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銀行柜員一句話營銷話術(shù)

2022-12-14 10:11:58營銷對象1

一、銀行柜員一句話營銷話術(shù)

1,、先生/小姐,,您經(jīng)常有定期儲蓄的習(xí)慣,是我們的老客戶了,,很高興能為您服務(wù),。

2、先生/小姐,,您真會理財,,不像許多人存的錢一到期就把它提走花掉了。

3,、先生/小姐,,您真是個好媽媽,這么早就替小孩做準(zhǔn)備,。 問一個問題: 能不能請教您,,這些到期存款是否有特殊的用途? 您為什么要幫孩子開戶,? 拋一個誘餌: 您是不是希望這筆錢有更高的收益,? 如果有一個可以幫小孩子累積教育金的好方法解?

4,、您好,!辦理什么業(yè)務(wù)的?存多長時間,?如果最近幾年不急用的話,,不如買我們銀行最近推出的理財產(chǎn)品安享一生,返本有紅利有保障,,買的人挺多的,。

4、一句話促成 辦理這項業(yè)務(wù)的人很多,,您看您是買3萬還是5萬,? 我?guī)湍k理一下手續(xù),,麻煩您的身份證用一下? 請您在這簽個字,。

銀行柜臺人員營銷需注意如下幾點(diǎn):

1,、分析利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢和客戶結(jié)構(gòu);

2,、建立良好營銷習(xí)慣,,加強(qiáng)自身活動量管理;

3,、察言觀色勤開口,;

4、柜員后臺大堂團(tuán)隊配合聯(lián)動營銷,;

5,、抓住機(jī)會反復(fù)促使客戶成交;

6,、制作名片與客戶保持聯(lián)系,,做好后期維護(hù)工作;

7,、通過各種渠道進(jìn)修,,提高自身專業(yè)水平增加客戶信任度;

二,、我是應(yīng)屆畢業(yè)生,。求問銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營銷服務(wù)崗位是干嘛的?

就是需要直接與客戶接觸,、打交道的,。這類的崗位包含了很多,比如柜員(高柜,、低柜),、對公客戶經(jīng)理、對私客戶經(jīng)理,、理財經(jīng)理,、私人銀行客戶經(jīng)理等等。

從事柜面服務(wù)等工作,。表示就是柜員,,定向的話,理論上來說就是一直做柜員,。,。不過進(jìn)去工作一兩年以后會根據(jù)表現(xiàn)和銀行的需要輪崗的。

而客服代表崗位,,主要從事客戶服務(wù)類相關(guān)工作,。其主要職責(zé)是:依托于人工智能等金融科技,,通過電話、在線,、微信、遠(yuǎn)程視頻等多元化渠道,,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢與查詢,、投訴建議等服務(wù),高效地解決客戶問題,,以及進(jìn)行信用卡分期,、催收、產(chǎn)品營銷等價值創(chuàng)造工作,。

擴(kuò)展資料:

培養(yǎng)目標(biāo)

客戶經(jīng)理是銀行服務(wù)的關(guān)鍵人物,,是銀行服務(wù)窗口中的窗口。對于維護(hù)客戶,、挖掘客戶潛力,、拓展客戶、提升客戶忠誠度等方面具有重大作用,。

銀行客戶經(jīng)理(BCM)專業(yè)資格認(rèn)證,,針對現(xiàn)從事銀行客戶經(jīng)理崗位及擬從事銀行客戶經(jīng)理崗位的人員進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)理論知識培訓(xùn),根據(jù)我國銀行客戶經(jīng)理發(fā)展的程度和特點(diǎn),。

把握銀行客戶經(jīng)理發(fā)展趨勢和特點(diǎn)來重點(diǎn)介紹及論述客戶經(jīng)理的工作流程及方法,,對其相應(yīng)的應(yīng)用能力、創(chuàng)造能力,、分析能力,、解決問題能力進(jìn)行系統(tǒng)化、專業(yè)化的培訓(xùn)和提升,,使受訓(xùn)人能夠成為高素質(zhì),、綜合型客戶經(jīng)理。

參考資料:百度百科-銀行客戶經(jīng)理

三,、中國銀行的營銷服務(wù)崗和柜員都干什么,,福利哪個好

銀行柜員工作職責(zé):前臺柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢,、咨詢等,;后臺柜員負(fù)責(zé)無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換,、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺業(yè)務(wù)的復(fù)核,、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理,。獨(dú)立為客戶提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺柜員必須自我復(fù)核,、自我約束,、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險,;按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的,,前臺柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé),相互制約,、共擔(dān)風(fēng)險,。

拓展資料

中國銀行員工薪資付福利構(gòu)成

中國銀行員工的福利主要基本跟建行工行一樣,主要分為2大塊:基本保障和其他福利,,而基本福利又包括五險一金,、法定節(jié)假日、醫(yī)療保障,;其他福利包括生活補(bǔ)助和特殊福利,。具體情況如下:

一、五險一金分為:

(1)五險:養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險,、失業(yè)保險、工傷保險,、生育保險,;

(2)一金:住房公積金;

二,、法定節(jié)假日:包括元旦,、清明、勞動節(jié),。端午節(jié),、國慶節(jié)、中秋節(jié),、春季,、院校節(jié)這些法定節(jié)假日若是加班的話三倍工資福利。

三,、醫(yī)療保障:員工年度免費(fèi)體檢,。

四、生活補(bǔ)助,。

(1)員工食堂或者餐補(bǔ),、生日卡等;

(2)交通補(bǔ)助,、通訊補(bǔ)助,、出差補(bǔ)助;

五、特殊福利:部分地區(qū)會有分房福利(分配有使用權(quán)無所有權(quán)的房屋),、北上廣地區(qū)依照政策會有落戶指標(biāo)的福利,。

詳細(xì)情況如下

其他福利

●企業(yè)年金:退休后在社會基本養(yǎng)老保險金額之外提供進(jìn)一步保障;

●補(bǔ)充醫(yī)療保險:社會基本醫(yī)療保險報銷金額之外,,另提供部分醫(yī)療費(fèi)用報銷,;

●體檢:每年至少一次,選擇三級甲等醫(yī)院或國內(nèi)知名專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)等知名醫(yī)療機(jī)構(gòu),;

●工會福利:包括運(yùn)動健身卡,、游園卡、電影卡等,,采取菜單式,由員工在一定額度內(nèi)自主選擇;行內(nèi)統(tǒng)一購買人身意外傷害險,、家庭財產(chǎn)損失險,、女性安康險;

●心理咨詢,、口腔保健,、子女藥費(fèi)報銷等;

●書報費(fèi),,額度不等,,主要用于員工學(xué)習(xí)提升費(fèi)用報銷。

營銷崗位要跑外勤,,拉存款,、去推銷理財產(chǎn)品、金融產(chǎn)品這些,。柜臺就是幫人存錢,、取錢,辦理業(yè)務(wù),。外勤的時間寬松,,內(nèi)勤時間不自由。個人覺得哪個都不好,。

我同學(xué)在中行實(shí)習(xí),,我們還沒有畢業(yè),大四學(xué)生,,他在營銷崗位實(shí)習(xí)期間基本工資4300,。

四、銀行柜員轉(zhuǎn)營銷方面,。面試的話注意哪些方面

如果是柜員方向 營銷的話

應(yīng)該是對產(chǎn)品知識的了解以及對產(chǎn)品知識的介紹,,這樣能夠更好的銷售你們銀行的相關(guān)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)了

請知悉

五、渤海銀行柜員有營銷任務(wù)嗎?

那個銀行的柜員都有營銷業(yè)務(wù),,雖然人民銀行要求不得給柜員指標(biāo),,但各個銀行也都這樣做了??蛻羯祥T,,銀行是不會放過機(jī)會的。

六,、銀行營銷服務(wù)崗位和柜員那個好,?

營銷服務(wù)崗位 和 柜員 都不好干,營銷服務(wù)崗位工作業(yè)績壓力比較大,。柜員比較辛苦,,日常工作非常累。

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標(biāo)簽: 柜員那個崗位