什么叫網(wǎng)絡(luò)營銷目標市場定位
網(wǎng)絡(luò)營銷的目標市場定位,,是要選定市場上競爭對手產(chǎn)品所處的位置,,經(jīng)過諸多方面的比較,,結(jié)合本企業(yè)自身條件,,為自己的產(chǎn)品創(chuàng)造一定的特色,塑造并樹立一定的市場形象,,以求目標顧客通過網(wǎng)絡(luò)平臺在心目中形成對自己產(chǎn)品的特殊偏愛,。其實質(zhì)就在于取得目標市場的競爭優(yōu)勢,確定產(chǎn)品在顧客心目中的適當位置并留下值得購買的印象,,以便吸引更多的顧客,。
如何確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略,對于企業(yè)在市場營銷戰(zhàn)略體系中建立有利于企業(yè)及其產(chǎn)品的市場特色,、限定競爭對手,、滿足顧客的偏好、提高企業(yè)競爭力具有重要意義,。
網(wǎng)絡(luò)營銷的市場細分
網(wǎng)絡(luò)市場上有成千上萬的消費者并且迅速增加,,他們有著各自的心理需要、生活方式和行為特點,。工業(yè)品與民用品的購買心態(tài)就有很大的差異,,就我國敏感行業(yè)來說,僅從用戶對各種敏感元件及傳感器的需求看,,差異性就很大,。如用戶購買傳感器芯體,有要國產(chǎn)的,,有要進口原裝的;有的不惜品質(zhì)的可用、夠用,、實用性,,一味追求高價格;有的為了追求低價格,,而不顧產(chǎn)品的使用性,。企業(yè)體制與性質(zhì)的不同,其采購心態(tài)也不竟相同,,國有和民營就體現(xiàn)出明顯的差異性,,采購人員的利益趨向、職業(yè)道德,、職務(wù)角色,、管理制度約束等因素都是市場銷售要仔細分析的要點。再以民用品服裝說,,從消費者對服裝的需求來看,,差異性就很大,有的為了追求時髦,,不惜高價購買時尚服裝,,有的是為了顯示自己的身份和社會地位而購買高價高質(zhì)且雅致的服裝;有的是由于收入低或追求樸素,,購買大眾化的服裝,。企業(yè)面對著消費者千差萬別的需求,由于人力,、物力及財力的限制,,不可能生產(chǎn)各種不同的產(chǎn)品來滿足所有顧客的不同需求,也不可能生產(chǎn)各種產(chǎn)品來滿足消費者的所有需求,。
為了提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,,有必要細分市場。網(wǎng)絡(luò)消費者的需求差異是網(wǎng)絡(luò)市場細分的內(nèi)在依據(jù),。只要存在兩個以上的消費者,,便可根據(jù)其需求、習(xí)慣和購買行為的不同,,進行市場細分,。況且在市場競爭中,一個企業(yè)不可能在營銷全過程中都占絕對優(yōu)勢,。為了進行有效的競爭,,企業(yè)必須評價、選擇并集中力量用于能發(fā)揮自己相對優(yōu)勢的市場,,這便是市場細分的外在強制,,即它的必要性,。
市場細分后,每個市場變得小而具體,,細分市場的規(guī)模,、特點顯而易見,消費者的需要清晰了,,企業(yè)就可以根據(jù)不同的商品制定出不同的市場營銷組合策略,,來適應(yīng)消費者不斷變化的需求。否則,,離開了市場細分,,所制定的市場營銷組合策略必然是無的放矢的。
目標市場定位原則
網(wǎng)絡(luò)市場定位的基本原則,,是掌握原已存在于人們心中的想法,,打開客戶的聯(lián)想之門使自己提供的產(chǎn)品在顧客心目中占據(jù)有利地位。因此,,定位的起點是網(wǎng)民的消費心理,。只要把握了網(wǎng)民的消費心理,并借助恰當?shù)氖侄伟堰@一定位傳播給目標網(wǎng)民,,就可以收到較好的營銷效果,。
在虛擬市場中,僅僅做到這一點還是不夠的,。心理定位畢竟需要兌現(xiàn),,成為產(chǎn)品的實際定位。在掌握消費心理的同時,,也要琢磨產(chǎn)品,,使品牌的心理定位與相應(yīng)產(chǎn)品的功能和利益相匹配,定位才能成功,。
定位需要公司的市場研究,、定位策劃、產(chǎn)品開發(fā)以及其他有關(guān)部門的密切配合,。仔細分析定位內(nèi)涵不難發(fā)現(xiàn),,定位是為了在消費者心目中占據(jù)有利的地位,這個“有利地位”當然是相對競爭對手而言的,。從這個角度講,,定位不僅要把握消費者的心理,而且要研究競爭者的優(yōu)勢和劣勢,。
因此,,所定位的目標市場,應(yīng)具備以下兩個條件:
(1)目標市場內(nèi)所有的網(wǎng)民必須具備幾個基本相同的條件,,比如收入,、受教育的程度,、職業(yè)、消費習(xí)慣等,,這樣才能明確地劃分出目標市場的范圍,。
(2)目標市場必須具備一定的市場規(guī)模。因為,,規(guī)模小的目標市場購買力相應(yīng)也小,如果投資過大,,就會得不償失,。
在實踐中,網(wǎng)絡(luò)營銷商應(yīng)注意以下幾個定位戰(zhàn)略,。
1.初次定位與重新定位
初次定位指新成立的企業(yè)或新產(chǎn)品在進入虛擬市場時,,企業(yè)必須從零開始,運用所有的市場營銷組合,,使產(chǎn)品特色確實符合所選擇的目標市場,。
重新定位,即二次定位或再定位,。是指企業(yè)變動產(chǎn)品特色,,改變目標顧客對其原有的印象,使目標顧客對其產(chǎn)品新形象有一個重新的認識,。重新定位對于企業(yè)適應(yīng)市場環(huán)境,、調(diào)整市場營銷戰(zhàn)略是必不可少的。通常,,產(chǎn)品在市場上的初次定位即使很恰當,,但在出現(xiàn)下列情況時也需考慮重新定位:一是在本企業(yè)產(chǎn)品定位附近出現(xiàn)了強大的競爭者,擠占了本企業(yè)品牌的部分市場,,導(dǎo)致本企業(yè)產(chǎn)品市場萎縮和品牌的目標市場占有率下降,;二是消費者的偏好發(fā)生變化,從喜愛本企業(yè)品牌轉(zhuǎn)移到喜愛競爭%D
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