如何吸引門店新客到店消費,?
感謝悟空邀請,。我是答題專家郭先生,。
至于悟空所說的在鄉(xiāng)下經(jīng)營一家KTV酒吧,,裝修等硬件設(shè)施都是才升級的,各種各樣的的促銷活動打折等都用了,,生意就是沒有搞起來,。我個人認(rèn)為有四個方面與生意的好壞有關(guān)。
第一個方面 KTV的軟件設(shè)施 KTV的硬件系統(tǒng)都已經(jīng)是升級了的,,那軟件設(shè)施如服務(wù)員的工作服務(wù)態(tài)度,,工作人員的服務(wù)的積極性,或者水果拼盤茶水啤酒?飲料上的及時不及時就好比我們大家朋友聚會去某某kTv唱歌?在KTV房間里面等了半天,,即沒有服務(wù)員端茶遞水過來,,也沒有人員過來打聲招呼,,你的音響效果就是再好再牛逼,你的酒水就是再怎么便宜打折,,保證你去了第一次就再了不會去第二次了,。因為什么呢?因為大家三五成群結(jié)伴而去你那里就是消費去的,,去唱歌?開心去的,,而你那里竟然沒人理會,在房間里等上老半天也沒有一個人過來打招呼,,所以感覺受到了冷待,,唱歌在哪里不是唱,,非得熱臉貼冷屁股嗎,?在哪兒不是花錢?。所以既然是做KTV酒吧,,這行是服務(wù)性的行業(yè),,建議在工作人員和服務(wù)人員在這方面要多加培養(yǎng)。
第二個方面 生不逢時 這話是什么意思呢,?你什么促銷活動都做了,,硬件設(shè)施你也更新了,軟件設(shè)施工作人員服務(wù)也是一等一的,,那生意還是沒有?起來,,那就是我估計的現(xiàn)在是不是生意的真正淡季要來了。KTV酒吧也是有淡季的,,像過年過節(jié),,什么七七情人節(jié),基本上KTV的生意都做得非常的好,,那時候人也比較多,,估計每年的三四月份都是淡季,五一,,六一都有小長假,,所以相對而言,有假期的生意還比較可以做的,。
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第三個方面 激勵員工 這個還有效果的,,給服務(wù)人員激勵政策。 每個月都給員工獎勵,,獎勵拿得多的,,大家集體在一起開會,會場上當(dāng)時有獎有罰,,要讓員工感覺到你確實都是為了大家都過上好的生活,,而采取的一項好的制度,,只要大家能夠帶來業(yè)務(wù),可以合作共贏,。
最后一個方面 此處不是留爺處 當(dāng)你前面的幾個方面做了,,生意還沒有好,那就要開始真正的考喻這個鄉(xiāng)下的人口了,,一年有多少人口出來消費,,都是一些什么人在鄉(xiāng)下。如果是年輕人多些在家的話,,那生意前期慢慢熬著,,還是有發(fā)展的機會;如果鄉(xiāng)下全部是一些老頭和小孩,,那恭喜你,,你上了頭條,哈哈,,趕緊搬家吧,!人口的數(shù)量又少,根本很難做起來的?
好,,我就這幾方面先答到這兒,,還有什么不足的還望你們指點出來,謝謝?我是悟空答題郭先生,。
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