如何吸引門店新客到店消費(fèi)?
感謝悟空邀請,。我是答題專家郭先生,。
至于悟空所說的在鄉(xiāng)下經(jīng)營一家KTV酒吧,裝修等硬件設(shè)施都是才升級的,,各種各樣的的促銷活動(dòng)打折等都用了,,生意就是沒有搞起來,。我個(gè)人認(rèn)為有四個(gè)方面與生意的好壞有關(guān),。
第一個(gè)方面 KTV的軟件設(shè)施 KTV的硬件系統(tǒng)都已經(jīng)是升級了的,那軟件設(shè)施如服務(wù)員的工作服務(wù)態(tài)度,,工作人員的服務(wù)的積極性,,或者水果拼盤茶水啤酒?飲料上的及時(shí)不及時(shí)就好比我們大家朋友聚會(huì)去某某kTv唱歌?在KTV房間里面等了半天,即沒有服務(wù)員端茶遞水過來,,也沒有人員過來打聲招呼,,你的音響效果就是再好再牛逼,你的酒水就是再怎么便宜打折,,保證你去了第一次就再了不會(huì)去第二次了,。因?yàn)槭裁茨兀恳驗(yàn)榇蠹胰宄扇航Y(jié)伴而去你那里就是消費(fèi)去的,,去唱歌?開心去的,,而你那里竟然沒人理會(huì),在房間里等上老半天也沒有一個(gè)人過來打招呼,,所以感覺受到了冷待,,唱歌在哪里不是唱,非得熱臉貼冷屁股嗎,?在哪兒不是花錢?,。所以既然是做KTV酒吧,這行是服務(wù)性的行業(yè),,建議在工作人員和服務(wù)人員在這方面要多加培養(yǎng),。
第二個(gè)方面 生不逢時(shí) 這話是什么意思呢?你什么促銷活動(dòng)都做了,,硬件設(shè)施你也更新了,,軟件設(shè)施工作人員服務(wù)也是一等一的,,那生意還是沒有?起來,那就是我估計(jì)的現(xiàn)在是不是生意的真正淡季要來了,。KTV酒吧也是有淡季的,,像過年過節(jié),什么七七情人節(jié),,基本上KTV的生意都做得非常的好,,那時(shí)候人也比較多,估計(jì)每年的三四月份都是淡季,,五一,,六一都有小長假,所以相對而言,,有假期的生意還比較可以做的,。
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第三個(gè)方面 激勵(lì)員工 這個(gè)還有效果的,給服務(wù)人員激勵(lì)政策,。 每個(gè)月都給員工獎(jiǎng)勵(lì),,獎(jiǎng)勵(lì)拿得多的,大家集體在一起開會(huì),,會(huì)場上當(dāng)時(shí)有獎(jiǎng)有罰,,要讓員工感覺到你確實(shí)都是為了大家都過上好的生活,而采取的一項(xiàng)好的制度,,只要大家能夠帶來業(yè)務(wù),,可以合作共贏。
最后一個(gè)方面 此處不是留爺處 當(dāng)你前面的幾個(gè)方面做了,,生意還沒有好,,那就要開始真正的考喻這個(gè)鄉(xiāng)下的人口了,一年有多少人口出來消費(fèi),,都是一些什么人在鄉(xiāng)下,。如果是年輕人多些在家的話,那生意前期慢慢熬著,,還是有發(fā)展的機(jī)會(huì),;如果鄉(xiāng)下全部是一些老頭和小孩,那恭喜你,,你上了頭條,,哈哈,趕緊搬家吧,!人口的數(shù)量又少,,根本很難做起來的?
好,我就這幾方面先答到這兒,,還有什么不足的還望你們指點(diǎn)出來,,謝謝?我是悟空答題郭先生,。
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