51銷客的人群畫像怎么解釋,?
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區(qū)域內人群屬性特征,,基于大數(shù)據(jù)人群屬性模型的精準畫像(性別,、年齡,、收入,、婚姻等),,通過互聯(lián)網(wǎng),、云平臺獲取用戶更為精準的反饋信息,,進而快速分析用戶的消費習慣,、行為習慣等信息,,把解決海量數(shù)據(jù)問題轉化為商業(yè)價值。通過大數(shù)據(jù)人群畫像,,可以幫助客戶了解人群的差異化特征,,進而提供營銷策略、運營方向,、推廣支持,,客戶根據(jù)數(shù)據(jù)分析挖掘潛在用戶群體,根據(jù)人群的差異化特征提供點對點的產(chǎn)品與服務,,從而全面提升客戶的競爭力與影響力,。
什么是用戶畫像呢?一般用戶畫像的作用是什么
用戶畫像是根據(jù)用戶社會屬性,、生活習慣和消費行為等信息而抽象出的一個標簽化的用戶模型,。構建用戶畫像的核心工作即是給用戶貼“標簽”,而標簽是通過對用戶信息分析而來的高度精煉的特征標識,。
其作用大體不離以下幾個方面:
精準營銷,,分析產(chǎn)品潛在用戶,針對特定群體利用短信郵件等方式進行營銷,;
用戶統(tǒng)計,,比如中國大學購買書籍人數(shù) TOP10;
數(shù)據(jù)挖掘,,構建智能推薦系統(tǒng),,利用關聯(lián)規(guī)則計算,喜歡紅酒的人通常喜歡什么運動品牌,,利用聚類算法分析,,喜歡紅酒的人年齡段分布情況;
進行效果評估,,完善產(chǎn)品運營,,提升服務質量,,其實這也就相當于市場調研、用戶調研,,迅速下定位服務群體,,提供高水平的服務;
對服務或產(chǎn)品進行私人定制,,即個性化的服務某類群體甚至每一位用戶(個人認為這是目前的發(fā)展趨勢,,未來的消費主流)。比如,,某公司想推出一款面向5-10歲兒童的玩具,,通過用戶畫像進行分析,發(fā)現(xiàn)形象=“喜羊羊”,、價格區(qū)間=“中等”的偏好比重最大,,那么就給新產(chǎn)品提供類非常客觀有效的決策依據(jù),。
業(yè)務經(jīng)營分析以及競爭分析,,影響企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
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