一,、攜程旅行網(wǎng)是一種什么模式的電子商務(wù)

攜程旅行網(wǎng)是一種B2C模式的電子商務(wù)。

電子商務(wù)分為：ABC,、B2B,、B2C、C2C,、B2M,、M2C、B2A（即B2G）,、C2A（即C2G）,、O2O 等。

B2C是Business-to-Customer的縮寫,，而其中文簡稱為“商對客”,。“商對客”是電子商務(wù)的一種模式,，也就是通常說的直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式,。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動,。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境――網(wǎng)上商店,，消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付等消費行為,。

系統(tǒng)平臺簡介

付款方式是貨到付款與網(wǎng)上支付相結(jié)合,，而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運營成本。隨著用戶消費習(xí)慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)示范效應(yīng)的促進(jìn),，網(wǎng)上購物的用戶不斷增長,。此外，一些大型考試如公務(wù)員考試也開始實行B2C模式,。其基本需求包括用戶管理需求,、客戶需求和銷售商的需求。

用戶管理需求：用戶注冊及其用戶信息管理,。

客戶需求：提供電子目錄,，幫助用戶搜索、發(fā)現(xiàn)需要的商品,；進(jìn)行同類產(chǎn)品比較,，幫助用戶進(jìn)行購買決策；商品的評價,；購物車,；為購買產(chǎn)品下訂單,；撤銷和修改訂單；能夠通過網(wǎng)絡(luò)付款,；對訂單的狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,。

銷售商的需求：檢查客戶的注冊信息；處理客戶訂單,；完成客戶選購產(chǎn)品的結(jié)算,，處理客戶付款；能夠進(jìn)行電子拍賣,；能夠進(jìn)行商品信息發(fā)布,；能夠發(fā)布和管理網(wǎng)絡(luò)廣告；商品庫存管理,；能夠跟蹤產(chǎn)品銷售情況,；能夠和物流配送系統(tǒng)建立接口；與銀行之間建立接口,；實現(xiàn)客戶關(guān)系管理,；售后服務(wù)。

攜程是一個在線票務(wù)服務(wù)公司,，創(chuàng)立于1999年,，總部設(shè)在中國上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國內(nèi)外六十萬余家會員酒店可供預(yù)訂,，是中國領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心,。攜程旅行網(wǎng)已在北京、廣州,、深圳,、成都、杭州,、廈門、青島,、沈陽,、南京、武漢,、南通,、三亞等17個城市設(shè)立分公司，員工超過25000人,。2003年12月,，攜程旅行網(wǎng)于在美國納斯達(dá)克成功上市。

您好,！

攜程是中國領(lǐng)先的在線旅行服務(wù)公司,，創(chuàng)立于1999年,，總部設(shè)在中國上海。攜程旅行網(wǎng)向超過五千余萬注冊會員提供包括酒店預(yù)訂,、機(jī)票預(yù)訂,、度假預(yù)訂、商旅管理,、高鐵代購以及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù),。目前，攜程旅行網(wǎng)擁有國內(nèi)外五千余家會員酒店可供預(yù)訂,，是中國領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心,，每月酒店預(yù)訂量達(dá)到五十余萬間夜。在機(jī)票預(yù)訂方面,，攜程旅行網(wǎng)是中國領(lǐng)先的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)平臺,，覆蓋國內(nèi)外所有航線，并在四十五個大中城市提供免費送機(jī)票服務(wù),，每月出票量四十余萬張,。

攜程旅行網(wǎng)向超過1400萬會員提供集酒店預(yù)訂、酒店查詢,、飛機(jī)票查詢,、度假預(yù)訂、商旅管理,。提供全天候的強(qiáng)大客服支持,，是您預(yù)訂酒店機(jī)票和旅游的首選。

如需了解更多信息,，歡迎登錄攜程網(wǎng)站：

希望我的回復(fù)對您有幫助,，感謝您的提問！祝您生活愉快,。

二,、求一篇運用網(wǎng)絡(luò)營銷的知識，分析攜程網(wǎng)的營銷特點,。著重從營銷特征 ,、營銷理念、 營銷策略,、服務(wù)

這是內(nèi)部資料了,，攜程網(wǎng)的SEO技術(shù)主要是關(guān)鍵詞爆炸的方式，當(dāng)然各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式也兼并的

呵呵 這個可以看看群里面有沒有這些資料或是上網(wǎng)收一下

三,、攜程分銷是什么,？

攜程分銷是攜程開發(fā)的一款分享產(chǎn)品。

這個東西是攜程上線的“攜程微商”平臺,，支持用戶個人開店,，分銷攜程平臺的旅游產(chǎn)品,，并獲取返利。與市面上主要的微店類產(chǎn)品一樣,，攜程微店的開店門檻也極低,，用戶只需要手機(jī)號和身份證號碼即可開通微店，并從攜程的商品庫中選品,，然后各個社交渠道進(jìn)行分享和賺取傭金,。

分銷的注意事項：

首先，最重要的是你要有自己的粉絲,，在好的產(chǎn)品前提下,，一定要學(xué)會如何的在微信里有自己的粉絲。你可以讓你的朋友,、同學(xué)加你,，讓他們都稱為你的圈子里的一部分。你還可以通過微分銷系統(tǒng)線上活動進(jìn)行宣傳活動,，可以在多種營銷活動里找到適合自己的一種吸粉推廣,。

其次好質(zhì)量的產(chǎn)品是前提，也是銷售的保證,。分銷的本質(zhì)是促成交易,，交易的前提是挖掘消費需求。沒有足夠優(yōu)秀的產(chǎn)品就無法打動客戶,，這是最基本的要求,。

四、1,， 攜程網(wǎng)的電子商務(wù)模式屬于哪一類,，概念是什么？如何看待其發(fā)展對傳統(tǒng)旅行社業(yè)務(wù)的啟示和影響,？

程旅行網(wǎng)由攜程計算機(jī)技術(shù)（上海）有限公司創(chuàng)建,，同時又與上海攜程商務(wù)有限公司共同開發(fā)建設(shè)攜程網(wǎng)，屬于一種商家對消費者的商務(wù)模式（即B2C）,，該模式是企業(yè)直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù),。

該模式的網(wǎng)站的經(jīng)營模式可以分為以下幾類：①擁有齊全的商品分類目錄和良好的配送網(wǎng)絡(luò)在線零售商；②以專營為主,，兼顧其他服務(wù)的在線零售商；③為其他零售商或傳統(tǒng)店鋪提供電子商務(wù)平臺的網(wǎng)站,。

B2C的概念：

B2C是Business-to-Customer的縮寫,，而其中文簡稱為“商對客”?！吧虒汀笔请娮由虅?wù)的一種模式,，也就是通常說的直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式,。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動,。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境――網(wǎng)上商店,，消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付等消費行為,。

攜程發(fā)展的對傳統(tǒng)旅行社業(yè)務(wù)的啟示和影響：

攜程有產(chǎn)品組織,、包裝能力、有營銷推廣能力,、有自己的會員管理系統(tǒng),，有呼叫中心、通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息化手段經(jīng)營旅游服務(wù)的電子商務(wù)公司,，這種水泥+鼠標(biāo)的模式,，進(jìn)入門檻很高，是旅行社,，尤其是許多大型旅行社的主要競爭對手,，但是他們在旅游產(chǎn)品這塊會與旅行社簽合作協(xié)議，雖然條件相對較苛刻,，但畢竟也是一種合作,。

其實攜程是o2o商業(yè)模式，是一種新型概念,，即作為平臺連接消費者和商家,，它本身不售賣自己獨創(chuàng)的產(chǎn)品

攜程嚴(yán)格說不算電子商務(wù)，是中介代理性質(zhì),，通過攜程,，航空公司賣機(jī)票，酒店訂房,，類似一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商,，一定要算的話，B2B2C差不多

他的發(fā)展對傳統(tǒng)旅行社來說,，在傳統(tǒng)旅行社自己能上網(wǎng)之前,，這種平臺是非常有發(fā)展空間的，但是如果旅行社自己的網(wǎng)絡(luò)營銷能力成長起來,，不需要通過平臺,，攜程就必須轉(zhuǎn)型了，例如專門為大公司做服務(wù)

攜程嚴(yán)格B2B&B2C都可以吧,。

現(xiàn)在攜程的競爭對手已經(jīng)不是一個藝龍那么簡單了,，市場一旦打開了以后就要面臨僧多粥少的困境，但是你有你一成不變的吸引客戶的亮點,，如果這是別人都無可替代的,，那你就不可能被市場淘汰的,。

攜程是應(yīng)該整合國內(nèi)大型的旅游集團(tuán)的一些優(yōu)勢項目，整合放大,，做好,，價格更加親民一些，拿到真正在個人拿不到的低價位才是靠譜的,，現(xiàn)在網(wǎng)購越來越熱,，但是價位卻已經(jīng)偏離了其以前物美價廉的宗旨，反而有的網(wǎng)絡(luò)價格比你現(xiàn)實中隨便砍砍價還貴得多,，太不給力了,。

所以物美價廉才是硬道理。