醫(yī)藥銷售終端是什么?
一、醫(yī)藥營銷中的四種典型模式
二,、終端的基礎(chǔ)知識 1),、終端含義 2)、終端重要性 3),、終端類型4),、構(gòu)成終端的要素
(一)、終端的含義 終端(零售場所,、零售點):是指商品與消費者直接見面的地方,;實現(xiàn)商品與貨幣交換的地方;是商品從廠家到真正購買者手中的最后一環(huán),;在通路各環(huán)節(jié)中,,終端是企業(yè)實現(xiàn)銷售的最后戰(zhàn)場。
終端是商品向貨幣的驚險一跳過程中的最后跳板,,是顧客,、商品、金錢三項要素的聯(lián)結(jié)點,,是企業(yè)和消費者接觸的最后樞紐,。 (二)、終端工作的重要性
1,、銷售的源頭
對于消費品,、保健品和藥品,終端效應(yīng)
已經(jīng)成為拉動銷售的一個重要手段:有人對164例樣本進行調(diào)查:結(jié)果顯示有52,。
4%的患者選擇直接到藥店購藥,,說明零售渠道越來越為人們關(guān)注與重視。
2,、談判的籌碼(略)
3,、促銷活動的場地(略)
4、競爭的利器 研究表明:消費者達(dá)到購物終端前就決定購買某種的產(chǎn)品的約占30%,,70%的消費者是在終端才決定購買某種商品及其數(shù)量的,,而前面30%的消費者,,會受到終端影響,有13,。
4%的人會改變購買計劃,。
5、信息的窗口 了解消費者的最佳途徑,,到位的終端工作不僅可以提示產(chǎn)品的存在,,還可以展示企業(yè)文化與企業(yè)形象。
6,、承上啟下的紐帶 消費者通過店頭信息了解生產(chǎn)商,;企業(yè)通過店頭信息收集了解消費者的需求。
(三),、終端類型
1,、零售藥店(平價大藥店、藥超)
2,、醫(yī)院
3,、車站碼頭藥品零售場所
4、商場及賓館藥柜
5,、企事業(yè)單位衛(wèi)生室
6,、勞保用藥市場 零售店員終端的特點
1、以醫(yī)帶售,;2,、自診選購;3,、顧客重效用而輕價格,;
4、準(zhǔn)顧客多,;5,、專業(yè)知識要求:醫(yī)藥知識
(四)、構(gòu)成終端的要素
硬終端維護:(圖略)
軟終端建設(shè):(圖略),。
醫(yī)藥代表主要是具體做什么的,,是不是就是業(yè)務(wù)員,出去賣藥呢,?
我是一家大外企的醫(yī)藥代表,,
醫(yī)藥代表(臨床的):為醫(yī)生正確傳遞藥品信息并將藥品使用的信息收集并反饋給公司的醫(yī)藥營銷人員,是藥品與醫(yī)生的橋梁,。
職責(zé):(1)正確準(zhǔn)確地傳遞藥品的信息,。
(2)及時準(zhǔn)確地反饋使用后信息,包括不良反應(yīng)。
(3)為公司盈利,,當(dāng)然也為自己,。
分類(1)臨床代表:跑醫(yī)院,根據(jù)區(qū)域大小分,。一般一個代表3~5家醫(yī)院,。不過我也見過十幾家的(都是社區(qū)級別,個別有中小型醫(yī)院級別的),。也有的一家大三甲醫(yī)院。甚至還有AB代表做同一家醫(yī)院,。
(2)代表:跑藥店,,辛苦點。一天估計要十幾家二十家以上,,據(jù)我個人經(jīng)驗,,普遍掙的沒有臨床的多(當(dāng)然個別有大俠掙得多的)
sredfox說的電話營銷估計是招商代理,底薪少點,,沒做過,,不多評論。
2.待遇(我這里說的是普通醫(yī)代,,不是高代,,更不是經(jīng)理級別的)全國肯定不同,一般是底薪+補助+提成或獎金,。但從北京來說,,一般民營或國企的底薪是1000~3000不等,外企的也不盡相同,,3000~7000不等,,這還不包括補助和獎金。
3.工作情況上面職責(zé)里面說了,。
4.一般要求首先是專業(yè)(但我見過學(xué)計算機做醫(yī)代的,,所以嚴(yán)格說專業(yè)不是問題,況且你的專業(yè)又是學(xué)醫(yī)的),。然后就是要樂觀,、積極、向上,、開朗,,有眼力勁兒,善于與人溝通,,不一定要說的天花亂墜,,但一定要誠信。
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