一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的意義,？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)致力于成為全球領(lǐng)先的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源網(wǎng)絡(luò)和交流平臺(tái),，匯聚最好的營(yíng)銷(xiāo)精英，在全世界范圍內(nèi)推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一職能不斷發(fā)展,。

1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指一個(gè)企業(yè)為適應(yīng)和滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,，從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià),、宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達(dá)消費(fèi)者,，再將消費(fèi)者的意見(jiàn)反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動(dòng)。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，不僅包括銷(xiāo)售,，而且同時(shí)包括了市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、廣告活動(dòng)以及售后服務(wù)等等,。

3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)或銷(xiāo)售的本質(zhì)區(qū)別

推銷(xiāo)或銷(xiāo)售只不過(guò)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的一部分功能而已。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的“營(yíng)”是指計(jì)劃,、組織,、協(xié)調(diào)、控制,、決策等活動(dòng),，而“銷(xiāo)”只是指上市,、發(fā)售、推廣等,。

4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的含義,、研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容

（1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的含義

。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué),、行為科學(xué),、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。

（2）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象

,。從市場(chǎng)需求出發(fā),，研究企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性。

二,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的意義,？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)致力于成為全球領(lǐng)先的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源網(wǎng)絡(luò)和交流平臺(tái)，匯聚最好的營(yíng)銷(xiāo)精英,，在全世界范圍內(nèi)推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一職能不斷發(fā)展,。

1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指一個(gè)企業(yè)為適應(yīng)和滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，從產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、定價(jià),、宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達(dá)消費(fèi)者，再將消費(fèi)者的意見(jiàn)反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動(dòng),。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，不僅包括銷(xiāo)售，而且同時(shí)包括了市場(chǎng)調(diào)查,、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、廣告活動(dòng)以及售后服務(wù)等等。

3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)或銷(xiāo)售的本質(zhì)區(qū)別

推銷(xiāo)或銷(xiāo)售只不過(guò)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的一部分功能而已,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的“營(yíng)”是指計(jì)劃,、組織、協(xié)調(diào),、控制,、決策等活動(dòng)，而“銷(xiāo)”只是指上市,、發(fā)售,、推廣等。

4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的含義,、研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容

（1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的含義

,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué),、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué),。

（2）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象

,。從市場(chǎng)需求出發(fā)，研究企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性,。

三、消費(fèi)者行為學(xué)屬于營(yíng)銷(xiāo)范疇嗎,？

《消費(fèi)者行為學(xué)》是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程,。消費(fèi)者行為學(xué)是一門(mén)研究消費(fèi)者心理與行為的應(yīng)用性學(xué)科，它是資本主義工業(yè)革命后,，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)充分發(fā)展,，商品供過(guò)于求的矛盾日益尖銳，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的形勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生的,，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和心理學(xué)的一個(gè)重要分支,。

作為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科出現(xiàn)，只是近幾十年的事情,，西方國(guó)家的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和心理學(xué)家在教科書(shū)中都涉及了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象,、購(gòu)買(mǎi)組織、購(gòu)買(mǎi)目的,、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程以及影響要素,，這部分的內(nèi)容逐步擴(kuò)大充實(shí)，得以從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和心理學(xué)中獨(dú)立出來(lái),，形成了一門(mén)新的綜合性學(xué)科——消費(fèi)者行為學(xué),。

20世紀(jì)30年代以后，對(duì)消費(fèi)者行為的研究得以迅速發(fā)展并廣泛應(yīng)用于營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,，尤其是1929—1933年爆發(fā)世界性經(jīng)濟(jì)危機(jī)以后,，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念從生產(chǎn)向銷(xiāo)售觀念的轉(zhuǎn)變，這也使心理學(xué)家開(kāi)始重視研究消費(fèi)者的心理與行為,，期間研究成果累累,，大大豐富了消費(fèi)者行為學(xué)的內(nèi)容，才得以成為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科,。

1965年OHIO州立大學(xué)正式提出了世界上第一部《消費(fèi)者行為學(xué)》的教學(xué)大綱,。1968年，由恩格爾,、布萊克韋爾,、科拉特等人合著的第一部《消費(fèi)者行為學(xué)》（ConsumerBehavior）正式出版。到了1970年以后,，消費(fèi)者行為的研究進(jìn)入變革和大發(fā)展時(shí)期,，它綜合運(yùn)用了其他相關(guān)學(xué)科的最新研究成果，其研究領(lǐng)域不斷擴(kuò)大和深化,?？傊?，消費(fèi)者行為學(xué)是一門(mén)多學(xué)科交叉的邊緣性學(xué)科。

四,、什么理論被認(rèn)為對(duì)營(yíng)銷(xiāo)最有用,？

物質(zhì)論被認(rèn)為對(duì)營(yíng)銷(xiāo)最有用。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論是企業(yè)把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作為研究對(duì)象的一門(mén)應(yīng)用科學(xué),。它是研究把適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品（Product）,，以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格（Price），在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)（Place）,，用適當(dāng)?shù)姆椒ㄤN(xiāo)售給盡可能多的顧客（Promotion）,，以最大程度地滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)就是公司創(chuàng)造性制訂適應(yīng)環(huán)境變化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,。

一切以客戶(hù)至上的理論