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會展市場營銷的主體是什么?
會展市場主體是指會議與展覽運作過程中的主要參與者,。會展市場主體主要有三個,即會展組織者,、參展商與觀展者,。
會展組織者是一個會展活動的發(fā)起者,是整個展會事務(wù)的執(zhí)行者以及展后事務(wù)的處理者,,是在會展中處于主導(dǎo)地位的市場主體,。通常在會展的實際運作過程中,依據(jù)法律地位與職責(zé)的不同,,會展的組織者又分為主辦者和承辦者,。
參展商是受會展組織者邀請,通過訂立參展協(xié)議書(或會展合同),,于特定時間在展出場所展示產(chǎn)品或者服務(wù)的主體,。觀展者是通過購買門票或提前往冊入場參觀、與參展商進行拾談的自然人,、企業(yè)以及其他相關(guān)者四關(guān)的個方面選體,。
會展?fàn)I銷的主體十分復(fù)雜,大到一個國家或城市,,小到每個會展企業(yè)甚至是一次具體的會議或展覽會,。每個主體的營銷目的不一樣,營銷內(nèi)容的側(cè)重點也存在明顯差異,。
一次展覽會可能要涉及眾多的組織和企業(yè),大型的國際性展覽會可能由當(dāng)?shù)卣鬓k,,由一家或者幾家展覽公司承辦,,其中個別較復(fù)雜的活動則由具體的項目去承擔(dān)。
換句話說,,一個展會由幾方共同操作,,且各自承擔(dān)的工作在深度與廣度上有所不同,但進程必須保持一致,,合作也必須緊密有效,。
內(nèi)部營銷外部營銷如何理解,?
會展?fàn)I銷的對象應(yīng)包括會議、展覽會,、獎勵旅游,、節(jié)事活動、各種場館,、會展城市等,。會展?fàn)I銷的內(nèi)容包括內(nèi)部營銷和外部營銷兩方面。內(nèi)部營銷是指會展企業(yè)從“組織一員工一客戶”這一關(guān)系傳導(dǎo)理念出發(fā),,通過有效地培訓(xùn)和激勵一線員工使其為顧客提供滿意的服務(wù),。
內(nèi)部營銷是一項管理策略,其核心是提升員工的顧客意識,。
外部營銷是會展企業(yè)以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心所進行的營銷環(huán)境分析、會議營銷,、展覽營銷,、會展旅游營銷、會展品牌營銷等方面的工作,。
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