營(yíng)銷組合策略的設(shè)計(jì)和實(shí)踐要點(diǎn)是什么,?
有效的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略可促進(jìn)產(chǎn)品銷售的增加,提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,,為企業(yè)贏得在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
1.市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略應(yīng)重視一定的方法和技巧。下面將分別對(duì)產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道、促銷的組合策略設(shè)計(jì)進(jìn)行闡述,。
1)產(chǎn)品組合策略設(shè)計(jì)
產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品線,、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合方式。其中,。產(chǎn)品組合的因素主要有三個(gè)方面:
一是產(chǎn)品組合寬度,,即企業(yè)擁有的產(chǎn)品線數(shù)目;二是產(chǎn)品組合深度,,即一條產(chǎn)品線內(nèi)的產(chǎn)品項(xiàng)目,;三是產(chǎn)品組合關(guān)聯(lián)度,即產(chǎn)品線上產(chǎn)品項(xiàng)目之間關(guān)系的緊密程度,。
企業(yè)通常采用的產(chǎn)品組合策略有五種,。
①全線全面型組合策略。向市場(chǎng)推出各種產(chǎn)品,,其廣度和深度都大,,而且組合關(guān)聯(lián)度非常緊密。
②市場(chǎng)專業(yè)型組合策略,。向某一個(gè)專業(yè)市場(chǎng)推出所需要的產(chǎn)品,,其廣度和深度較大。組合關(guān)聯(lián)度可大可小,。
③產(chǎn)品延伸策略,。是指在舊產(chǎn)品的基礎(chǔ)上延伸出新產(chǎn)品,以使其擴(kuò)大產(chǎn)品深度和廣度,。
④單一產(chǎn)品線組合策略,。企業(yè)根據(jù)自己的專長(zhǎng),集中經(jīng)營(yíng)單一的產(chǎn)品線,,其廣度最小,,深度一般,。
⑤多產(chǎn)品線組合策略。企業(yè)專注于某類產(chǎn)品的生產(chǎn),,它的廣度和深度較小,,關(guān)聯(lián)度大。
通常而言,,產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期不同,,在不同階段的市場(chǎng)營(yíng)銷策略也不相同。
投入期時(shí),,生產(chǎn)批量小,、制造成本高、廣告費(fèi)用大,、利潤(rùn)一般為負(fù),。應(yīng)對(duì)策略:快速撇取策略,緩慢撇取策略,,快速滲透策略,,緩慢滲透策略。
成長(zhǎng)期時(shí),,銷售量開始迅速增長(zhǎng),,生產(chǎn)成本大幅度下降,利潤(rùn)由負(fù)變正,。應(yīng)對(duì)策略:改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和增加產(chǎn)品的特色,、款式等,開辟新市場(chǎng),,改變廣告內(nèi)容,,調(diào)整產(chǎn)品售價(jià)。
到了成熟期,,產(chǎn)品的銷售量從緩慢增加到緩慢遞減,同時(shí)利潤(rùn)額開始下滑,。應(yīng)對(duì)策略:市場(chǎng)改革策略,,產(chǎn)品改革策略,營(yíng)銷組合改革策略,。
衰退期,,銷售量加速遞減,利潤(rùn)較快下降,,生產(chǎn)萎縮,,成本上升。應(yīng)對(duì)策略:立刻放棄策略,,逐步放棄策略,,自然淘汰的策略,。
2)價(jià)格組合策略設(shè)計(jì)
價(jià)格構(gòu)成即形成價(jià)格的各個(gè)要素及其在價(jià)格中的組成情況。影響企業(yè)定價(jià)的因素主要有定價(jià)目標(biāo),、產(chǎn)品成本,、市場(chǎng)供求因素、競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和價(jià)格等,。針對(duì)這種不同的情況,,可以采取以下網(wǎng)種有效的定價(jià)策略。
①新產(chǎn)品定價(jià)策略,,包括高價(jià)策略和低價(jià)策略,。
②老產(chǎn)品定價(jià)策略。包括調(diào)高產(chǎn)品價(jià)格策略,、調(diào)低產(chǎn)品價(jià)格策略,、市場(chǎng)生命周期各階段的調(diào)價(jià)策略。
③折扣定價(jià)策略,,包括現(xiàn)金折扣,、數(shù)量折扣、季節(jié)折扣或折讓,。
④心理定價(jià)策略,,包括整數(shù)定價(jià)、尾數(shù)定價(jià),、聲望定價(jià),。
3)渠道組合策略設(shè)計(jì)
選擇渠道時(shí),通常受到市場(chǎng)因素,、產(chǎn)品性質(zhì)和產(chǎn)品特點(diǎn),、企業(yè)自身因素、環(huán)境因素等多方面影響,。根據(jù)這些影響因素,,可從制訂三類渠道組合策略。
(1)渠道長(zhǎng)度策略,。是指按照渠道級(jí)數(shù)的多少來(lái)確定渠道的長(zhǎng)短,。
①直接渠道策略,如上門推銷,、郵售,、電話銷售、消費(fèi)者直接向生產(chǎn)者訂貨等,。
②間接渠道策略,,由商業(yè)中介入專門承擔(dān)商品流通的職能,例如各類批發(fā)商,、零售商,、代理商等,。
(2)渠道寬度策略。是指根據(jù)各影響因素設(shè)計(jì)同級(jí)渠道成員數(shù)目多少,。
①密集分銷,,是指生產(chǎn)者可盡量通過(guò)中間商推銷其產(chǎn)品。批發(fā)環(huán)節(jié)和零售環(huán)節(jié)均可采用密集分銷法,。
②選擇分銷,,指生產(chǎn)者在某一地區(qū)僅通過(guò)幾個(gè)精心挑選的、最合適的中間商推銷產(chǎn)品,。
③獨(dú)家分銷,,即生產(chǎn)者在某一地區(qū)僅通過(guò)一家中間商推銷其產(chǎn)品。
(3)渠道系統(tǒng)策略,。是指渠道成員之間實(shí)現(xiàn)了不同程度的一體化經(jīng)營(yíng)或聯(lián)合經(jīng)營(yíng),,聯(lián)系比較緊密。
①垂直分銷渠道系統(tǒng),,包括公司式營(yíng)銷系統(tǒng),、管理式營(yíng)銷系統(tǒng)及合同式營(yíng)銷系統(tǒng)。
②水平式分銷系統(tǒng),,指營(yíng)銷系統(tǒng)中同一環(huán)節(jié)企業(yè)之間的聯(lián)合,。
③多渠道分銷系統(tǒng),指同一企業(yè)對(duì)同一或不同的細(xì)分市場(chǎng)采取多條渠道進(jìn)入營(yíng)銷系統(tǒng),。
4)促銷組合策略設(shè)計(jì)
促銷組合是指根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和營(yíng)銷目標(biāo),,在綜合分析各種影響因素的基礎(chǔ)上。對(duì)各種促銷方式進(jìn)行選擇,、編配和運(yùn)用,。促銷組合因素內(nèi)容有人員推銷、廣告,、公共關(guān)系以及銷售促進(jìn)四個(gè)方面,,因此,其組合策略也可分為以下四個(gè)方面,。
①人員推銷組合策略,。推銷人員直接向客戶推銷產(chǎn)品,主要形式有上門推銷,、柜臺(tái)推銷、會(huì)議推銷,。應(yīng)對(duì)策略方式:試探性策略,,針對(duì)性策略,誘導(dǎo)性策略,。
②廣告組合策略,。廣告是以促進(jìn)銷售為目的,,付出一定的費(fèi)用,通過(guò)特定的媒體傳播產(chǎn)品的有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的大眾傳播活動(dòng),。影響廣告組合策略的因素主要包括:產(chǎn)品性質(zhì),、消費(fèi)者接觸媒體的習(xí)慣、媒體傳播范圍,、媒體影響力,、媒體費(fèi)用等。
③公共關(guān)系組合策略,。是指以一定的公關(guān)目標(biāo)和任務(wù)為核心,,將若干種公關(guān)媒介與方法有機(jī)地結(jié)合起來(lái),從而形成一套具有特定公關(guān)職能的工作系統(tǒng),。應(yīng)對(duì)策略宣傳性公關(guān),、征詢性公關(guān)、交際性公關(guān),、服務(wù)性公關(guān),、社會(huì)性公關(guān)。
④銷售促進(jìn)組合策略,。運(yùn)用各種短期誘因,,激起消費(fèi)者和中間商購(gòu)買、經(jīng)銷或代理企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動(dòng),。應(yīng)對(duì)策略:贈(zèng)送樣品,、贈(zèng)送代金券、包裝兌現(xiàn),、提供贈(zèng)品,、商品展銷、有獎(jiǎng)銷售,、降價(jià)銷售等,。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷組合的實(shí)踐要點(diǎn)
設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合應(yīng)注意六個(gè)方面的要點(diǎn)。
(1)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)
市場(chǎng)營(yíng)銷組合主要由目標(biāo)市場(chǎng)需求決定,,主要涉及潛在消費(fèi)者所居住地區(qū)的人口特點(diǎn),、消費(fèi)模式和消費(fèi)者行為、客戶選購(gòu)產(chǎn)品的意愿,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)等方面的因素,。
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
在制訂市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的細(xì)分市場(chǎng)階段,應(yīng)把重點(diǎn)放在不同消費(fèi)者群體的相似之處,。爭(zhēng)取能用一種促銷策略滿足不同消費(fèi)者需求,。
(3)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境直接影響目標(biāo)市場(chǎng)的需求,間接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合。因此,,環(huán)境選擇市場(chǎng)營(yíng)銷組合的士要因素,。
(4)企業(yè)資源狀況
企業(yè)的資源很大程度上對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制訂、執(zhí)行有影響,。在進(jìn)行營(yíng)銷組合工作時(shí),,必須把企業(yè)的資源狀況作為主要參考因素。
(5)市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算
市場(chǎng)營(yíng)銷組合要與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算計(jì)劃取得動(dòng)態(tài),,上的平衡,,必須以產(chǎn)品項(xiàng)目和四個(gè)基本策略方向?yàn)橹行模朴喗?jīng)費(fèi)計(jì)劃,。
(6)企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的結(jié)合
營(yíng)銷組合策略是以企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)計(jì)劃為基礎(chǔ)的,。進(jìn)行具體市場(chǎng)營(yíng)銷組合時(shí),應(yīng)結(jié)合相應(yīng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),,將其科學(xué)地加以統(tǒng)籌,。
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