作為一個電話銷售抗拒打電話怎么辦,?如何克服讓自己主動去打電話,?
電話銷售,抗拒打電話怎么辦,?我自己也做過二份類似電話營銷的工作,,其實很簡單:
給自己一個心理暗示:“電話撥過去,,對方又見不到你,也不會怎么著你,,隨便講好了,,最多掛你電話”這是我剛畢業(yè)那年做的第一份工作,一個互聯(lián)網(wǎng)公司,,主要業(yè)務是給企業(yè)做網(wǎng)站開發(fā)和賣一些BTB網(wǎng)站會員的公司培訓時候教的,。開始的時候可能效果一般,但是幾十個電話甩下來,,你就習慣了,。真的,就變成機械性的工作了,,為什么這么說呢,?因為你百分之九十的電話都是撥通后對方聽幾秒就直接掛電話的。
用數(shù)量來客服電銷這份工作的前期不適應,,每天你往那一坐,,號碼準備好,,茶泡好。小鍵盤撥號一頓操作猛如虎,。后來雖然不做這行了,,但是我們公司也有這個電銷部門,一些剛畢業(yè)的小伙子來干個半個月都這么說,,打電話打成習慣了,,心理就想著這不是在工作,是在摸獎一樣,,摸到一個就是一筆提成,,摸不到就繼續(xù)摸獎。開心的很,。吹個小空調(diào),,喝個小可樂,休息時候幾個人搞幾局游戲,。
勁量讓自己相信公司給自己灌輸?shù)摹半u湯”,,每天早上公司的早操、小音樂跟著嗨起來,。節(jié)奏帶起來,。一碗“雞湯”擼下去。這樣你至少能一上午都處于興奮狀態(tài),,就會不會那么抗拒電銷了,。勁量讓自己認可公司給你培訓的“雞湯文”記住:“你不是在騷擾客戶,,你也不是在纏著客戶,,更不是在求著客戶,你是在幫助客戶,,你是在為客戶好,,客戶會感謝你的”你只要讓你自己都信了公司的“雞湯文”那電銷對你來說基本上就是小菜一碟了。我真的就見過這樣的員工,,天天非常的亢奮,,跟同事交流起來都是一套一套的培訓內(nèi)容和口吻,所以一定要進入角色,。
說實話,,電銷這個工作的確不是那么好做的。純屬是靠運氣,!僅僅靠一個電話,,幾分鐘的時間,讓一個陌生人對你的產(chǎn)品和人品能產(chǎn)生那么一絲的信任和興趣,,的確不容易,。每個電銷公司都說電銷鍛煉人,,其實你會發(fā)現(xiàn),電銷,,除了鍛煉你撥號的手速,、“說書”臉不紅、小嘴能嘚啵兩句,,別的真鍛煉不到什么!而且現(xiàn)在很多電銷都是機器人撥號了,,洗到有用的資源,,才人工回撥的,加上現(xiàn)在手機的屏蔽功能越來越好,,可能以后這個電銷也不容易了,。畢竟大多數(shù)人還是反感這個電銷模式的。
“Cold calling” 是解作冰冷的接觸...要成功,,需走較艱難的路,,原因是小人走動。
試試,;
1)心態(tài)正確,、目標清晰丶決心要足。
2)每天限定數(shù)量,,只可多,,不能少。每天後作檢討商談內(nèi)容,。
3)拒絕你的人越多越好,,原因是剩下來的,都會成功,。因為,,世事沒絕對,非黑即白,。
4)多堅持一秒,,下一個電話你就會成功。
5)通過:語調(diào)快慢丶聲音高低丶客戶談話的內(nèi)容虛實/ 客人工作vs現(xiàn)在經(jīng)濟 的對比而決定跟進潛質(zhì),。
只有努力撥動電話丶將拒絕變成麻木,。才有機會賺到比旁人更好的工資...
謝謝邀請??
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