如果是保險(xiǎn)公司編制內(nèi)的正式內(nèi)勤人員,,營銷部好還是人力資源?或者是綜合內(nèi)勤?營銷部有正式的內(nèi)勤人員嗎,?
人力資源是各個(gè)公司都有的拉,,做的事基本和保險(xiǎn)沒關(guān)系,,典型的HR,,這個(gè)不用多解釋了,。
營銷部就是負(fù)責(zé)給公司營銷做推動的咯,,說直白點(diǎn),,就是想辦法動用一切能動用的資源讓業(yè)務(wù)員出去銷售,,當(dāng)然自己不用去銷售,,屬于內(nèi)勤職位。
綜合內(nèi)勤嚴(yán)格來說就是辦公室打雜的小白領(lǐng),,所做的事情各類都有,,不一定是做某個(gè)專業(yè)滴,也可能做的是專業(yè)的事,,但是公司短期給不了的相應(yīng)待遇,,屬于職稱的范圍,說白了,,就是做專業(yè)的事拿非專業(yè)的錢~~~
就我個(gè)人來說,,如果是個(gè)女的,,建議選擇人力資源,穩(wěn)定,、壓力小,。如果是個(gè)小伙子想發(fā)展又能抗壓的話,建議做營銷,,在保險(xiǎn)這一行,,營銷內(nèi)勤的發(fā)展很大,而且很快,,并且自己也能學(xué)到營銷方面的很多東西,。
保險(xiǎn)營銷員的工作職責(zé)
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問:保險(xiǎn)營銷員的工作職責(zé)
答:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的職責(zé)是拉保險(xiǎn),售后服務(wù)有義務(wù)協(xié)助客戶理賠
壽險(xiǎn)營銷的要素有哪些
保險(xiǎn)營銷在品牌建設(shè)上要拓展三條路:一是形象宣傳滲透人。不論是保險(xiǎn)公司,、營銷員,,都要充分利用好能展示自己的平臺,如利用廣播,、電視,、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)舉辦公司成就展,、崗位明星展播等形式,,把自己的優(yōu)勢傳播給社會大眾,滲透到群眾的腦海里,,以進(jìn)一步增強(qiáng)群眾對公司和營銷伙伴的信任度,。二是特色產(chǎn)品吸引人。在當(dāng)前保險(xiǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,,保險(xiǎn)公司,、營銷伙伴要想在市場競爭中嶄露頭角,必須把客戶的利益放在首位,,貼近客戶搞產(chǎn)品開發(fā),。研發(fā)人員應(yīng)深入到客戶中,,搞好調(diào)查,掌握客戶的實(shí)際需求,,開發(fā)出保障性高,、投資少、收益大,,客戶真正需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品,。三是特色服務(wù)贏得人。保險(xiǎn)公司,、營銷伙伴在特色服務(wù)建設(shè)上,遵循“你無我有,,你有我優(yōu),,你優(yōu)我廉”的服務(wù)原則,把別的公司辦不到,、辦不好,、辦不了的事情做到位,讓客戶得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,。
中國保險(xiǎn)營銷制度的發(fā)展方向
改革的四個(gè)思路
從收到征求意見稿的保險(xiǎn)公司獲悉,,監(jiān)管機(jī)構(gòu)初步確定的改革試點(diǎn)方向是:在《保險(xiǎn)法》、《勞動法》,、《勞動合同法》等法律行政法規(guī)共同約束的法律框架內(nèi),,用5年左右的時(shí)間,通過區(qū)域試點(diǎn)和逐步推進(jìn)的方式,,對保險(xiǎn)營銷員進(jìn)行多元轉(zhuǎn)化,。
具體來說,就是保險(xiǎn)營銷員可以成為保險(xiǎn)公司的銷售員工,、保險(xiǎn)中介公司的銷售員工,、以保險(xiǎn)公司為用人單位的勞務(wù)派遣公司員工、以及符合保險(xiǎn)法規(guī)定的個(gè)人保險(xiǎn)代理人,。
被業(yè)界提及最多的是,,將保險(xiǎn)營銷員轉(zhuǎn)化為保險(xiǎn)公司的銷售員工。
根據(jù)壽險(xiǎn)業(yè)人士的觀點(diǎn),,一方面,,將保險(xiǎn)營銷員定位為公司員工,有國際慣例可以借鑒,。在日本,,保險(xiǎn)營銷員的主體是保險(xiǎn)公司的銷售員工。而我國市場經(jīng)濟(jì)體制下的用工關(guān)系和報(bào)酬方式已經(jīng)非常靈活,,有固定的,、臨時(shí)的,、長期的、短期的,,計(jì)件的,、計(jì)時(shí)的,一切都通過合法的勞動合同確定,。明確保險(xiǎn)營銷員的員工地位,,并不是要恢復(fù)過去的終身制和大鍋飯式的傳統(tǒng)用工方式。因此,,立足現(xiàn)有勞動法律系框架,,理順保險(xiǎn)營銷員的勞動用工制度在經(jīng)營上是可行的。
其次,,保險(xiǎn)公司可以在現(xiàn)有傭金總支出的范圍內(nèi),,制定一套合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和獎勵(lì)制度。在保證最低基本工資,,繳納勞動法規(guī)定的社會保險(xiǎn)費(fèi)用基礎(chǔ)上,,科學(xué)制定福利待遇方案,通過科學(xué)的聘用機(jī)制,、激勵(lì)競升機(jī)制,、淘汰機(jī)制,對業(yè)務(wù)能力差,,違法違規(guī)的人員進(jìn)行淘汰,,保留相對穩(wěn)定的營銷隊(duì)伍?!斑@樣就不會過高增加企業(yè)的負(fù)擔(dān),,相反通過銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定、整體素質(zhì)和產(chǎn)能的提高,,降低成本,,提高效益,增強(qiáng)競爭力,?!?
另外,可以在現(xiàn)行法規(guī)框架內(nèi)爭取減輕保險(xiǎn)公司營銷管理成本,。直接的正面效應(yīng)就是解決了繳納雙重稅收的問題,,明確保險(xiǎn)公司和營銷員的用工關(guān)系后,工商部門不會要求營銷員進(jìn)行工商登記,,營銷員也不用再繳納營業(yè)稅,。
而據(jù)本報(bào)從業(yè)內(nèi)了解到的信息顯示,保監(jiān)會可能還會考慮與人力資源和社會勞動保障部、國家稅務(wù)總局溝通,,考慮到保險(xiǎn)營銷員崗前培訓(xùn)期間和見習(xí)期間的人員流動性極高,,保險(xiǎn)營銷員收入的不穩(wěn)定性的行業(yè)特點(diǎn),爭取一些行業(yè)稅收優(yōu)惠和社保靈活政策,。
而鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司加強(qiáng)與保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的合作,,逐步分流銷售職能,走專業(yè)化,、集約化的發(fā)展道路是監(jiān)管部門考慮的第二種方案,。目前已經(jīng)有個(gè)別專業(yè)化的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)被監(jiān)管部門納入試點(diǎn)考慮范圍之內(nèi)。
“專屬代理公司形式既可以維持保險(xiǎn)公司對銷售渠道的管控能力,,也是保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)專業(yè)集約化經(jīng)營,、降低經(jīng)營成本的有效途徑。同時(shí),,目前全國有保險(xiǎn)代理公司1822家,、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司350家,它們也可吸納部分保險(xiǎn)營銷員,。”一家保險(xiǎn)中介負(fù)責(zé)人說道,。
第三種方案即將保險(xiǎn)營銷員轉(zhuǎn)化為以保險(xiǎn)公司為用人單位的勞務(wù)派遣公司員工,,這在業(yè)內(nèi)首次被提及。
一位接近監(jiān)管部門的業(yè)內(nèi)人士說,,監(jiān)管部門的思路是:借鑒保安人員,、電話銷售中話務(wù)人員的使用管理中借道勞務(wù)派遣制度的方式,研究在保險(xiǎn)營銷員管理中發(fā)揮勞務(wù)派遣公司作用的可能性,,依據(jù)《勞動合同法》在勞務(wù)派遣公司,、保險(xiǎn)營銷員、保險(xiǎn)公司三方之間形成穩(wěn)定的法律關(guān)系,,通過勞務(wù)派遣公司與保險(xiǎn)營銷員之間的勞動合同明確保險(xiǎn)營銷員作為勞務(wù)派遣公司員工的身份定位,,通過勞務(wù)派遣協(xié)議明確保險(xiǎn)營銷員為保險(xiǎn)公司銷售保單和提供保險(xiǎn)服務(wù)的工作性質(zhì)。
監(jiān)管部門的第四個(gè)思路是:允許少數(shù)專業(yè)素質(zhì)高,,管理能力強(qiáng),,又有一定資金實(shí)力的營銷員注冊為個(gè)人保險(xiǎn)代理人??梢詾楠?dú)立個(gè)人代理人,,即可以代理多家公司產(chǎn)品,準(zhǔn)入門檻相對高一些,;也可以是專屬個(gè)人保險(xiǎn)代理人,,即只能代理一家保險(xiǎn)公司產(chǎn)品,準(zhǔn)入條件相對較低,所屬保險(xiǎn)公司對專屬個(gè)人保險(xiǎn)代理人有集中培訓(xùn)和管理的職責(zé),。
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