互動營銷有哪些特點,?
首先是互動性,。?互動性是這種推廣方式最大的特點,,因為這種營銷方式主要強(qiáng)調(diào)的就是商家與客戶之間的互動,。
一場營銷活動開始之前,,首先要有商家針對活動的主題來對客戶進(jìn)行引導(dǎo),,讓客戶參與進(jìn)來,這就是最為常見的互動,。而天創(chuàng)時尚利用H5頁面發(fā)起“親們,,愛吧”的活動,就是吸引用戶前來參與互動的引導(dǎo),,其中引導(dǎo)的因素是“向身邊的人表達(dá)愛”這一普遍的情感需求,。情感上的互動是最常見的形式,因為這可以讓消費者在互動中形成與企業(yè)的情感連接,,這種連接可以有效地提高消費者的忠誠度,。
其次是吸引力。?互動營銷需要讓大眾關(guān)注到活動的開展,,吸引人的眼球,,才能算得上是成功的營銷,否則沒人關(guān)注,,不斷被冷落,,最終就只能不了了之。
所以想要獲得關(guān)注,,就一定注意活動的創(chuàng)意性和針對性,。對于普通的消費者們來說,感到有趣,、對自己有用的事物往往能夠吸引眼球,,那么商家就應(yīng)該在活動上花費心思,讓創(chuàng)意和趣味留住大眾的目光,,同時根據(jù)產(chǎn)品的目標(biāo)消費人群的一些特點,,來制定具有針對性的營銷方案。
然后是輿論性,。?互動營銷需要輿論,,也就是說需要一個良好的口碑來引導(dǎo)消費者的互動行為和消費行為。有時候普通用戶或者消費者的反饋能夠直接或者間接地對產(chǎn)品產(chǎn)生負(fù)面的評價,,但如果有意見領(lǐng)袖肯定這一產(chǎn)品,,那么由此帶來的正面影響將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通用戶的負(fù)面評價,。所以,名人效應(yīng)為品牌帶來的好口碑是非常高效而有用的,,在互動營銷中,,也是非常具有保障和效率的助力。
除此之外,,互動營銷還經(jīng)常伴隨著炒作和熱點,,有熱度才能形成規(guī)模性的互動,才能發(fā)揮出互動的效果,。在網(wǎng)絡(luò)時代,,這種推廣方式已經(jīng)成為了一種低成本、高效率,、形式多樣的營銷方式,,在網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中,也稱得上是最為常見的營銷方式之一了,。
擴(kuò)展資料:
互動營銷在我們的日常生活中可以說是隨處可見,。在商場,我們可以看到很多食品飲料都有試吃的環(huán)節(jié),,通過真實的品嘗來判定是否合乎口味,,這種體驗的利益點非常吸引客戶,也很有說服力,,而客戶的反映也是最為真實,、及時的。在很多的地推當(dāng)中,,這樣的產(chǎn)品體驗活動也是司空見慣,。
線上的互動營銷就更為常見了,日常使用搜索引擎,,根據(jù)搜索的條件就能出現(xiàn)相對應(yīng)的廣告,,更不用說各大商家在門戶網(wǎng)站、微博,、微信等各類網(wǎng)絡(luò)媒體平臺上能夠隨時與消費者們進(jìn)行溝通,。互動營銷也是一種一對一的營銷方式,,可以根據(jù)客戶或者潛在客戶的要求進(jìn)行合理的變動和調(diào)整,,這種能夠根據(jù)客戶要求作出靈活反應(yīng)的營銷方式,要比一般的直接營銷效率更高,,效果更好,。
和傳統(tǒng)的營銷方式相比,互動營銷在企業(yè)和消費者之間形成了雙向?qū)υ挘跔I銷方式和具體的策略上,,會根據(jù)消費者的反饋來進(jìn)行變化,,也就是說,這種推廣方式是跟隨著客戶的總體需求來變化的,,這意味著互動營銷一直處于動態(tài)之中,。由于具有更高的精準(zhǔn)度和針對性,這種推廣方式的效率通常要比傳統(tǒng)直銷高2~12倍,。這種推廣方式具有的一些特點,,我們經(jīng)常也能在其他營銷方式中看到,由此可見,,這是一種具有綜合性的營銷方式,。
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