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營(yíng)銷柜員號(hào)是什么?

2022-12-21 06:36:57營(yíng)銷對(duì)象1

營(yíng)銷柜員號(hào)是什么,?

員工工牌營(yíng)銷柜員號(hào),,是工作人員的身份代碼,,由一組數(shù)字組成,,一人一號(hào),。在他們佩帶的工作牌,,或者面前放置的崗位牌上都有的,。

銀行的前臺(tái)柜員每個(gè)人都有一個(gè)屬于自己的獨(dú)立的柜員號(hào)碼,,就相當(dāng)于居民身份證一樣,,在營(yíng)業(yè)之前,需要在辦業(yè)務(wù)系統(tǒng)里面輸入自己的柜員號(hào)和密碼,,才能進(jìn)入業(yè)務(wù)系統(tǒng)給客戶辦業(yè)務(wù),,如果業(yè)務(wù)辦錯(cuò)了,可以知道是哪個(gè)柜員辦的,,營(yíng)業(yè)終了,,也可以統(tǒng)計(jì)柜員一天的業(yè)務(wù)量,方便統(tǒng)計(jì)與管理,。

一個(gè)營(yíng)銷柜員號(hào),,代表是你在這個(gè)單位名頭。雖然沒(méi)有姓名,,但它是唯一的,。只要在系統(tǒng)里,,查到柜員營(yíng)銷柜員號(hào),就能找到這人

2020銀行營(yíng)銷工作匯報(bào)總結(jié)范文

作為銀行工作人員,,我們要樹(shù)立“換位思維”的思想,,從客戶的角度出發(fā),想客戶之所想,,急客戶之所急,,加強(qiáng)溝通。下面是我為大家?guī)?lái)的2020銀行營(yíng)銷工作匯報(bào) 總結(jié) 范文 ,,希望你喜歡,。

2020銀行營(yíng)銷工作匯報(bào)總結(jié)范文1

很多的銀行學(xué)員問(wèn)院長(zhǎng)營(yíng)銷的問(wèn)題,關(guān)于營(yíng)銷,,院長(zhǎng)將自我的理解寫(xiě)下來(lái),,供同學(xué)們參考。以下,,請(qǐng)欣賞~

1.金融圈永遠(yuǎn)是資源咖最吃香,。放眼金融圈,連帶任何一個(gè)行業(yè),,業(yè)績(jī)最好的,,永遠(yuǎn)是資源大拿。理 財(cái)經(jīng) 理自我跑業(yè)務(wù),,單戶50萬(wàn)的話,,要做200筆業(yè)務(wù)才夠1個(gè)億,可是資源咖張張嘴就拉來(lái)1個(gè)億的大單,。不要問(wèn)憑什么,,為什么,因?yàn)槟壳皝?lái)講,,資本和資源就是力量,。

2.掃街串戶是最基本的方式。很多人都參加過(guò)集中營(yíng)銷活動(dòng),,業(yè)務(wù)是跑出來(lái)的,,如今已不再是等客上門(mén)的市場(chǎng)了。有的銀行能做到什么程度呢,,去工商局把所有企業(yè)信息導(dǎo)出來(lái),,分給客戶經(jīng)理分頭跑,你或許很難相信有人能做到這個(gè)地步,,但的確是真的,。你夠急迫么,行里不發(fā)動(dòng),,你能自我主動(dòng)去拓展嗎?

3.大單營(yíng)銷需要必須的身價(jià),。一個(gè)融資擔(dān)保公司的朋友,,說(shuō)要買(mǎi)理財(cái),讓我?guī)兔β?lián)系,,我那個(gè)朋友特意囑咐他們董事長(zhǎng)親自談,,意思是雙方領(lǐng)導(dǎo)要旗鼓相當(dāng),不能派個(gè)小經(jīng)理出來(lái)談,。這不是本事的問(wèn)題,,我覺(jué)得更多是禮儀心理方面的需要,ⅥP客戶對(duì)自我的服務(wù)有必須的預(yù)期,,硬件,、軟件的匹配都不可或缺。

4.資源是要積累的,。有些銀行搞支行行長(zhǎng)競(jìng)聘,,完全是競(jìng)標(biāo)形式,存貸款規(guī)模,,價(jià)高者得,,哪些人機(jī)會(huì)最大,,自然是信貸客戶經(jīng)理,。大多數(shù)行員原生的親戚朋友或許已經(jīng)不足以支持這個(gè)階段的發(fā)展,找公司客戶拉幾筆承兌保證金,,存款的問(wèn)題基本解決,。大多數(shù)人都不會(huì)生來(lái)就帶著資源,人脈和客戶資源是能夠慢慢積累的,,可是我們要有這種建立資源池的意識(shí),。

5.營(yíng)銷也需要個(gè)人品牌。給你個(gè)機(jī)會(huì)跟大客戶吃飯,,打球,,一天的時(shí)間,憑自我的本事你能搞定么,。我私下和朋友們討論,,我說(shuō)我不能,可是有的人能做到,。人家去打一場(chǎng)高爾夫,,聊聊 熱點(diǎn) 時(shí)事,搞定幾個(gè)億的項(xiàng)目,?;镜纳缃患寄堋⒆孕?,還有球技都是不可或缺的,,我想這個(gè)案例就突顯出了個(gè)人品牌的力量,。

關(guān)于營(yíng)銷,就像一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特,,營(yíng)銷也是一千個(gè)人有一千種方式和 方法 ,,歡迎留言說(shuō)出你的想法,我們一齊分享,,一齊成長(zhǎng),。

2020銀行營(yíng)銷工作匯報(bào)總結(jié)范文2

20__年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了中國(guó)工商銀行深圳分行福田支行,,在那里我將釋放青春的能量,,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。在福田支行,,我從事著一份最平凡的工作――柜員,。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),,不,,柜臺(tái)上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,,完美源于認(rèn)真,。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn),。作為一名工行員工,,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負(fù)的重任,。柜臺(tái)服務(wù)是展示工行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),,真誠(chéng)服務(wù),,銘記“三心”“五量”思想意識(shí),以自我進(jìn)取的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。時(shí)光飛逝,,來(lái)福田支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,,從一個(gè)對(duì)銀行柜員營(yíng)銷比較生疏,到有所了解,,有所營(yíng)銷心得,,其中也得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、關(guān)心和指導(dǎo),同事耐心地幫忙,,使我受益良多,,幫忙我在業(yè)務(wù)上創(chuàng)造佳績(jī)。

在銀行柜員營(yíng)銷方面,,我主要有以下幾方面的 心得體會(huì) :

第一,,在思想與工作上,我能夠更加進(jìn)取主動(dòng)地學(xué)習(xí)工行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我,。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,,學(xué)到了很多書(shū)本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,,同時(shí)為自我在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富,。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,,我能夠任勞任怨,,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù),。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,,經(jīng)過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,經(jīng)過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶,。

第二,在技能方面,,我個(gè)人也能夠進(jìn)取投入,,訓(xùn)練自我,這一年中,,我始終堅(jiān)持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自我,立足本職工作,,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,,使自我能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱,。

第三,,對(duì)市場(chǎng)的了解,銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準(zhǔn)確定位,,對(duì)于產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)還應(yīng)當(dāng)有一個(gè)大致的了解,。

第四,與客戶應(yīng)對(duì)面的交流,,這一過(guò)程中我感受最深的是,,在充分理解產(chǎn)品的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)充分了解大眾心理,,在與客戶溝通當(dāng)中,,營(yíng)造簡(jiǎn)便,愜意的談話氛圍,,廣泛聽(tīng)取他們的訴求,,充分了解他們想要得到什么,能夠怎樣得到,,以及得到之后所能給他們帶來(lái)的好處,,及時(shí)耐心回答客戶疑問(wèn),把適合的產(chǎn)品推薦給適宜的目標(biāo)客戶,。

第五,,善于運(yùn)用各種有利的時(shí)間和空隙,主動(dòng)與客戶進(jìn)行交流,,多跟客戶溝通,,捕捉任何有利的時(shí)機(jī),隨時(shí)隨地創(chuàng)造有利的營(yíng)銷機(jī)會(huì),。

第六,,堅(jiān)持進(jìn)取的工作心態(tài)。我們每一天都要同不一樣的客戶群打交道,,所以一些細(xì)節(jié)性的東西,,往往會(huì)影響到與客戶的交流,甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對(duì)我行業(yè)已建立起來(lái)的忠誠(chéng)度,,對(duì)于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用進(jìn)取的心態(tài)去看待,,切記不要所以而影響到自我銷售的進(jìn)取性,并對(duì)客戶拒絕的原因加以分析,,以便今后糾正改善,。

第七,做好售后服務(wù),,對(duì)日常所銷售產(chǎn)品的功能應(yīng)當(dāng)為客戶詳細(xì)予以說(shuō)明,,必要的話做好演示,提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的使用度,,為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),。

我相信,,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新,。知識(shí)造就人才,,崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè),,需要青春和夢(mèng)想去追求,,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的工商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,,興旺和發(fā)達(dá)!

2020銀行營(yíng)銷工作匯報(bào)總結(jié)范文3

懷著期待的心境,,我有幸參加了20__年?duì)I銷培訓(xùn)班。經(jīng)過(guò)一周的進(jìn)取參與和全心投入,,我在__管理才能發(fā)展,、基層財(cái)務(wù)核算及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險(xiǎn),、財(cái)險(xiǎn)的服務(wù)本事等各個(gè)方面的學(xué)習(xí)中都取得了長(zhǎng)足的提高和有效的收獲,。這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開(kāi)的,,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,我就沒(méi)有

機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格,、超強(qiáng)度,、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感激!

培訓(xùn)班的課程緊張而有序,,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑,。回首難忘的日日夜夜,,收獲良多,,感慨萬(wàn)千,現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一,、態(tài)度決定一切,,理念產(chǎn)生力量。從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊(cè)上我注意到了四個(gè)字――學(xué)習(xí)宣言,。上頭這樣寫(xiě)著:“我承諾:以感恩的心境珍視每一次機(jī)會(huì)。為此,,我將全情投入,,進(jìn)取思考,真誠(chéng)交流,,樂(lè)于分享,,認(rèn)真總結(jié),學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識(shí)進(jìn)取運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,,鞏固學(xué)習(xí)效果,,提高工作技能。為學(xué)習(xí),,我將全力以赴!”一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的“小鬧鐘”,,時(shí)刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”僅有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和進(jìn)取的效果,。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn),。培訓(xùn)課上教師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,,學(xué)習(xí)后對(duì)自我有哪些期望我覺(jué)得,,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,,理論聯(lián)系實(shí)際,,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去,。不僅僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通,,多交流,,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位同伴都是教師,,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),,有著十分優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),,人生能有幾回有什么理由不

去珍惜和努力呢進(jìn)取向上的態(tài)度是提高的根本保障,,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,,離成功總會(huì)近些再近些,。這是培訓(xùn)班給我的感受之一,。

二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,,體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范,。

所謂成功,就是功到自然成,。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程,。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的,。一個(gè)人的輝煌,,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。而即構(gòu)成的好習(xí)慣,能夠陪伴其一生,,一流培訓(xùn)的風(fēng)范,,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,,比如,,為保證培訓(xùn)效果,請(qǐng)將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動(dòng)或無(wú)聲狀態(tài);課程期間,,請(qǐng)嚴(yán)格遵守課程公約,。堅(jiān)持四周整潔衛(wèi)生,學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究,,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,,這些都充分體現(xiàn)了教師們的良苦用心。一支招之即來(lái),,來(lái)之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì),。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng),、追求卓越,、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊知識(shí),,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),,同時(shí),我認(rèn)為,,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的資料之一,。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,,因?yàn)樵谀抢镉衼?lái)自全轄伙伴們的友情提示和無(wú)私幫忙,,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)提高得快些再快些,。

三、充實(shí)知識(shí) 教育 ,,提升專業(yè)技能

國(guó)內(nèi)外多家公司的不斷入駐,,帶給我公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn),。如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理,,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善基層管理體系,,如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),,如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,,僅有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,,提升一線主管的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展,。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷知識(shí)教育,,提升各險(xiǎn)種專業(yè)技能的培訓(xùn),,學(xué)習(xí)和吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自我的根本要求,。

培訓(xùn)班的課程由淺入深,,深入淺出,能夠體會(huì)到是經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和教師認(rèn)真研究,,周到安排和精心設(shè)計(jì)的,。尤其是對(duì)MTP管理才能發(fā)展的培訓(xùn),我真是受益匪淺,。經(jīng)過(guò)董栗序講師的精彩講演,,我深刻意識(shí)到了自我在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,,彌補(bǔ)管理方面的不足,。

競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果無(wú)非就是優(yōu)勝劣汰,市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),,要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),,光有勇氣和膽識(shí)是不夠的,。 保險(xiǎn) 營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期,同時(shí),,營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起,,烽火連天。作為一名保險(xiǎn)基層的管理者,,除了自我本身要掌握豐富的知識(shí),,持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,,實(shí)用的技巧是必不可少的,。而技巧的提升,必須經(jīng)過(guò)很多的實(shí)踐和演練,,最終讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度,。

本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開(kāi)始,。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí),、態(tài)度、習(xí)慣,、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),,立志為中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)的光輝事業(yè)奮斗終身!

2020銀行營(yíng)銷工作匯報(bào)總結(jié)范文4

在營(yíng)銷過(guò)程中,,我覺(jué)得以下四個(gè)方面是十分重要的。第一,,是對(duì)產(chǎn)品的把握;第二,,是對(duì)市場(chǎng)的了解和開(kāi)拓;第三,與客戶應(yīng)對(duì)面的營(yíng)銷;最終,,就是申請(qǐng)表格的填寫(xiě)和客戶的維護(hù),。

首先是對(duì)產(chǎn)品的把握。

熟悉產(chǎn)品的各種功能并不代表對(duì)產(chǎn)品的把握,。我們僅有站在用戶的角度來(lái)看問(wèn)題,,才算是真正把握。我們?cè)跔I(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中,,在和客戶的交流溝通中磨練自我的嘴皮子以及和客戶打交道的本事,。什么是對(duì)產(chǎn)品熟悉就是要大膽走出去,說(shuō),,不要怕拒絕,,拒絕了再總結(jié),再出去跑。產(chǎn)品需要由我們的客戶來(lái)定義,,我們更需要在實(shí)踐中去把握產(chǎn)品背后隱藏的東西,。

第二,對(duì)市場(chǎng)的了解和開(kāi)拓,。

銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外,,我們需要將其定位,并找到相關(guān) 渠道 把它推銷出去,。那么信用卡的目標(biāo)客戶和市場(chǎng)在哪里呢其實(shí),信用卡銷售指引,,已經(jīng)為我們指明了方向,。其中目錄第六條《現(xiàn)階段重點(diǎn)推廣行業(yè)的明細(xì)分類》規(guī)定了3類行業(yè)為重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象,第八條《現(xiàn)階段可理解推廣行業(yè)的明細(xì)分類》規(guī)定了15類相關(guān)行業(yè),,并對(duì)信用卡的用戶按風(fēng)險(xiǎn)程度不一樣劃分為ABCDE五類,。這樣一來(lái)我們的營(yíng)銷范圍就確定了。其實(shí)這個(gè)范圍和我們?cè)认胂蟮目蛻羰袌?chǎng)是不一樣的,。我開(kāi)始認(rèn)為那些私營(yíng)企業(yè)的老板是我們的客戶,,可是操作下來(lái)一看,不對(duì),,信用卡部不僅僅需要他們供給收入證明,,還需要他們供給個(gè)人房產(chǎn)證明及 其它 相關(guān)的個(gè)人資信證明,即使批下來(lái),,信用額度也很低,,弄得他們很沒(méi)面子,同時(shí)我的工作量無(wú)形當(dāng)中也增加了許多,。所以為了節(jié)省時(shí)間,,提高發(fā)卡量,我放棄了私營(yíng)企業(yè)主這一塊,,開(kāi)始按照《指引》中的行業(yè)對(duì)象來(lái)劃分我的營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng),。

由于時(shí)間有限,我做了三個(gè)階段的準(zhǔn)備,。第一個(gè)階段是用一個(gè)半月的時(shí)間來(lái)主攻公務(wù)員市場(chǎng),,因?yàn)檫@一塊手續(xù)簡(jiǎn)單,批準(zhǔn)率高,。第二個(gè)階段用十天的時(shí)間來(lái)向相關(guān)企業(yè)推廣,。第三階段,收尾,,看看還有什么沒(méi)有營(yíng)銷到的地方,。有了計(jì)劃以后,我的任務(wù)就變得十分清晰了,。要做的是怎樣一塊一塊地吃掉,。我采用的方法是先從有熟人的單位開(kāi)始,。我把所有的朋友名單拿出來(lái),開(kāi)始搜尋政府公務(wù)員,、教師,、醫(yī)生,然后逐個(gè)打電話,,經(jīng)過(guò)他們來(lái)幫忙我營(yíng)銷,。這一塊是有保證的。因?yàn)槭桥笥褞兔?,所以操作起?lái)十分方便,,我把相關(guān)的要素告訴他們,其余的宣傳工作就由他們來(lái)做了,。那里有一個(gè)細(xì)節(jié),,就是填表必須要簡(jiǎn)化。比如身份證上很多要素都有了,,你就不要?jiǎng)e人再填寫(xiě)姓名,,身份證號(hào)碼了。

熟人做完了,,就開(kāi)始做他們介紹過(guò)來(lái)的重點(diǎn)客戶,,這一塊做起來(lái)相對(duì)復(fù)雜一些,因?yàn)榻磺椴簧?,要靠嘴皮子了,,同時(shí)也需要一點(diǎn)技巧。例如,,我辦了一個(gè)局機(jī)關(guān)的團(tuán)辦卡,,團(tuán)辦對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最省事,可是很重要的一點(diǎn),,你要找對(duì)辦事的人,。你去找財(cái)務(wù)科,他們會(huì)說(shuō)每個(gè)人已經(jīng)辦過(guò)其它行的卡了,,你去找辦公室,,人家會(huì)說(shuō),單位人多嘴雜,,別人還以為收了銀行什么好處,。對(duì)于這一種情景,我們要有思想準(zhǔn)備,,團(tuán)辦并不代表每個(gè)人都辦,,除非是單位的行政命令,否則別人有權(quán)拒絕。所以我首先辦公室物色了一個(gè)人緣較好的人,,然后經(jīng)過(guò)他,,先給局長(zhǎng)辦好了,這時(shí)候,,千萬(wàn)不要指望他就能幫忙你完成,,他沒(méi)有這個(gè)義務(wù),于是我就和他一個(gè)一個(gè)辦公室的跑,。拿著局長(zhǎng)已經(jīng)填好的東西有意的給他們看,,這些人一看,局長(zhǎng)辦過(guò)了,,我也辦一張算了,。營(yíng)銷就是這樣一味的去強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的好處是沒(méi)有用的。別人就是不信任你,,你還真的辦不起來(lái)。

第二階段就是一些企業(yè)單位,。先挑一些有特色的單位,,比如有事業(yè)單位背景的企業(yè),如廣播電視中心,,注冊(cè)資金較高的,,和我們行有業(yè)務(wù)往來(lái)的,對(duì)于信用卡用卡環(huán)境有幫忙的,,例如,,青年旅行社,能夠用信用卡購(gòu)機(jī)票,??傊⒉皇撬械钠髽I(yè)都能夠作為發(fā)卡對(duì)象,,在時(shí)間有限的情景下,,我僅有先從最有把握的開(kāi)始。

第三階段,,就是掃尾,,主要是零星的辦了一些個(gè)人的卡。經(jīng)過(guò)三個(gè)階段的工作,,完成了三百多張卡,,公務(wù)員占了80%,所以批準(zhǔn)率較高,。有特色企業(yè),,也基本獲批了。

在市場(chǎng)的開(kāi)拓中,我感受最深的是關(guān)系營(yíng)銷的作用太重要了,。有的人認(rèn)為,,我的客戶資源太少了,怎樣辦其實(shí),,機(jī)會(huì)就在每個(gè)人的身邊,,你的親戚、同學(xué),、朋友,,客戶都是你的目標(biāo),營(yíng)銷就是要臉皮厚,。

第三,、與客戶應(yīng)對(duì)面的營(yíng)銷。

在這一過(guò)程中我感受最深的是,,必須要對(duì)客戶的問(wèn)題做出最敏捷的反應(yīng),。我歸納了一下,客戶的常見(jiàn)問(wèn)題有六個(gè):(1)信用卡收不收年費(fèi)(2)信用卡的異常功能是什么(3)信用卡是否安全,,后臺(tái)支撐怎樣樣(4)我手中已經(jīng)有好幾家銀行的卡了,,沒(méi)有辦的必要了。(5)你們銀行的網(wǎng)點(diǎn)太少了,,還款不方便,。(6)我根本不需要辦,我平時(shí)都是用現(xiàn)金,。所以在交談之前,,必須對(duì)這些問(wèn)題有所準(zhǔn)備?;卮饡r(shí)要充滿自信,,產(chǎn)品好壞全在我們的嘴上。在所有的這些問(wèn)題當(dāng)中,,我們會(huì)把限制條件當(dāng)成客戶的拒絕理由,。

比如,第五條,,網(wǎng)點(diǎn)少是我們的劣勢(shì),,可是這只是辦卡的限制條件,并不能作為客戶抗拒理由,。我們完全能夠有三點(diǎn)理由來(lái)回應(yīng),。一是,我行的自助銀行正在加快發(fā)展;二是,,我們即將實(shí)行借記卡自動(dòng)還款功能;三,、刷卡后不是要你第二天就來(lái)還錢(qián),,在56天當(dāng)中你隨時(shí)抽個(gè)空來(lái)還就行。把限制條件解釋清楚,,客戶絕的理由就少一些,。

同樣第四條,客戶的卡實(shí)在太多,,不想再辦了,。我通常會(huì)先問(wèn)他,其它行的卡什么時(shí)候辦的額度是多少有沒(méi)有擔(dān)保人國(guó)內(nèi)外是否通用免息期多長(zhǎng)購(gòu)物是否有積分先確定客戶手中的卡是不是信用卡,,同時(shí)把事先準(zhǔn)備好的幾張信用卡卡樣拿出來(lái),,再適時(shí)介紹手機(jī)信息服務(wù),保險(xiǎn)服務(wù),,醫(yī)療服務(wù)等特色功能,。我們要想方設(shè)法的很自然的讓客戶感受到信用卡的異常之處。在與客戶交流的過(guò)程中,,必須要有一個(gè)良好的心態(tài),,如果客戶實(shí)在為難,趕緊把目標(biāo)移到下一家,。

最終一點(diǎn)是就申請(qǐng)表格的填寫(xiě)和客戶的維護(hù),。我們做了很多的前期工作,到了最終千萬(wàn)不要因?yàn)樘顚?xiě)表格不規(guī)范而導(dǎo)致被拒絕,,那是一件很悲痛的事。首先是填寫(xiě)表格,。我只讓客戶填寫(xiě)(1)家庭住址,、電話;(2)工作單位地址、電話,、職務(wù);(3)直系親屬和朋友;(4)簽名,。其余的我都自我?guī)退麄兲睢R粊?lái),,讓客戶省去了許多填表的麻煩,,二來(lái),填寫(xiě)過(guò)程就是審核的過(guò)程,,能夠發(fā)現(xiàn)很多漏洞,。三來(lái),能夠讓表格相對(duì)工整一些,,有的客戶填完后,,在寫(xiě)錯(cuò)的地方就亂涂一筆。其實(shí),,卡部的人在審核的時(shí)候同高考閱卷一樣,,卷面整潔無(wú)形中就有一個(gè)印象分,,所以在錯(cuò)的地方,我們就能夠用涂改液修飾一下,。我們有很多同事把審核的工作,,都交給零售部的相關(guān)同志去做,自我就不問(wèn)了,,這樣肯定是不行的,。我舉個(gè)例子。有一次我地稅局的朋友拿來(lái)十張表格,,我在幫他們填寫(xiě)表格的時(shí)候發(fā)現(xiàn),,他們留的家庭電話都是單位號(hào)碼。這就麻煩了,。因?yàn)榧彝ル娫捥?hào)碼一般是信用卡的查詢密碼,,基本上每個(gè)人是不一樣的,于是我就一個(gè)一個(gè)打電話問(wèn),。如果,,我忽視了這一細(xì)節(jié),也許我又做了十個(gè)無(wú)用功,。

另外,,表格中錯(cuò)誤率較高的就是最終一欄,聯(lián)系人資料,。以我的 經(jīng)驗(yàn) ,,這一欄必須要寫(xiě),異常是直系親屬,。朋友一欄可放松要求,,你能夠?qū)懽晕业拿郑材軌驅(qū)懫渫碌拿?。其次是,,客戶供給的相關(guān)資料。我想重點(diǎn)說(shuō)一下人事收入證明,。其中有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),,就是職位的細(xì)節(jié)。因?yàn)樵谛庞每ㄤN售指引中,,職位穩(wěn)定的員工獲批率是比較高的,。有的同事在營(yíng)銷過(guò)程中,看到對(duì)方的職位不是很好,,就產(chǎn)生了一個(gè)想法,,這種人肯定批不下來(lái)。在那里我想說(shuō)一說(shuō)我自我的經(jīng)驗(yàn),。拿一個(gè)單位來(lái)說(shuō),,就是揚(yáng)州青年旅行社,。應(yīng)當(dāng)來(lái)說(shuō),導(dǎo)游的獲批的率是很低的,,因?yàn)樗麄兊墓ぷ鞑环€(wěn)定,。可是反過(guò)來(lái),,導(dǎo)游不能365天天天帶團(tuán),,不帶團(tuán)的時(shí)候,他要負(fù)責(zé)計(jì)劃調(diào)度,,也要負(fù)責(zé)相關(guān)的文書(shū)的工作,,于是我就讓他們?cè)诠ぷ髀毼灰粰趯?xiě)上計(jì)調(diào),文員,。與此同時(shí),,還寫(xiě)了一份情景說(shuō)明,交待了此單位在揚(yáng)州的地位以及將要和我行展開(kāi)的合作,,期望能提高信用額度,。作為營(yíng)銷員,你要讓信用卡中心的審核人員認(rèn)為,,這個(gè)單位是非發(fā)不可的,。

第四,就是客戶的維護(hù),。

就是所謂的售后服務(wù),。這個(gè)工作,就是在申請(qǐng)表寄出以后,,必須要打電話給客戶,,問(wèn)問(wèn)卡有沒(méi)有拿到,用的如何,,有什么不明白的地方,感激他們對(duì)中信工作的支持,,其實(shí)這樣做的目的很簡(jiǎn)單,,期望他們?cè)俳榻B一些客戶給我們,同時(shí)聯(lián)絡(luò)感情,,發(fā)掘一批優(yōu)質(zhì)客戶,,為以后的銀行業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。

每個(gè)人有各自的營(yíng)銷理念,,大家能夠在借鑒他人的思路基礎(chǔ)上總結(jié)自我的套路,。

2020銀行營(yíng)銷工作匯報(bào)總結(jié)范文5

在銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今日,想要獲得更好的發(fā)展,,就必須轉(zhuǎn)變“等”的思想,,化被動(dòng)為主動(dòng),,上門(mén)營(yíng)銷。在此過(guò)程中,,留下很多耐人尋味的回憶,,同時(shí)也得到很多刻骨銘心的體會(huì)。

一要具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí),。上門(mén)走訪營(yíng)銷的模式,,需要我們營(yíng)銷人員具備良好的專業(yè)知識(shí),為客戶答疑解惑,,無(wú)論是從貸款準(zhǔn)入條件,、資料的供給、貸款產(chǎn)品的推薦,,都必須了如指掌,,才能最大化的滿足客戶的需求。

二要具備充分的自信,,獲得客戶的信賴,。一名合格的營(yíng)銷員首先要具備充分的自信,僅有對(duì)自我充滿信心,,才能把產(chǎn)品經(jīng)過(guò)流暢的語(yǔ)言介紹給客戶,。在營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候,我們要與客戶交朋友,,與客戶初次見(jiàn)面時(shí)的說(shuō)辭十分重要,,好的開(kāi)場(chǎng)白往往是成功的一半,在一些細(xì)節(jié)上的改變或許能夠贏得客戶的傾心,。

三要在營(yíng)銷失敗中學(xué)到新知識(shí),。常言道:“失敗乃是成功之母”,在營(yíng)銷過(guò)程中,,很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶,,所以即使失敗了,也不要?dú)怵H,。要從事情的根本去找原因:為什么失敗?是專業(yè)知識(shí)不到位?還是營(yíng)銷技巧不如人?避免下次再犯同樣錯(cuò)誤,。

以上幾點(diǎn)是我外出營(yíng)銷的一些心得體會(huì),我相信有付出就會(huì)有成果,,堅(jiān)持就能獲得勝利,。僅有堅(jiān)持不懈的付出,做到把握此刻,、向過(guò)去學(xué)習(xí),、著手創(chuàng)造將來(lái),制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,,明確目標(biāo),,才能讓福泉農(nóng)商銀行的明天更加輝煌,。

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