目標客戶性質什么意思,?
目標客戶
企業(yè)術語
目標客戶指企業(yè)提供產(chǎn)品和服務的對象,。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場的日益成熟,市場的劃分越來越細,,以至于每項服務都要面對不同的需求,。企業(yè)應當根據(jù)每一項產(chǎn)品和服務選擇不同的目標客戶。只有確定了消費群體中的某類目標客戶,,才能具有針對性地開展營銷并獲得成效,。[1]
目標客戶,即企業(yè)或商家提供產(chǎn)品,、服務的對象,。目標客戶是市場營銷工作的前端,只有確立了消費群體中的某類目標客戶,,才能展開有效具有針對性的營銷事務,。目標客戶調查研究:需求動機調查,消費者的購買意向,,影響消費者購買動機的因素,,消費者購買動機的類型等;購買行為調查,,不同消費者的不同購買行為,,消費者的購買模式,影響消費者購買行為的社會因素及心理因素等,。
什么是目標客戶群體,?
目標客戶,即企業(yè)或商家提供產(chǎn)品,、服務的對象,。目標客戶是市場營銷工作的前端,只有確立了消費群體中的某類目標客戶,,才能展開有效具有針對性的營銷事務,。 目標客戶調查研究:需求動機調查,消費者的購買意向,,影響消費者購買動機的因素,,消費者購買動機的類型等;購買行為調查,,不同消費者的不同購買行為,,消費者的購買模式,影響消費者購買行為的社會因素及心理因素等,。
燒烤店目標顧客及潛在客戶描述,?
燒烤店的目標客顧客主要是中青年人及少年兒童,。潛在客戶也是這些人及他們的家庭成員。
目標顧客和潛在客戶是市場營銷學的概念,,實際上,,他們就是市營銷學中關于市場細分里面的主要營銷對象。
那么,,燒烤店出售的燒烤食品以及味道鮮美,,肉食鮮嫩,環(huán)境適合而受到中青年顧客的追捧,。而一部分少年兒童因為也喜歡燒烤的美味也經(jīng)常在家長陪同下光顧,。
所以,燒烤店的目標顧客就是這些中年和青年夫妻,,以及他們的未成年子女,。同時,針對正在主要崗位上工作的青年職工,,尤其作為主要營銷對象加以重點主攻,。
燒烤的目標客戶主要是下班族或者朋友聚會的年輕消費群體
燒烤的味道重,一般吃燒烤都會佐酒,,所以燒烤消費屬于讓人放松愉悅的地方,,他的主要消費群體就是種青年年輕消費群體,這種群體一般自給自足,,有自己的收入,,可以滿足基本的生活消費,喜歡享受生活,,熱愛美食
從市場營銷理論看,企業(yè)的目標是,?
市場營銷的最終目的在于滿足客戶的需求,包括精神需求和物質需求,,現(xiàn)實需求和未來潛在需求等,。
營銷原理:包括市場分析、營銷觀念,、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境、消費者需要與購買行為,、市場細分與目標市場選擇等理論,。
營銷實務:由產(chǎn)品策略、定價策略,、分銷渠道策略,、促銷策略、市場營銷組合策略等組成,。
營銷管理:包括營銷戰(zhàn)略,、計劃,、組織和控制等。
特殊市場營銷:由網(wǎng)絡營銷,、服務市場營銷和國際市場營銷等組成,。
以市場為起點,以消費者需求為中心,,以整體營銷為手段,,最終實現(xiàn)企業(yè)與顧客之間的雙贏。為此,,企業(yè)必須做好市場營銷調研,。在營銷調研的基礎上進行市場細分,選擇目標市場,,開展市場定位,。再通過產(chǎn)品策略,價格策略,,分銷渠道策略和促銷策略來開拓和占領市場,。
目標客戶群體有哪些?
一,、中小企業(yè)主群體
中小企業(yè)主由于上下游客戶多,、資金流動頻率快,主要有以下的金融服務需求:
①資金結算需求:需要快捷,、安全,、方便的結算,如轉賬電話,、手機銀行等,。
② 融資需求:存在階段性、季節(jié)性,,且對融資效率,、擔保方式等要求較高,對個人經(jīng)營性貸款等存在一定需求,。
③ 理財與貴賓服務需求:客戶較多的資金沉淀,,對短期理財和貴賓體驗要求較
二、房東群體
當下,,有不少的人群憑借著舊時的土地建樓房,,靠收租過日子,擁有穩(wěn)定的收入來源,,家產(chǎn)方面也比普通群眾要更為豐厚,,但理財能力卻普遍薄弱,該群體有著強烈的資金保值增值需求;同時由于安置房的改善,、地點可能不理想等,,亦有重新購房置業(yè)融資的需求等。
三,、專業(yè)人士群體
專業(yè)人士是指具備特定專業(yè)技能的專業(yè)人才,,一般包括教授、醫(yī)生,、法官,、律師、文學家,、作家,、藝術家等,該類人群一般在從事的行業(yè)內(nèi)具備一定的權威性,,收入高,,屬于網(wǎng)點重點營銷目標客戶群體之一。
四,、白領群體
保守白領階級普遍多為AUM中到高的客戶,,約40%的資產(chǎn)在定存,但未必都在一個銀行存放,。因此這也是銀行較為優(yōu)質穩(wěn)定的目標客戶群體,,具有居住較穩(wěn)定、需求共性的特點,,因而也具備多重個人金融需求,,如投資需求,日常生活服務需求,、融資消費需求,、結算便利需求、增值服務需求,。
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