應當具備相應的能力和素質才可以成為一位成功的銷售人員,，具體如何做到,，請參照下列的說法：
銷售人員的四大成功要素
隨著市場經濟的不斷發(fā)展,，越來越需求優(yōu)秀的銷售人才加入；針對大學生就業(yè)形勢的不斷嚴峻,，畢業(yè)隊伍中有一大部分的人員加入了銷售員的行列,。
但身處競爭激烈,、頗具挑戰(zhàn)性的銷售行業(yè),，銷售人員應該具備什么的素質才能擺脫平庸呢,？進一步說，銷售人員究竟應該具備什么樣的素質才能使自己從同行中脫穎而出呢,？在市場銷售的前沿,，我和銷售朋友們一起努力著，為著優(yōu)異的業(yè)績和不凡的人生而拼搏,。幾年的學和問，讓我懂的了如何做一個優(yōu)秀的銷售人員。為讓更多夢想進入市場銷售行業(yè)的朋友們取得成功,。我把我的所得介紹給大家,。
優(yōu)秀的銷售人員一般在以下四個方面具有良好的素質：內在動力；干練的作風,；推銷能力,；與客戶建立良好關系的能力。這四者相輔相成,，缺一不可,。
1、內在動力
不同的人有不同的內在動力,，如自尊心,、幸福、金錢等,，但所有優(yōu)秀的銷售人員都有一個共同點：有成為杰出人士的無盡動力,，這種強烈的內在動力可以通過錘煉和磨練形成，但卻無法教會,。人的內在動力的源泉各不相同,，如受金錢的驅使、渴望得到承認,、喜歡廣泛的交際等,，根據(jù)內在動力源泉的不同，可以將銷售人員大體分為四種類型：成就型,；競爭型,；自我實現(xiàn)型；關系型,。
具體的說,，“成就型”銷售人員特別渴望成功并且會為此付出巨大的努力；“競爭型”銷售人員不僅想獲得成功,，而且渴望戰(zhàn)勝對手（其他公司或其他銷售人員）以獲得滿足感,，他們通常會站出來對其同行說，“我承認你是本年度的最佳銷售人員,，但是我會與你一比高低的”,；“自我實現(xiàn)”型銷售人員往往喜歡體驗一下獲勝的榮耀，他們總會把自己的目標定得高一些,；“關系型”銷售人員的長處在于他們能與客戶建立,、維持良好的客情關系，他們往往為人慷慨,、細致且做事盡力,，“這樣的銷售人員非常難得,，”美能達公司的一位培訓經理如是說，“我們需要那種能夠耐心回答顧客可能提出的第十個問題的銷售人員,、那種愿意和客戶呆在一起的銷售人員,。”
沒有單純的競爭型,、成就型,、自我實現(xiàn)型或關系型銷售人員，優(yōu)秀的銷售人員或多或少都會帶有其它3種類型銷售人員的一些特征,。而且,，屬于某種類型特征的銷售人員要是能有意識地多培養(yǎng)一些其它類型性格的人所具有的特征，他就會變得更成功,。例如,，“競爭型”銷售人員如果多一些關系意識，他便會在客情關系方面也做得不錯,，并且能因此獲得更多的訂單,。
2、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L
不管銷售人員的內在動力如何,，如果他們組織松散,，凝聚力不強，工作不努力,，他們就會難以滿足客戶越來越多的要求,。
優(yōu)秀的銷售人員總是善于制定詳細、周密的工作計劃,，并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行,。其實，銷售工作并不存在什么特別神奇的地方,，有的只是嚴密地組織和勤奮地工作,。一位成功的總裁如是說：“我們優(yōu)秀的銷售人員從不散漫和拖拉，如果他們說將在2天后與客戶會面,，那么你可以相信,，2天后他們肯定會在客戶那邊的?！?
銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”,，而不依靠“運氣”或技巧（雖然運氣和技巧有時也很重要）；或者說,，優(yōu)秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸,，他們有時會為一項計劃工作到深夜，或者在別人下班的時候還在與客戶洽談,。
3,、完成銷售的能力
如果銷售人員不能從客戶那里獲得訂單,，即使他的技巧再多、再好,，那也是枉然,。
無法成交就談不上完成銷售，一般而言,，優(yōu)秀的銷售人員總會想法設法來與客戶達成共識，從而順利簽單,。如何才能成為一名優(yōu)秀的銷售人員呢,？研究表明，有一點很重要,，即銷售人員應該具備一種百折不撓,、堅持到底的精神，銷售人員應該像運動員一樣不怕失敗,，甚至到最后一刻也不放棄努力,。
優(yōu)秀的銷售人員往往對自己和所銷售的產品深信不疑，他們通常都十分自信并堅信自己的決策是正確的,；他們十分渴望成交,，通常會在法律和道德允許的范圍內采用各種方法來使設法交易獲得成功。
4,、建立關系的能力
在當今的關系型營銷環(huán)境中,，優(yōu)秀的銷售人員最需要注意的一點是：成為解決客戶問題的能手和與客戶發(fā)展關系的行家（未來的銷售人員將不再是銷售人員，而是客戶的顧問）,，力求敏銳地把握客戶的真實需求,。
優(yōu)秀的銷售人員通常是這樣的：他們全神貫注，很有耐心,，細致周到,，反應迅速，善于傾聽,，十分真誠,；他們能站在顧客的立場上，用客戶的眼光來看問題,。
今天,，客戶更希望銷售人員成為其“業(yè)務伙伴”而不是“玩友”，銷售人員應該很清楚這一點,。優(yōu)秀的銷售人員所做的不是去討客戶的歡喜,，而是應該真正去關心客戶的利益，關心客戶的業(yè)務發(fā)展方向,，關心怎樣才能幫上客戶的忙,。只有這樣你才可以成功的銷售自己,，銷售你的產品和服務。

銷售人員成功法則與技巧
1.成功只青睞于“有好習慣的人”,，習慣是企業(yè)文化,，好的習慣是生產力。
履行你答應過的,、承諾過的,、簽約好的事情，不開空頭支票,，把簡單的事情做的不簡單,，將容易的事情做的不容易，記住你的承諾,，并超值提前兌現(xiàn),，將有驚喜跳到你的眼前。說到不如做到,，做好了才算好,。
2、a高效能人才的《七種能力》
1） 與“狼”共舞,，首先把自己變成“狼”—優(yōu)勝劣汰,，適者生存。
2）笨鳥先飛,，重在學習——主動學習,。不斷充電，快速學習,。
3）狗一樣靈敏的嗅覺,。善捕信息、抓住時機,。
4）鸚鵡學舌,，學出人樣來——善于說話。學會說話,，講究藝術,。
5）像牧羊犬一樣的能干——領導、管理,。協(xié)調領導,、管理自如。學會領導別人與被別人領導,。
6）別學猴子掰苞米,。學會選擇，學會放棄——善于取舍,。
7）像蜘蛛一樣的 織網者,。拓展e時代,，創(chuàng)造新神奇（網絡時代、高速發(fā)展,、電子時代,。）
b高效人才的《七種習慣》
1）像鷹一樣搏擊長空。自動自發(fā),、積極進取,。
2）具有像螞蟻一樣的合作精神。與人合作,。
3）虎嘯千里,，忍于一時?？刂魄榫w，主宰自我,。
4）騾子那樣的韌性,。鍥而不舍，永往直前,。
5）牛一樣的勤奮,。勤奮、付出,、實干,。
6）孔雀開屏，新意迭出,。勇于創(chuàng)新,。
7）像獵豹一樣鎖定目標，立即行動,。先定目標,，才有了行動。
2. 要成為行業(yè)（農藥）的專家一定要充電學習,，專家要變通俗,。
我們面對的是40%的文盲，不通俗不能深入人心,，不能在人民心中扎根,，人民的乳汁不會養(yǎng)育我們，農藥是特殊的行業(yè),，技術性很強,，我們一定要多學、多悟,！
水果長的好,，請用套袋保,！你用愛刺螨，殺螨就是管,！
3.誠信營銷——親自參與使用產品（試驗,、示范、推廣）,，找出一點永恒的東西：
⑴找一個有實力的,、誠信的合作伙伴；
⑵與政府“親密接觸”,，以達到分享政府資源的目的,，增強信任感；
⑶創(chuàng)造一種永恒的價值觀：
古人云：言之無文,，行而不遠,。企業(yè)要想行“遠”，也必須有 “文”,。海爾的“真誠到永遠,！”，步步高的“我們一直在努力”,，遠大的“完善自我,，止于至善”，飛利普的“讓我們做的更好”,，諾基亞的“科技以人為本”,，康佳的“飛越無限”…….
zz→新益農藥，時刻為你的發(fā)財著想,。時刻為大地的豐收著想,！
新益農藥，服務世界綠色農業(yè),。
新益農藥,，科技鑄造精品，創(chuàng)新成就經典,！
4. 煉就語言功力——“語言風趣中聽,，愉悅顧客心情”
多想多說敢說，風趣中聽的語言能化解顧客購買時的心中障礙,。令人心情舒暢,，回味無窮。它是終端之戰(zhàn),，短兵相接時的制勝法寶,。
5. 把握客戶，力爭主動
我們要從“把這個產品賣給客戶”向“為客戶尋找產品”的方向轉變，因為產品的實際銷量才是結款最有說服力的依據(jù),。（先款后貨,，訂做更好！）
6.巧妙施壓,，有效催收貨款
⑴將購貨要求化整為零,，有意讓客戶處于一種“饑渴”狀態(tài)。
“饑,、寒”也是一種策略,， “要想孩子安（顧客），給他饑和寒”,！不能太主動,，太熱情，要珍惜自己,！
⑵將優(yōu)勢品種斷貨,，讓其下線客戶流失（暫時施壓）；
⑶前款不結,，后貨不送,；
⑷明察暗訪，深諳客戶的經營狀況,；
⑸時刻關注呆帳、死帳,，防患于未然,。
7.牢牢樹立品牌意識，堅決抵制“鼠目寸光”的行為,。
a． 勿為蠅頭小利,，損壞企業(yè)形象（企業(yè)形象包括：知名度、美譽度）,；以小失大,，得不償失。常規(guī)產品比品牌,，比價格,；正常的操作是有品牌，價格略高于競品,；反常的操作是有品牌,，（售）價格略低于競品（結算價實遠低于競品、主含量人為降低）,。
產品是鈔票,，品牌是印鈔機！
沒有品牌，如同一葉孤舟在茫茫大海中漂流,！何日才可以靠岸,？惟有迷茫！樹立品牌,、經營品牌,，如同我們愛護我們自己的眼睛一樣， “盲品” 沒有出路,！
高度警惕 誰動了企業(yè)的奶酪,？你！
冷水煮青蛙,，到感覺熱時已無力跳出來了?。?
b．未來的營銷就是品牌的競爭→品牌互爭長短的競爭,！
⑴品牌是企業(yè)的戰(zhàn)略問題,，是一個長期的系統(tǒng)工程；
⑵品牌是大量卓有成效的細致的工作疊積,，不是空洞的概念,；
⑶品牌是質量、是服務,、是信譽,、是承諾、是放心,、是財富（印鈔機）,；
⑷品牌是舒心、自信,、成功的標志,，是一種高境界的精神享受；
⑸品牌是鐵打的營盤,，產品是流水的兵,；
⑹品牌就象愛情，一頭牽動消費者,，一頭牽動企業(yè),；
⑺品牌易老化，需要保養(yǎng)→宣傳創(chuàng)新,、新產品快速跟進,，服務創(chuàng)新。