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網(wǎng)絡(luò)營銷中什么是整合營銷,?

2022-06-02 07:52:19戰(zhàn)略營銷1

整合營銷:是指對網(wǎng)絡(luò)營銷手段和平臺的整合,,隨著營銷需求的升級,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道和手段也要不斷升級,,進(jìn)而影響到網(wǎng)絡(luò)媒體和平媒,,形成整個網(wǎng)絡(luò)對某時間的聯(lián)動效應(yīng),。整合營銷經(jīng)常用到的有論壇營銷、博客營銷,、SNS營銷,、新聞營銷等等。


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什么叫網(wǎng)絡(luò)整合營銷,?

中文名稱:整合營銷
英文名稱:Integrated Marketing
整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時性的動態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增殖的營銷理念與方法,。
整合營銷就是為了建立,、維護(hù)和傳播品牌,以及加強(qiáng)客戶關(guān)系,,而對品牌進(jìn)行計劃,、實施和監(jiān)督的一系列營銷工作。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷,、銷售促進(jìn),、人員推銷,、包裝、事件,、贊助和客戶服務(wù)等,。
“整合營銷”最重要的主題是關(guān)于目標(biāo)市場是否更有針對性的爭論。營銷不是針對普通消費的大多數(shù)人,,而是針對定制消費的較少部分的人,。“量體裁衣”的做法使得滿足消費者需求的目標(biāo)最大化,。
但是“量體裁衣”很容易被認(rèn)為是“給每一位個體消費者一份獨特的產(chǎn)品”,,從而忽略了產(chǎn)品品牌的其他訴求,影響品牌被其他人群認(rèn)知和分享,??梢哉f,“量體裁衣”是不完整的,,也不是最理想的營銷手段,。
我們應(yīng)該設(shè)定的目標(biāo)是:對消費者的需求反應(yīng)最優(yōu)化,把精力浪費降至最低,。在這個意義上才能得到理想的營銷哲學(xué):營銷需要綜合考慮更多的目標(biāo)消費者的點滴需求,。
另外一個有價值的主題是——綜合營銷應(yīng)該和消費者本身有關(guān),也就是需要全面地觀察消費者,。一名消費者不僅僅是在某個時間購買我們產(chǎn)品(如牛仔褲)的一個人,,消費者的概念更為復(fù)雜。購買牛仔褲的同一位消費者很可能購買其他的衣物來搭配牛仔褲,,這是經(jīng)常發(fā)生的事情,。因此,多角度地觀察消費者將創(chuàng)造更多的機(jī)會,,使得消費者不是“一次性購買”或重復(fù)購買同一商品,。
我們還可以考慮到系統(tǒng)的“跨行銷售”和“上游銷售”。這個要素對于消費者行為的各個角度來說都是有效的,。營銷需要綜合考慮各個時間消費者行為的其他角度,。
第三個主題是——整合營銷必須考慮到如何與消費者溝通。消費者和品牌之間有更多的“聯(lián)絡(luò)點”或“接觸點”,,這不是單靠媒介宣傳所能達(dá)到的,。消費者在使用產(chǎn)品時對產(chǎn)品有更深的了解、打開包裝見到產(chǎn)品時,、撥打銷售電話都是一種溝通,,消費者之間相互交談也產(chǎn)生了“病毒傳播”般的銷售機(jī)會。
整合營銷的特征
①在整合營銷傳播中,,消費者處于核心地位,。
②對消費者深刻全面地了解,,是以建立資料庫為基礎(chǔ)的。
③整合營銷傳播的核心工作是培養(yǎng)真正的消費者價值觀,,與那些最有價值的消費者保持長期的緊密聯(lián)系,。
④以本質(zhì)上一致的信息為支撐點進(jìn)行傳播。企業(yè)不管利用什么媒體,,其產(chǎn)品或服務(wù)的信息一定得清楚一致,。
⑤以各種傳播媒介的整合運用作手段進(jìn)行傳播。凡是能夠?qū)⑵放?、產(chǎn)品類別和任何與市場相關(guān)的信息傳遞給消費者或潛在消費者的過程與經(jīng)驗,,均被視為可以利用的傳播媒介。

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