信,,在銷售行業(yè)的輝煌業(yè)績也只能是曇花一現(xiàn),不可持續(xù),。以道御術(shù),,術(shù)尚可求;以術(shù)御道,止于術(shù),。
4.勤奮自律的工作態(tài)度:做銷售的人一定要勤奮,,要做好時間管理。訪量定輸贏,,勤奮自律的工作態(tài)度能幫助你儲備大量的準客戶,,而懶惰的銷售人員卻只能白白浪費光陰,一無所獲,,最后因為業(yè)績不好徹底地離開,。
5.善于發(fā)問與聆聽、洞察人心,、了解人性的銷售技巧:作為一個銷售人員,,要善于聆聽與發(fā)問,了解客戶的真實需求,,也要懂一點心理學,,了解人性。有一個客戶談起為何要找我買保險而不找另一個巧舌如簧的代理人,,他說那是因為那個女生總是講得太多,,有她講沒我講,我不喜歡她,。而你卻會聽我講,,所以我找你不找她。只有善于聆聽,,才能知道客戶的真實想法;只有善于發(fā)問,,才能得到你想要的答案;只有了解人性,才能明得失,知進退,。
6.善于學習與溝通,、業(yè)務精通的專業(yè)素質(zhì):業(yè)務能力強的人多是愛學習、善于提升自己的專業(yè)技能的人,,他們會通過各種方式,、參加各種課程提升自己,也會深入研究自己的產(chǎn)品,,了解產(chǎn)品的性能,,精通業(yè)務。同時他們也是見多識廣的人,,知識面非常廣,,善于與客戶溝通。
以上就是我所認為的傳統(tǒng)銷售人員必須具備的條件,。當然了,,隨著社會的進步與發(fā)展,銷售方法推陳出新,,手段多樣,,作為銷售人員必須要跟上時代的發(fā)展,提高自己的能力,,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地,。
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