??在成本管理角度，營銷成本管理主要包括這些工作：(1) 加強用電營業(yè)管理,。加快推廣居民用戶智能電能表的應用,，鼓勵用戶 通過銀行網(wǎng)點、自助繳費終端,、電費充值卡購電,，降低營業(yè)抄表收費成本和營 業(yè)網(wǎng)點成本；定期開展用電營業(yè)普查,，加強用戶用電類別劃分,、定比電量確認、 分時電價,、功率因數(shù)調整等方面的執(zhí)行監(jiān)督,，消除無表及違章用電現(xiàn)象；采取 各種防竊電措施,，堵塞電力銷售漏洞,。
??(2) 加強電能計量裝置管理?？茖W合理安排表計輪換,、用電信息采集系統(tǒng) 建設及改造,、計量裝置防竊電改造等計劃，降低營業(yè)運行維護成本,。(3) 加強智能充換電服務網(wǎng)絡運營管理,。強化設備運行維護，提高充換電 設施利用率和設備自動化水平,，減少用工數(shù)量,，不斷提升充換電設施運行效率 和運營效益。
??(4) 加強客戶服務管理,。加強對營業(yè)網(wǎng)點修繕,、設施維護、服務活動策劃,、 營業(yè)廳人員工裝等環(huán)節(jié)成本費用管理,，提高優(yōu)質服務水平$(5) 加強對供銷規(guī)模、網(wǎng)點布局,、品牌投資,、廣告方式等關鍵環(huán)節(jié)成本費 用管理，提高企業(yè)營銷管理水平和經濟效益,。規(guī)范營銷資金管理,，確保資金支 出規(guī)范、有序,、安全,。
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企業(yè)捐贈必須針對特定的對象主要包括哪些呢？

企業(yè)捐贈必須針對特定的對象主要包括：向紅十字會的 捐款,；向中國綠化委員會的捐款,；對特定教育事業(yè)的捐贈；對某些特 定文化事業(yè)的捐贈,，如重點交響樂團,、歌劇團、公益性的圖書館,、博 物館等,；向遭受風災、火災,、地震的災區(qū)所進行的捐贈等。因此,，具 有捐贈稅前扣除資格的非營利的公益性社會團體,、基金會和縣及縣以 上人民政府及其組成部門，必須將所接收的公益救濟性捐贈用于稅收 法律法規(guī)規(guī)定的范圍,，即教育,、民政等公益事業(yè)和遭受自然災害地區(qū),、 貧困地區(qū)。