目標(biāo)客戶

企業(yè)術(shù)語(yǔ)

目標(biāo)客戶指企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的對(duì)象。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)的日益成熟,，市場(chǎng)的劃分越來(lái)越細(xì),，以至于每項(xiàng)服務(wù)都要面對(duì)不同的需求。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)每一項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)選擇不同的目標(biāo)客戶,。只有確定了消費(fèi)群體中的某類目標(biāo)客戶,，才能具有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷并獲得成效。[1]

目標(biāo)客戶,，即企業(yè)或商家提供產(chǎn)品,、服務(wù)的對(duì)象。目標(biāo)客戶是市場(chǎng)營(yíng)銷工作的前端,，只有確立了消費(fèi)群體中的某類目標(biāo)客戶,，才能展開(kāi)有效具有針對(duì)性的營(yíng)銷事務(wù)。目標(biāo)客戶調(diào)查研究：需求動(dòng)機(jī)調(diào)查,，消費(fèi)者的購(gòu)買意向,，影響消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的因素，消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的類型等,；購(gòu)買行為調(diào)查,，不同消費(fèi)者的不同購(gòu)買行為，消費(fèi)者的購(gòu)買模式,，影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的社會(huì)因素及心理因素等,。

什么是目標(biāo)客戶群體？

目標(biāo)客戶,，即企業(yè)或商家提供產(chǎn)品,、服務(wù)的對(duì)象。目標(biāo)客戶是市場(chǎng)營(yíng)銷工作的前端,，只有確立了消費(fèi)群體中的某類目標(biāo)客戶,，才能展開(kāi)有效具有針對(duì)性的營(yíng)銷事務(wù)。 目標(biāo)客戶調(diào)查研究：需求動(dòng)機(jī)調(diào)查,，消費(fèi)者的購(gòu)買意向,，影響消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的因素，消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的類型等,；購(gòu)買行為調(diào)查,，不同消費(fèi)者的不同購(gòu)買行為，消費(fèi)者的購(gòu)買模式,，影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的社會(huì)因素及心理因素等,。

燒烤店目標(biāo)顧客及潛在客戶描述？

燒烤店的目標(biāo)客顧客主要是中青年人及少年兒童,。潛在客戶也是這些人及他們的家庭成員,。

目標(biāo)顧客和潛在客戶是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的概念,，實(shí)際上，他們就是市營(yíng)銷學(xué)中關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分里面的主要營(yíng)銷對(duì)象,。

那么,，燒烤店出售的燒烤食品以及味道鮮美，肉食鮮嫩,，環(huán)境適合而受到中青年顧客的追捧,。而一部分少年兒童因?yàn)橐蚕矚g燒烤的美味也經(jīng)常在家長(zhǎng)陪同下光顧。

所以,，燒烤店的目標(biāo)顧客就是這些中年和青年夫妻,，以及他們的未成年子女。同時(shí),，針對(duì)正在主要崗位上工作的青年職工，尤其作為主要營(yíng)銷對(duì)象加以重點(diǎn)主攻,。

燒烤的目標(biāo)客戶主要是下班族或者朋友聚會(huì)的年輕消費(fèi)群體

燒烤的味道重,，一般吃燒烤都會(huì)佐酒，所以燒烤消費(fèi)屬于讓人放松愉悅的地方,，他的主要消費(fèi)群體就是種青年年輕消費(fèi)群體,，這種群體一般自給自足，有自己的收入,，可以滿足基本的生活消費(fèi),，喜歡享受生活，熱愛(ài)美食

從市場(chǎng)營(yíng)銷理論看,企業(yè)的目標(biāo)是,？

市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的在于滿足客戶的需求,，包括精神需求和物質(zhì)需求，現(xiàn)實(shí)需求和未來(lái)潛在需求等,。

營(yíng)銷原理：包括市場(chǎng)分析,、營(yíng)銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)與營(yíng)銷環(huán)境,、消費(fèi)者需要與購(gòu)買行為,、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇等理論。

營(yíng)銷實(shí)務(wù)：由產(chǎn)品策略,、定價(jià)策略,、分銷渠道策略、促銷策略,、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略等組成,。

營(yíng)銷管理：包括營(yíng)銷戰(zhàn)略、計(jì)劃,、組織和控制等,。

特殊市場(chǎng)營(yíng)銷：由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷等組成。

以市場(chǎng)為起點(diǎn),，以消費(fèi)者需求為中心,，以整體營(yíng)銷為手段，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與顧客之間的雙贏,。為此,，企業(yè)必須做好市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研。在營(yíng)銷調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,，選擇目標(biāo)市場(chǎng),，開(kāi)展市場(chǎng)定位。再通過(guò)產(chǎn)品策略,，價(jià)格策略,，分銷渠道策略和促銷策略來(lái)開(kāi)拓和占領(lǐng)市場(chǎng)。

目標(biāo)客戶群體有哪些,？

一,、中小企業(yè)主群體

中小企業(yè)主由于上下游客戶多、資金流動(dòng)頻率快,，主要有以下的金融服務(wù)需求：

①資金結(jié)算需求：需要快捷,、安全、方便的結(jié)算,，如轉(zhuǎn)賬電話,、手機(jī)銀行等。

② 融資需求：存在階段性,、季節(jié)性,，且對(duì)融資效率、擔(dān)保方式等要求較高,，對(duì)個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款等存在一定需求,。

③ 理財(cái)與貴賓服務(wù)需求：客戶較多的資金沉淀，對(duì)短期理財(cái)和貴賓體驗(yàn)要求較

二,、房東群體

當(dāng)下,，有不少的人群憑借著舊時(shí)的土地建樓房，靠收租過(guò)日子,，擁有穩(wěn)定的收入來(lái)源,，家產(chǎn)方面也比普通群眾要更為豐厚，但理財(cái)能力卻普遍薄弱,，該群體有著強(qiáng)烈的資金保值增值需求,；同時(shí)由于安置房的改善、地點(diǎn)可能不理想等,，亦有重新購(gòu)房置業(yè)融資的需求等,。

三,、專業(yè)人士群體

專業(yè)人士是指具備特定專業(yè)技能的專業(yè)人才，一般包括教授,、醫(yī)生,、法官、律師,、文學(xué)家,、作家、藝術(shù)家等,，該類人群一般在從事的行業(yè)內(nèi)具備一定的權(quán)威性,，收入高，屬于網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)營(yíng)銷目標(biāo)客戶群體之一,。

四,、白領(lǐng)群體

保守白領(lǐng)階級(jí)普遍多為AUM中到高的客戶，約40%的資產(chǎn)在定存,，但未必都在一個(gè)銀行存放,。因此這也是銀行較為優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的目標(biāo)客戶群體，具有居住較穩(wěn)定,、需求共性的特點(diǎn)，因而也具備多重個(gè)人金融需求,，如投資需求,，日常生活服務(wù)需求、融資消費(fèi)需求,、結(jié)算便利需求,、增值服務(wù)需求。