什么是市場(chǎng)營銷中的需求?
負(fù)需求:消費(fèi)者想要回避甚至愿意花錢回避的需求。例如保險(xiǎn)行業(yè)剛剛在中國開始時(shí)的死亡險(xiǎn),;客戶不愿意接受,,甚至對(duì)前來推介的人冷眼相看,甚至產(chǎn)生沖突,。
無需求:例如數(shù)碼相機(jī)出現(xiàn)客戶不再接受膠卷,,手機(jī)出現(xiàn)客戶不再接受BP機(jī)。
潛在需求:可有需要并且有購買力,,但由于時(shí)機(jī)不成熟暫不購買的需求為潛在需求,,例如:腦白金,年輕人不在過節(jié)送禮的時(shí)候不買,,但是他是有需求的并且有能力購買,,只是等待時(shí)機(jī)。
下降需求:客戶對(duì)某一產(chǎn)品或者服務(wù)產(chǎn)生疲倦,,例如餐館,,菜式和服務(wù)一直不變,客戶厭倦,,尋找新的菜式和服務(wù),,就導(dǎo)致了對(duì)原來餐館的下降需求。
不規(guī)則需求:由于時(shí)間的變動(dòng)所導(dǎo)致的市場(chǎng)對(duì)某一產(chǎn)品或者服務(wù)的需求波動(dòng),,例如:娛樂,,旅游,羽絨服等等,,時(shí)間不同,,需求不一樣。
充分需求:又稱飽和需求,,是一種理想狀態(tài)的市場(chǎng)供應(yīng)與需求,,假如:加多寶生產(chǎn)的涼茶沒有庫存,,而消費(fèi)者又隨時(shí)需求時(shí)可以買到,這就是充分需求,,但一般不存在,。
過量需求:消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的需求超出了市場(chǎng)的供應(yīng)。
有害需求:就是這些產(chǎn)品對(duì)客戶或者社會(huì)造成不利影響的產(chǎn)品,。
市場(chǎng)營銷研究內(nèi)容:
營銷原理:包括市場(chǎng)分析,、營銷觀念、市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境,、消費(fèi)者需要與購買行為,、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇等理論。
營銷實(shí)務(wù):由產(chǎn)品策略,、定價(jià)策略,、分銷渠道策略、促銷策略,、市場(chǎng)營銷組合策略等組成,。
營銷管理:包括營銷戰(zhàn)略、計(jì)劃,、組織和控制等,。
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