怎么能成為一個(gè)好的銷售人員啊
銷售是一門(mén)藝術(shù),,每一次的成功銷售不但會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的保障,,更多的是肯定了一個(gè)銷售員的價(jià)值體現(xiàn),。一個(gè)好的銷售員(1)是自信的,內(nèi)心充滿著陽(yáng)光,,洋溢著飽滿的工作熱情,。(2)要懂得專業(yè)的銷售知識(shí) ,,不斷地學(xué)習(xí),,提高銷售技巧 ,,更好地將學(xué)過(guò)的銷售知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際的銷售工作中。(3)在為顧客服務(wù)的過(guò)程中服務(wù)態(tài)度好,,能夠解決顧客與顧客進(jìn)行良好的溝通,更好地了解顧客需求,,促使成交。要想做一個(gè)好的銷售員除了多讀一些有關(guān)經(jīng)濟(jì),,銷售方面的書(shū)籍,雜志,,外,在平時(shí)的銷售中不斷積累,,總結(jié)。做到以上3點(diǎn)你已經(jīng)就具備了優(yōu)秀的銷售員所具備的條件了,。雖路難行,但只要肯努力,,肯學(xué)習(xí),要求上進(jìn),,那么,,再大的困難那都不會(huì)困擾到你,更努力將會(huì)給你帶來(lái)好運(yùn)氣,,讓輕松的成交體驗(yàn)銷售帶來(lái)的樂(lè)趣吧!
如何挖掘有效客戶,?
作為以顧客為本的會(huì)議營(yíng)銷行業(yè),挖掘潛在客戶更是重要,。 在挖掘潛在客戶時(shí),,我們首先應(yīng)建立目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),將營(yíng)銷預(yù)算的重點(diǎn)投向這些目標(biāo)客戶,,與目標(biāo)客戶進(jìn)行針對(duì)性、持續(xù)性的接觸和溝通,,并逐漸發(fā)掘出有意向的潛在客戶或項(xiàng)目機(jī)會(huì),從而為公司創(chuàng)造直接的收益機(jī)會(huì),。 因此,,我們首先要細(xì)分客戶群,、定向營(yíng)銷和直接營(yíng)銷模式,。BDL公司通過(guò)對(duì)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)的合理選擇和適當(dāng)專注,,并借助數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、電話營(yíng)銷,、會(huì)議營(yíng)銷等直接營(yíng)銷手段,提升市場(chǎng)與銷售活動(dòng)的績(jī)效,,提高市場(chǎng)營(yíng)銷支出的投入產(chǎn)出比,。會(huì)議營(yíng)銷在高科技營(yíng)銷和產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷等領(lǐng)域有著舉足輕重的地位,企業(yè)通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷,,可以集中接觸潛在客戶,、宣傳和展示企業(yè)形象,、教育和講解企業(yè)理念,、深入介紹和演示企業(yè)產(chǎn)品、有效了解客戶需求,、挖掘潛在客戶和項(xiàng)目信息。會(huì)議營(yíng)銷的具體形式包括:客戶研討會(huì),、技術(shù)演示會(huì),、技術(shù)培訓(xùn)會(huì)、專家交流會(huì),、媒體溝通會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)推廣會(huì),、渠道招商會(huì)、代理商會(huì)議等,。 但是,,由于直接營(yíng)銷的手段和力量的不足,。許多企業(yè)在舉辦會(huì)議營(yíng)銷時(shí),,主要的參會(huì)對(duì)象是企業(yè)的老客戶,、合作伙伴或是一些非目標(biāo)客戶,從而造成了會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)很熱鬧,,銷售工作無(wú)實(shí)效的怪現(xiàn)象,。因此,,一個(gè)設(shè)計(jì)不佳、執(zhí)行不力的會(huì)議營(yíng)銷,,是難以達(dá)到挖掘到潛在客戶或項(xiàng)目機(jī)會(huì)的目的。 一般的,,企業(yè)產(chǎn)品或方案的常見(jiàn)銷售過(guò)程如下: 1、 分析產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)形勢(shì),,選擇目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng),、確定市場(chǎng)定位,。 2、 篩選和整理候選的目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),,通過(guò)電話營(yíng)銷,、電郵營(yíng)銷,、函件營(yíng)銷、網(wǎng)站營(yíng)銷,、傳真營(yíng)銷等方式,接觸目標(biāo)客戶,,介紹企業(yè)的產(chǎn)品或方案,,并逐步挖掘出具體的目標(biāo)客戶,。 3、 與目標(biāo)客戶進(jìn)行深入地溝通,、接洽和演示,將其轉(zhuǎn)變成為企業(yè)的實(shí)際客戶,。 在上述三個(gè)過(guò)程中,,第一個(gè)階段的工作是策略性的,,需要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展階段、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),、企業(yè)產(chǎn)品和方案的特點(diǎn),,來(lái)分析和確定目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng);第二個(gè)階段的工作是事務(wù)性的,,非常煩瑣,、耗時(shí);第三個(gè)階段的工作是藝術(shù)性的,需要企業(yè)的優(yōu)秀銷售人員與客戶進(jìn)行深入溝通和洽談,,把握客戶心理,,發(fā)掘客戶需求,為客戶提供增值或定制服務(wù),。 專業(yè)咨詢公司提供的會(huì)議營(yíng)銷服務(wù),,可有力地幫助企業(yè)承擔(dān)第二個(gè)階段的工作,,使企業(yè)將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到策略性的核心業(yè)務(wù)和流程,擺脫繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,,并進(jìn)而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。 會(huì)議營(yíng)銷模式是否對(duì)企業(yè)有實(shí)效,一個(gè)重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)是看銷售部門(mén)是否滿意和認(rèn)可,。
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