整合營銷包括哪些方面?
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應(yīng)該是有三方面,。整合營銷(Integrated Marketing)是一種對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時性的動態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增值的營銷理念與方法,。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨立的營銷工作包括廣告,、直接營銷,、銷售促進(jìn),、人員推銷、包裝,、事件,、贊助和客戶服務(wù)等。戰(zhàn)略性地審視整合營銷體系,、行業(yè),、產(chǎn)品及客戶,從而制定出符合企業(yè)實際情況的整合營銷策略,。包括旅游策劃營銷,、事件營銷等相關(guān)門類。
整合營銷”理論產(chǎn)生和流行于20世紀(jì)90年代,,是由美國西北大學(xué)市場營銷學(xué)教授唐?舒爾茨(Don Schultz)提出的,。整合營銷就是“根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)設(shè)計戰(zhàn)略,并支配企業(yè)各種資源以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)”,。傳媒整合營銷作為“整合營銷”的分支應(yīng)用理論,,簡言之,就是從“以傳者為中心”到“以受眾為中心”的傳播模式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,。整合營銷倡導(dǎo)更加明確的消費者導(dǎo)向理念,,因而,傳媒整合營銷理論對我國新的改革形勢下傳媒業(yè)的發(fā)展應(yīng)該具有重要指導(dǎo)意義和實用價值,。整合營銷是以消費者為核心重組企業(yè)行為和市場行為,,綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象,,傳遞一致的產(chǎn)品信息,,實現(xiàn)與消費者的雙向溝通,迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費者心目中的地位,,建立產(chǎn)品品牌與消費者長期密切的關(guān)系,,更有效的達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷的目的。
水平整合包括三個方面:信息內(nèi)容的整合,。企業(yè)的所有與消費者有接觸的活動,,無論其方式是媒體傳播還是其他的營銷活動,都是在向消費者傳播一定的信息,。企業(yè)必須對所有這些信息內(nèi)容進(jìn)行整合,,根據(jù)企業(yè)所想要的傳播目標(biāo),對消費者傳播一致的信息,。傳播工具的整合,。為達(dá)到信息傳播效果的最大化,節(jié)省企業(yè)的傳播成本,,企業(yè)有必要對各種傳播工具進(jìn)行整合,。所以企業(yè)要根據(jù)不同類型顧客接受信息的途徑,,衡量各個傳播工具的傳播成本和傳播效果,找出最有效的傳播組合,。傳播要素資源的整合,。企業(yè)的一舉一動、一言一行都是在向消費者傳播信息,,應(yīng)該說傳播不僅僅是營銷部門的任務(wù),也是整個企業(yè)所要擔(dān)負(fù)的責(zé)任,。所以有必要對企業(yè)的所有與傳播有關(guān)聯(lián)的資源(人力,、物力、財力)進(jìn)行整合,,這種整合也可以說是對接觸管理的整合,。
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