d過(guò)量需求 應(yīng)該是過(guò)度需求 過(guò)度需求(verfull demand)是指市場(chǎng)上顧客對(duì)某些產(chǎn)品的需求超過(guò)了企業(yè)供應(yīng)能力,，產(chǎn)品供不應(yīng)求,。比如，由于人口過(guò)多或物資短缺，引起交通,、能源及住房等產(chǎn)品供不應(yīng)求,。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是減緩營(yíng)銷(xiāo),，可以通過(guò)提高價(jià)格,、減少促銷(xiāo)和服務(wù)等方式使需求減少。企業(yè)最好選擇那些利潤(rùn)較少,、要求提供服務(wù)不多的目標(biāo)顧客作為減緩營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象,。減緩營(yíng)銷(xiāo)的目的不是破壞需求，而只是暫緩需求水平,。

做一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員需要具備什么條件,？

我個(gè)人認(rèn)為!現(xiàn)在的銷(xiāo)售已經(jīng)不單單是質(zhì)量和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)!也不僅僅是廣告和產(chǎn)品外觀的競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)該更加體現(xiàn)在你的企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的作用下!首先賣(mài)產(chǎn)品要讓客戶(hù)先了解你所在公司的背景!企業(yè)精神等.在從情感化的角度來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者到精神層面!以精神來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者!這是銷(xiāo)售的最高無(wú)形資產(chǎn)!通過(guò)無(wú)形來(lái)貫穿有形!要充分利用30秒營(yíng)銷(xiāo)!真正的三十秒營(yíng)銷(xiāo)不是說(shuō)讓你在30秒以?xún)?nèi)把話說(shuō)完,而是讓你利用三十秒來(lái)爭(zhēng)取2個(gè)3個(gè)或4個(gè)三十秒!在這中間利用產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)來(lái)爭(zhēng)取消費(fèi)者!
別人是通過(guò)物質(zhì)單方面爭(zhēng)取,而你是通過(guò)精神和物質(zhì)雙面爭(zhēng)取!而且你比他們有個(gè)更大的優(yōu)點(diǎn),那就是有機(jī)會(huì)做公關(guān)!這是非常厲害的銷(xiāo)售手段!多看看公關(guān)的書(shū)!正所謂 一生二 二生三 三生萬(wàn)物
通過(guò)公關(guān)達(dá)到傳銷(xiāo),直銷(xiāo),分銷(xiāo)三向結(jié)合!
在售后中,你要自我創(chuàng)新!找到服務(wù)差異話!在服務(wù)中添加情感化!
你要記住一點(diǎn)!那就是現(xiàn)在的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根揭底就是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈和另一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng),你把細(xì)節(jié)這樣的東西做好只能做好你表面,但是內(nèi)涵呢?客戶(hù)都是一步一個(gè)腳印的走過(guò)來(lái)的,他們接觸到的東西實(shí)在太多了,包括業(yè)務(wù)員,細(xì)節(jié)很多業(yè)務(wù)員都做的到而且做的很好,但是實(shí)在性的內(nèi)涵呢?有幾個(gè)業(yè)務(wù)員做的到位的?
相信不多,首先你要了解你客戶(hù)的行業(yè),市場(chǎng)所在地位,他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是什么樣的?你的客戶(hù)和.
,細(xì)節(jié)固然重要,但是沒(méi)內(nèi)涵才是讓客戶(hù)最反感的要素..
記住2點(diǎn):面帶微笑,滿(mǎn)懷信心.
售后做好公關(guān)

請(qǐng)問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一樣的嗎?

營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)不斷滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的需求從而滿(mǎn)足自己需求的一個(gè)過(guò)程. 從廣義上講，營(yíng)銷(xiāo)的范圍更廣些,，比如推銷(xiāo)個(gè)人,、自我推銷(xiāo)也是營(yíng)銷(xiāo) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品 英文都可以用marketing

在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論中關(guān)于消費(fèi)需求有哪6個(gè)方面的基本問(wèn)題

在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論中關(guān)于消費(fèi)需求有哪6個(gè)方面的基本問(wèn)題
1.消費(fèi)者需要購(gòu)買(mǎi)什么(what)；
2.消費(fèi)者什么時(shí)候需要購(gòu)買(mǎi)（when）,；
3.消費(fèi)者在什么地點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)所需的產(chǎn)品(where),；
4.消費(fèi)者為什么購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或接受服務(wù)(why)；
5.什么人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或接受服務(wù)(who),；
6.怎樣實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或接受服務(wù)(How)

做為一個(gè)合格的營(yíng)銷(xiāo)者應(yīng)該具備怎樣的條件

上天制造每種性格愛(ài)好的人是為了滿(mǎn)足社會(huì)的各種需求,，所以不是每個(gè)人生來(lái)就適合做業(yè)務(wù)員的，從成功者來(lái)分析,，基本上有些相同的先天個(gè)性,，歸納有以下5點(diǎn)：
一,、樂(lè)觀自信
人格的核心是自信,，自信是發(fā)自?xún)?nèi)心的自我肯定與相信，堅(jiān)信不已的認(rèn)為自我價(jià)值是無(wú)限的,。從事銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)怎樣才能使你常勝不?。渴鼓阍诓豢赡艿臅r(shí)候創(chuàng)造奇跡,？是信心,，是內(nèi)心真正的強(qiáng)大。置業(yè)顧問(wèn)的自信可以影響客戶(hù),。有信心不一定會(huì)贏,，沒(méi)有信心必定會(huì)輸。
二,、海綿性思想
好學(xué)好問(wèn),，求知若渴，像海綿一樣不停的在知識(shí)的海洋中吸收比自己重幾十倍的水分及養(yǎng)料,。銷(xiāo)售人員必須是“通才”,、“雜家”,。 要了解業(yè)界的發(fā)展趨勢(shì)，業(yè)界的歷史與掌故,，周?chē)镜漠a(chǎn)品,，業(yè)界的時(shí)事，在與客戶(hù)的交流中,，學(xué)習(xí)客戶(hù)領(lǐng)域的知識(shí),、產(chǎn)品與應(yīng)用，要有盡可能多的客戶(hù)領(lǐng)域的知識(shí),，學(xué)會(huì)用客戶(hù)的術(shù)語(yǔ)講話,； 要時(shí)刻善于發(fā)現(xiàn)新知的來(lái)源，好的銷(xiāo)售人員善于從專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)中,、同事間,、客戶(hù)間、生活中(三人行必有我?guī)?，三刻思必有所獲)學(xué)習(xí),，并不斷地總結(jié)與提高；不管這種知識(shí)和愛(ài)好是在音樂(lè),、文學(xué),、歷史、體育還是在其他什么方面,，都會(huì)對(duì)你的銷(xiāo)售工作大有裨益,。多讀書(shū)，每一本好書(shū)都會(huì)在工作中派上用場(chǎng),，更會(huì)提高你的精神層次,。
三、鍥而不舍,，持之以恒
銷(xiāo)售是從失敗開(kāi)始的,，拒絕開(kāi)始的。整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程都充滿(mǎn)艱辛和痛苦,，因此鍥而不舍的精神是銷(xiāo)售成功的重要保證,。無(wú)數(shù)次實(shí)踐證明：在銷(xiāo)售之前遇到的挫折越大，克服挫折產(chǎn)生的成績(jī)就會(huì)越大,。任何一個(gè)人,，如果兩次、三次,、十次,、幾十次遇到了挫折，那么他取得的成績(jī)將是最大的，因?yàn)樗拿恳淮纬晒Φ匿N(xiāo)售都是從失敗開(kāi)始的——他經(jīng)歷的失敗比別人多,，積累的經(jīng)驗(yàn)也就比別人多,，相應(yīng)的，他所取得的成績(jī)也就比其他同事更顯著,。
四,、海洋天空般的胸懷與氣魄
容智：能包容和接納更寬廣、更豐富的知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)和智慧,，而不是自以為是、惟我獨(dú)尊,、剛愎自用,，最終因?yàn)橐估勺源蠖蔀榫字埽阱e(cuò)誤的決策中葬送了自己和企業(yè)的前程,。有了心胸才能容納思想,，有了思想才有智慧，有了智慧才有思路,，有了思路才有出路,。容智最主要的是能夠容納不同意見(jiàn)，特別是與自己的意見(jiàn)相左的建議和觀點(diǎn),。
容物,、容事：寬懷大度，能容萬(wàn)物,，為人正直,，胸中坦蕩蕩，從不斤斤計(jì)較,，博愛(ài)人生,，仁者無(wú)敵，任何人都是你的朋友,。
五,、運(yùn)動(dòng)員的體能
俗話說(shuō)，心有余而力不足,，是否擁有過(guò)人的體力和腦力是關(guān)系你發(fā)展空間大小的標(biāo)準(zhǔn)。一般人認(rèn)為,，沒(méi)有疾病,，身體就是健康，其實(shí)我們還應(yīng)有良好的的體能,，只有健康和體能兩者結(jié)合,，讓身體應(yīng)付日常工作、閑暇活動(dòng)和突發(fā)事件。換言之,，我們培養(yǎng),、提高體能的主要目的是為了使身體更健康，生命充滿(mǎn)活力,，壽命得以延長(zhǎng),，開(kāi)心工作，精彩生活,。

若能擁有其中三項(xiàng)特點(diǎn),，就可以決定你將會(huì)成功，如果五項(xiàng)皆得,，那么就可成就你的人生,。
歸根到底，成功者永遠(yuǎn)是極少數(shù)人,，所以要做這極少數(shù)人中的一員,，就必須性格、思想,、能力都不平凡,，任何環(huán)境中都要以高出他人一籌的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，忌隨大流,，忌小聰明,。