旅游行業(yè)如何做營(yíng)銷,?
作為一個(gè)曾在旅行社做營(yíng)銷策劃的人,,可以說下自己的工作總結(jié)。
1.產(chǎn)品。好的旅游產(chǎn)品,,很重要,,現(xiàn)在旅行社甚至說做旅游的人太多了,,專業(yè)的,,不專業(yè)的,都有,。好的產(chǎn)品線路,,才能占領(lǐng)市場(chǎng)。而且游客也越來越聰明,,懂得區(qū)分的,。
2.服務(wù)。旅游行業(yè),,另一個(gè)關(guān)鍵的是服務(wù),,導(dǎo)游服務(wù),銷售服務(wù),,都很重要,。做好服務(wù),顧客自然會(huì)給到好口碑,,好評(píng)價(jià),,回頭客自然就來了。所以,,旅行社的導(dǎo)游,,一定要培養(yǎng)好。
3.營(yíng)銷推廣:
線上,,微信,,官網(wǎng),朋友圈,,旅游平臺(tái)的鋪排,。
線下:門店鏈接,線下活動(dòng)鏈接,,廣告露出都很有必要,,旅游做的是服務(wù),有個(gè)實(shí)體店,,增加與顧客的粘性,。
社群營(yíng)銷:旅游,常常是組隊(duì)行為,,所以要找到社群,,攻克社群,收獲大批顧客,,傳播影響力更大,。
4.總而言之,先做好產(chǎn)品和服務(wù),,然后再進(jìn)行營(yíng)銷推廣,,切勿本末倒置。產(chǎn)品服務(wù)是王道,,營(yíng)銷推廣才有理有據(jù),。
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