一,、醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)定義？

醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)是指醫(yī)療單位針對(duì)目標(biāo)顧客去選擇一種最好的服務(wù)，充分了解目標(biāo)顧客的愿望,、需求，采取一定的服務(wù)項(xiàng)目,、合理的價(jià)格,、完善的過(guò)程，為目標(biāo)顧客提供滿(mǎn)意服務(wù)的過(guò)程,。

在營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),，樹(shù)立醫(yī)療單位的服務(wù)品牌，提高員工自身素質(zhì),，為醫(yī)療單位的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。

我國(guó)是國(guó)家，衛(wèi)生原則是：“一切為了人民的健康”,，所以必須牢固樹(shù)立“以病人為中心,，全心全意為人民服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念。

必須徹底打破和堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)醫(yī)療單位以追求經(jīng)濟(jì)利益最大化而采取的其他形式的不正當(dāng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為,，以期達(dá)到為人民群眾的健康服務(wù)的終極目標(biāo),。?

二、醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)是干什么的,？

醫(yī)藥銷(xiāo)售代表分2種,，一種是跑藥店的，一種是跑醫(yī)院的,。 內(nèi)容都差不多,，跑藥店的，是每天拜訪(fǎng)藥店,，一家一家走,，至少9家以上，和店長(zhǎng)推銷(xiāo)廠(chǎng)家的品種,，或者和營(yíng)業(yè)員做關(guān)系,，讓他們多賣(mài)你的藥,，掙錢(qián)較少。

跑醫(yī)院就比較難,，不算累,，但壓力大，天天圍著藥劑科主仁,，臨床主任轉(zhuǎn),，讓他們認(rèn)可你的藥，還要做大夫的關(guān)系,，讓他們盡量多開(kāi)你的藥,，當(dāng)然你不能空手，先要送禮品,，每開(kāi)一盒藥,，還要給人家錢(qián)。掙錢(qián)比較多,。

女孩子做這個(gè)比較辛苦,，但比男的有優(yōu)勢(shì)。 這樣做,，可以積累下很好的渠道,，適合今后的發(fā)展,，也有機(jī)會(huì)升值,，但有時(shí)候一直做代表，每月也能掙幾萬(wàn),，所以生不升職不重要,。

醫(yī)藥銷(xiāo)售同樣也是推銷(xiāo)產(chǎn)品，但是是將醫(yī)藥產(chǎn)品推銷(xiāo)給一些診所,、藥店,、醫(yī)院等地方。 職責(zé)有：一,、完成銷(xiāo)售任務(wù),，并說(shuō)服區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)并推薦公司產(chǎn)品；二,、根據(jù)市場(chǎng)策略開(kāi)展學(xué)術(shù)推廣,，傳遞產(chǎn)品知識(shí)和信息，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,。

? ? 主要工作崗位有:(1)大型藥廠(chǎng)藥品生產(chǎn),、銷(xiāo)售、質(zhì)量控制工作;2)大型醫(yī)藥公司醫(yī)療器械與藥品的營(yíng)銷(xiāo)工作;(3)連鎖大藥房,、藥店藥品的銷(xiāo)售與管理工作;4)醫(yī)院藥劑科工作;(5)衛(wèi)生行政部門(mén)藥品的檢驗(yàn),、監(jiān)督工作,。

三、私立醫(yī)院銷(xiāo)售好做嗎,？

好做,。

私立醫(yī)院的銷(xiāo)售一般是專(zhuān)科內(nèi)容，所以,，理論學(xué)習(xí)起來(lái)可能很快就能掌握,。

如果以前還有一些導(dǎo)購(gòu)接待方面的經(jīng)驗(yàn)，或者就是做過(guò)銷(xiāo)售,，可能會(huì)更容易得心應(yīng)手,。

畢竟，所有的銷(xiāo)售就是換湯不換料,。而私立醫(yī)院的銷(xiāo)售更簡(jiǎn)單一點(diǎn),，主要是陪診，有些事情給患者溝通清楚就可以,。

四,、為什么醫(yī)療銷(xiāo)售都是女的？

因?yàn)榕跃褪潜容^愛(ài)說(shuō)的那種,，就是口齒比較伶俐,。

五、醫(yī)院寬營(yíng)銷(xiāo)渠道的特點(diǎn),？

1,、定位不正確或含糊不清，很難與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成明顯的分離,，市場(chǎng)份額不理想,，隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，以及醫(yī)院的成長(zhǎng)失去了能量和擴(kuò)張的動(dòng)力,，到了一定階段就會(huì)被淘汰,。

2、沒(méi)有專(zhuān)業(yè)特色,，沒(méi)有大規(guī)模發(fā)展,，在人才、技術(shù),、服務(wù),、公立醫(yī)院等方面都有很大的不同。

3.為了增加就診人數(shù),，設(shè)備和廣告投入大,，效果低。許多醫(yī)院不可靠,，廣告宣傳往往被媒體集團(tuán)"圍困"夸大,。

4.一些醫(yī)院缺乏現(xiàn)代化的醫(yī)院管理和營(yíng)銷(xiāo)手段,，缺乏有效規(guī)范的市場(chǎng)運(yùn)作，創(chuàng)新技術(shù)跟不上現(xiàn)代醫(yī)院和病人的要求,。

醫(yī)院要想在沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上立于不敗之地,，就必須以營(yíng)銷(xiāo)為中心，加強(qiáng)形象宣傳,、人才培養(yǎng)和技術(shù)交流,，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的不斷發(fā)展。

六,、醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)方法有什么,？

醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)方法如下：

1、營(yíng)銷(xiāo)不是某個(gè)人或某個(gè)部門(mén)的事兒,，要建立醫(yī)院全體工作人員的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),。要樹(shù)立全體工作人員的經(jīng)營(yíng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，最重要的是讓員工知道通過(guò)樹(shù)立這種意識(shí),，可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院更多的盈利，自己也可以獲得更多利益,，沒(méi)有利益的牽引是調(diào)動(dòng)不了員工積極性的,。

2、思想認(rèn)識(shí)上達(dá)到要求了,，就需要掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧了,，好的技巧才能事半功倍。比如要培訓(xùn)員工的溝通技巧,，包括如何有效表達(dá),，如何有效傾聽(tīng),，如何有效反饋,，如何制定方案等等。要把自己想象成患者,，換位思考,。

3、分職位,、分崗位進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),。如醫(yī)生如何坐診，如何和患者溝通,。護(hù)士在服務(wù)病人的過(guò)程中又該注意和掌握的原則是什么,。科室負(fù)責(zé)人,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)如何塑造科室和醫(yī)院的品牌,，如何制定科室和醫(yī)院的文化等等,。

近2年來(lái),由于國(guó)家對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格控制,從民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查,致使合肥市整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)趨于穩(wěn)定,各民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)在平衡發(fā)展,從以下幾個(gè)方面分析:

1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報(bào)社合作開(kāi)展各項(xiàng)目活動(dòng),如:中山醫(yī)院開(kāi)展的“美麗媽媽”活動(dòng),紅十字會(huì)醫(yī)院開(kāi)展的“博愛(ài)在江淮”活動(dòng),長(zhǎng)征醫(yī)院開(kāi)展的“免費(fèi)體檢”活動(dòng),長(zhǎng)城醫(yī)院不間斷抓住社會(huì)熱點(diǎn)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)等,。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認(rèn)可,已逐漸成為醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)宣傳的首選方式,。

2、市場(chǎng)開(kāi)拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)開(kāi)拓逐漸被各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提上了營(yíng)銷(xiāo)的首要位置,各單位的市場(chǎng)隊(duì)伍不斷壯大,市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓的范圍越來(lái)越廣,其業(yè)務(wù)對(duì)象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū),全省范圍的市場(chǎng)開(kāi)拓逐漸擴(kuò)大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額,。

4,、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營(yíng),醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營(yíng)醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營(yíng)醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),廣大百姓的思想意識(shí)已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認(rèn)可,再到現(xiàn)在的接受去民營(yíng)醫(yī)院就診。同時(shí)各民營(yíng)醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭(zhēng)取最多的行政支持,使得民營(yíng)醫(yī)院在醫(yī)療保險(xiǎn),、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多,。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈!