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美容院拓客促銷方案

2021-12-08 03:11:50營銷對象1

7、8月份生意一直平淡,不但沒有盈利,,還差點賠錢,,而且美容師因此失去信心,流失了三四個,,眼看著美容院就要癱瘓,,店長張君平非常著急,經(jīng)過仔細(xì)診斷,,認(rèn)為:第一,,該店開業(yè)3年了,有一定的顧客基礎(chǔ);第二,,所謂的淡季已經(jīng)過去,,消費需求一觸即發(fā)。第三,,由于7,、8兩月的生意冷淡,導(dǎo)致流失部分美容師,,應(yīng)該立即整合人力資源補充人員,。第四,必須使用連環(huán)促銷,,才能迅速扭轉(zhuǎn)經(jīng)營困境,。
以上四點得到張君平店長的認(rèn)可,在其大力支持下,,經(jīng)過不斷溝通和深入調(diào)查,,制定了一系列促銷措施,并且在每一個環(huán)節(jié)的促銷措施開始實施之前,,都對全店員工進行了強化培訓(xùn),,來確保執(zhí)行力度。通過一個月的實施,,使整個9月份全線飄紅,,業(yè)績翻了3番。
第一環(huán):針對教師節(jié)為突破口,,迅速打開局面
經(jīng)過商圈調(diào)查發(fā)現(xiàn),,周邊的黃河路、政七街有中學(xué)、小學(xué)以及外語培訓(xùn)學(xué)校,,策劃人為9月10日是教師節(jié),,這個特殊群體應(yīng)該首先鎖定,同時為達(dá)到招攬生意清理庫存的目的,,在9.10教師節(jié)期間,,舉辦了為期7天的“只要你是教師,就可享受3折”的憑證優(yōu)惠促銷活動,。凡是學(xué)校教師或教師家屬,,憑有關(guān)證件,即可以3折的價格購買指定的20余種產(chǎn)品,。在促銷活動開展過程中,,促銷開始時,前往觀看,,選購的人數(shù)較多,。促銷活動出現(xiàn)了店主預(yù)先所期望的人滿為患的熱賣景象。
此項活動周期僅為一周(9月3日—10日),,為了使活動不受限制,,在活動說明里放寬了活動門檻,只要是教師家屬或朋友都可以享受,,避免了冷清場面的出現(xiàn),,只要是有需求的顧客,就會參加進來,?;顒又С鰞H為一個條幅和5張海報,總計不過200元,,帶來銷售36000元,。
第二環(huán):1 —— 90元錢,就能買年卡
由于第一環(huán)節(jié)活動的實施,,迅速引起了周邊美容的跟進,,紛紛出臺促銷政策,,同時,,為了防止顧客流失,蜜香雨美容院又迅速推出一項活動,。在周遍社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單,,宣傳其推出的“ 1 —— 90元錢,就能買年卡”的促銷活動,。促銷活動規(guī)定,,在促銷活動期間美容院每天低價銷售90張美容服務(wù)年卡,其售價,根據(jù)消費者來店購買順序依次定為1元——90元,。售完為止,,其它服務(wù)項目均按原價銷售。傳單發(fā)出后,,每天美容院開門營業(yè)時,,門口均有人排隊等候購買優(yōu)惠的美容服務(wù)年卡。美容院5天銷售優(yōu)惠年卡300余張,。
活動時間為9月12號—17日,,由于活動形式的特別,迅速引起了消費者的好奇,,同時加之活動優(yōu)惠價值比較大,,時間又比較緊張,顧客參與購買的就比較集中,,5天時間售出300余張卡,,帶來15000元銷售額,最重要的是吸納了一批新客源,?;顒油度肓?000張DM卡單,一條橫幅,,2張海報,,共計600多元,費銷比約為4%,。
第三環(huán):緊急辦理“美麗存折”
目前,,各個銀行辦理信用卡的活動比較頻繁,而且銀行會想盡盡一切辦法降低門檻,,為更多的人提供方便,。受此影響,策劃人認(rèn)為,,美容院也完全可以采取“存折”的方式進行操作,、嘗試。為此,,“美麗存折”是 蜜香雨美容院在農(nóng)歷8月15中秋節(jié)推出的一項招攬顧客的新方法,。在活動中蜜香雨美容院在“美麗存折”中已為消費者存入了100元現(xiàn)金和體驗消費項目(10項)。消費者只需花費90元購買“美麗存折”,。消費者憑“美麗存折”即可免費體驗存折中所設(shè)定的10項消費項目,,如果消費者購買相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)項目(月卡、季卡),,憑此存折可充抵現(xiàn)金100元,?!懊利惔嬲邸被顒油瞥?0天,美容院新增會員數(shù)量400余人,。
首先促銷形式新穎容易引起消費者的注意,。在整體促銷活動中脫穎而出。加之強力的促銷誘因(100元現(xiàn)金,、10項消費項目),,增加了消費者對各個消費項目的體驗欲望。同時消費者花90元購買“美麗存折”,,打消了消費者認(rèn)為只有劣質(zhì)產(chǎn)品才進行促銷的認(rèn)識,,同時也杜絕了一些愛占小便宜的消費者,并增加了消費者對促銷活動的信任度,?;顒有略鰰T數(shù)量400余人,帶來銷售36000元,,成本僅為橫幅一條,,海報2張,存折印刷費800元,,總計900元,。
第四環(huán):上午美容5折,中午送午餐
蜜香雨美容院以前一直存在著一個很不好的狀況:上午幾乎沒人來,,到了下午才會有客人,。為了改變美容院上午基本沒有生意的現(xiàn)狀,推出了“上午美容五折,,中午送午餐”的促銷活動,。其實,這項活動的目的在于吸納新客人,,從而達(dá)到口碑效應(yīng),,因為在此之前并沒有在本地出現(xiàn)送午餐的活動,而實際上,,真正吃美容院所送午餐的顧客并不是很多,。一方面,有的人還還要回家吃,,很多女人都要在家做飯,,另一方面很多白領(lǐng)麗人中午都有活動?;顒映掷m(xù)一周左右,,共有200名顧客上門,,帶來銷售28000元,。活動宣傳方式為,店面條幅(1條),、海報(2張),,短信群發(fā)(200元),共計300元,。能夠引導(dǎo)顧客上午來美容這種消費習(xí)慣,,這個意義要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于促銷收益本身的意義。
第五環(huán):發(fā)起“補水運動”
秋季來臨,,人的皮膚開始干燥,,這個季節(jié)顧客最需要補水。于是,,蜜香雨美容院開始展開“補水運動”:購買補水套盒,,返300元購物券;購買補水精華素,贈送日霜或晚霜;購買晚霜或日霜,,送潔面乳;活動期間,,消費即送康師傅礦泉水一瓶。這一項促銷活動的目的主要是為了推廣補水系列產(chǎn)品,,刺激消費者購買欲望,。活動的進行與上一環(huán)活動交叉進行,,截止活動結(jié)束當(dāng)天,,共推出補水套盒30套,價值48000元,,補水精華50瓶,,價值15000元,日霜晚霜潔面乳共計120瓶,,價值14000元,,總銷售67000元。而活動投入為宣傳單頁1萬份,,海報2張,,易拉寶2個,康師傅礦泉水300瓶240元,,總費用1400元,。費銷比達(dá)到可喜的2.8%。
鄭州蜜香雨美容院,,在短短一個月內(nèi)連續(xù)開展了5次促銷活動,,總投入3400元,帶來銷售18.2萬元,。這在現(xiàn)實中的美容院,,是不多見的,。更多的美容院是在實施了一個促銷活動后,短時間內(nèi)再沒反應(yīng),,任由競爭對手輪番過招,。實際上,美容院尤其在進入消費旺季的時候,,各個美容院都在摩拳擦掌展開促銷大戰(zhàn),,僅靠一招兩式是不行的,必須采用連環(huán)促銷,、持續(xù)作戰(zhàn),。一方面,促銷活動單一,,風(fēng)險比較大,,后續(xù)活動多,顧客選擇也就多;另一方面,,連環(huán)促銷可以彰顯美容院實力和提升美容院知名度,。在鄭州蜜香雨五項促銷活動中,其中“上午美容五折,,中午送午餐”,、“美麗存折”都可以進行長期操作推廣開來,可以作為長期活動延續(xù)下來,,而其他三項只能作為短線促銷,。因此,連環(huán)促銷必須采用長線與短線相結(jié)合的方式,,也是短期利益與長期利益兼顧的方式,,并可以降低促銷后遺癥的發(fā)生


(注:活動一般采用廣告拉動式1.廣告DM單宣傳,2.本地媒體宣傳,,3.廣告氣球派發(fā)加氣球店內(nèi)氣氛布置4.由本店店員身店標(biāo)綬帶親自上街派發(fā)氣球,,擴展影響)


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