商業(yè)銀行是現(xiàn)代市場經(jīng)濟中金融體系的主體，在一國的經(jīng)濟運行中發(fā)揮著重要作用,。改革開放以來,，我國商業(yè)銀行的數(shù)量不斷增加，規(guī)模不斷擴大,。加入世貿(mào)組織后,，我國金融業(yè)改革開放的廣度和深度發(fā)生了質(zhì)的變化，這給我國商業(yè)銀行提供了加快發(fā)展和參與國際競爭的良好機遇,，也帶來了更大的挑戰(zhàn),，即我國商業(yè)銀行不僅面臨國內(nèi)同業(yè)的競爭，還面臨著國際強手的挑戰(zhàn),。為了應(yīng)對來自國內(nèi)外的競爭挑戰(zhàn),，商業(yè)銀行相繼進行了股份制改造，構(gòu)建規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu),，引進先進的商業(yè)銀行經(jīng)營管理理念,，為縮小與國際先進銀行的差距，提高核心競爭力奠定了堅實的基礎(chǔ),。同時,，信息技術(shù)的發(fā)展促進了商業(yè)銀行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新和經(jīng)營環(huán)境的變化，伴隨著新業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品的出現(xiàn)以及傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的改造,，商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,，經(jīng)營品種不斷增加,，服務(wù)功能日益擴大，銀行業(yè)的智力密集型特征越來越明顯,，商業(yè)銀行發(fā)展的新趨勢對從業(yè)人員的素質(zhì)提出了更高的要求,。商業(yè)銀行的核心競爭力集中體現(xiàn)在產(chǎn)品、服務(wù)競爭力和抵抗風險的能力上,，商業(yè)銀行間的競爭,，歸根到底還是人才的競爭。為了從整體上提高我國商業(yè)銀行從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，我們組織編寫了《現(xiàn)代商業(yè)銀行業(yè)務(wù)叢書》,。本套叢書以商業(yè)銀行業(yè)務(wù)人員，特別是一線業(yè)務(wù)人員為讀者對象,，以國際上先進的銀行經(jīng)營理念為指導(dǎo),，以新的思路和視角進行編寫，并以我國商業(yè)銀行股份制改造后的新變化為立足點和出發(fā)點,。目的是更新商業(yè)銀行從業(yè)人員的業(yè)務(wù)知識,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進商業(yè)銀行股份制改造后的產(chǎn)品創(chuàng)新,，為商業(yè)銀行綜合經(jīng)營做好人才準備,，增強服務(wù)意識，提高防范風險的能力,，以及樹立對當代銀行業(yè)發(fā)展趨勢的前瞻認識,。

商業(yè)銀行與市場營銷關(guān)系如下：一、定義1,、商業(yè)銀行是區(qū)分于中央銀行和投資銀行的,，是一個以營利為目的，以多種金融負債籌集資金,，多種金融資產(chǎn)為經(jīng)營對象,，具有信用創(chuàng)造功能的金融機構(gòu)。2,、市場營銷是在創(chuàng)造,、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,，為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動,、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程,。二,、內(nèi)容1、商業(yè)銀行：包括活期存款,、定期存款,、儲蓄存款、長,、短期借款,、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)等等,。2,、市場營銷：包括市場分析、營銷觀念,、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境,、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇,、產(chǎn)品策略,、定價策略、分銷渠道策略,、促銷策略,、市場營銷組合策略等等。三,、應(yīng)用1,、商業(yè)銀行：在中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行,、中國銀行,、中國建設(shè)銀行、交通銀行等等任職,。2,、市場營銷：在制造業(yè)、服務(wù)業(yè),、信息技術(shù)產(chǎn)業(yè),、金融貿(mào)易機構(gòu)、非盈利機構(gòu)和政府部門等從事市場研究,、營銷管理,、廣告策劃及其推廣實施以及相關(guān)管理工作。營銷業(yè)務(wù)管理員,、營銷方案策劃員,、企業(yè)市場調(diào)查分析員、企業(yè)銷售代表,、客戶服務(wù)管理員等,。