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整合營(yíng)銷傳播理論是隨著營(yíng)銷實(shí)踐的發(fā)展而產(chǎn)生的一種概念,，因此其概念的內(nèi)涵也隨著實(shí)踐的發(fā)展不斷的豐富和完善,。一直以來(lái)，整合營(yíng)銷傳播實(shí)踐者,、營(yíng)銷資源提供者和營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)者以各種方式,，從不同的角度來(lái)給整合營(yíng)銷傳播進(jìn)行定義和研究,。下面我們將給出目前理論界對(duì)整合營(yíng)銷傳播的定義，以便我們能夠更好的理解和研究整合營(yíng)銷傳播理論,。

“整合營(yíng)銷傳播學(xué)是制訂并執(zhí)行針對(duì)顧客或與未來(lái)顧客的各種說(shuō)服性傳播計(jì)劃的過(guò)程,。整合營(yíng)銷傳播學(xué)的目標(biāo)在于影響或直接影響有選擇的受播者的行為。整合營(yíng)銷傳播學(xué)認(rèn)為,，一個(gè)顧客或一個(gè)未來(lái)顧客在產(chǎn)品或服務(wù)方面與品牌或公司接觸的一切來(lái)源均是未來(lái)信息潛在的傳播渠道,。進(jìn)而，整合營(yíng)銷傳播利用與顧客或未來(lái)顧客相關(guān)的并有可能被接受的一切形式的傳播,?？傊蠣I(yíng)銷傳播學(xué)開始于顧客或未來(lái)顧客,，然后反饋,，以期明確規(guī)定說(shuō)服性傳播計(jì)劃的形式與方法?！?br>
根據(jù)上述定義,，我們可以看出整合營(yíng)銷傳播學(xué)是要影響受播者行為,，而且營(yíng)銷傳播者不僅要影響受播者——顧客或未來(lái)顧客——的態(tài)度，更應(yīng)鼓勵(lì)他們作出某種形式的行為反應(yīng),，推動(dòng)他們采取購(gòu)物行動(dòng),。整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃合理與否的尺度，在于它是否影響顧客的行為,。這一定義強(qiáng)調(diào)了對(duì)傳播受眾的重視,。

美國(guó)學(xué)者舒爾茨.唐列巴姆和勞特鮑恩也給出了他們的觀察結(jié)論：
“整合營(yíng)銷傳播是一種看待事物整體的新方式，而過(guò)去在此我們只看到其中的各個(gè)部分,，比如廣告,、銷售促進(jìn)、人員溝通,、售點(diǎn)廣告,、人員溝通等，它是重新編排的信息傳播,，使它看起來(lái)更符合消費(fèi)者看待信息傳播的方式象一股從無(wú)法辨別的源泉流出的信息流,。”

托馬斯·羅索和羅納德·萊恩認(rèn)為：
“整合營(yíng)銷傳播是指將所有傳達(dá)給消費(fèi)者的信息,，包括廣告,、銷售促進(jìn)、直接反映廣告,、事件營(yíng)銷,、包裝以有利于品牌的形式呈現(xiàn)，對(duì)每一條信息都應(yīng)使之整體化和相互呼應(yīng),，以支持其他關(guān)于品牌的信息或印象,，如果這一過(guò)程成功，它將通過(guò)向消費(fèi)者傳達(dá)同樣的品牌信息而建立起品牌資產(chǎn),?！?br>
根據(jù)唐?舒爾茨教授等人的觀點(diǎn)，整合營(yíng)銷傳播的四個(gè)階段具體如下：
第一階段：戰(zhàn)術(shù)協(xié)調(diào),。組織開始協(xié)調(diào)其營(yíng)銷傳播活動(dòng),。通常，他們制定一些品牌計(jì)劃或者品牌管理計(jì)劃,，或者說(shuō),，首先決定管理其品牌以及它發(fā)布的與品牌有關(guān)的信息。

第二階段：重新界定營(yíng)銷傳播范圍,。在這一階段,，“公司開始定義新的或者廣義的傳播概念。組織試圖考慮得更加廣泛而不是局限于傳統(tǒng)的功能性廣告活動(dòng),，銷售促進(jìn),、直接營(yíng)銷等等,。

第三階段：信息技術(shù)的應(yīng)用。在這一階段,，“營(yíng)銷組織開始利用信息技術(shù)來(lái)整合過(guò)去使用過(guò)的各種營(yíng)銷傳播形式,。利用更多的外部顧客信息，傳播計(jì)劃小組開始區(qū)分顧客的個(gè)人標(biāo)準(zhǔn),。

第四階段：關(guān)于財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略的整合,。在該階段，“組織開始制訂計(jì)劃說(shuō)明書,，該說(shuō)明書是基于對(duì)顧客和他們的市場(chǎng)或財(cái)務(wù)價(jià)值及潛在價(jià)值的評(píng)估,，而不是簡(jiǎn)單地基于公司所想要達(dá)到的目標(biāo)。通過(guò)關(guān)注顧客,，企業(yè)通常能夠制訂出能使用更好的計(jì)劃和測(cè)量方法的營(yíng)銷傳播“封閉回路系統(tǒng)”,。