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推銷人員激勵方式有哪幾種,?各有什么優(yōu)缺點,?

2022-09-11 11:17:25營銷對象1

轉載以下資料供參考
營銷員激勵方式
1.薪酬激勵
  營銷工作是一種高風險,、極具挑戰(zhàn)性的工作,,這就要求有一套高回報且彈性較大的薪酬體系與之匹配,盡管薪酬激勵是一種短期激勵機制,,且激勵作用遵循邊際效用遞減規(guī)律,,即當薪酬達到一定程度后,其激勵作用將會逐步下降,。但是在我國這樣一個生活水平不高甚至偏低的國家,,人的生存和發(fā)展是第一位的,因此物質利益所占比重仍然較大,。目前,許多企業(yè)普遍采用的是崗位效益工資,,即將工資分為兩大塊,,崗位工資和效益工資,。崗位工資部分包括崗位工資、工齡工資,、職務及技能補貼,、相關津貼;效益工資部分包括崗位獎金及與工作業(yè)績掛鉤的相關獎勵,。對于營銷人員根據(jù)其營銷業(yè)績劃分了營銷員,、營銷主管、營銷經(jīng)理,、高級營銷經(jīng)理等級別,,分別享受不同的職務津貼。業(yè)務獎勵(營銷提成)根據(jù)營銷積分進行獎勵,。
  薪酬激勵具有方式簡單,、短期效果明顯等優(yōu)點,但也存在一定的不足,,它遵循邊際效用遞減規(guī)律,,在短期內效果明顯,但隨著社會收入和文化水平的不斷提高,,其激勵效果將會減弱,。如何有效的發(fā)揮其激勵效果呢?可以采取以下措施:首先,,獎勵必須及時兌現(xiàn),。在企業(yè)出臺新的薪酬政策時,要及時予以執(zhí)行,,如果營銷人員業(yè)績達到,,要及時兌現(xiàn)相關獎勵,形成規(guī)模效應,,切實達到“激勵先進,,鼓舞后進”的目的。其次,,拉開薪酬檔次,。在激勵措施制定時,業(yè)績和薪酬檔距要成幾何倍數(shù)增長,,對特別突出的拔尖營銷人員進行重獎,。最后,物質激勵和精神激勵相結合,。在兌現(xiàn)物質獎勵的同時,,對于優(yōu)秀營銷人員也要進行精神鼓勵。例如,,召開大會頒獎,、制作光榮榜,、在企業(yè)內部刊物或行業(yè)刊物上刊登先進事跡宣傳、向上級推薦授予榮譽稱號等方式,,可以使他們在獲取物質獎勵的同時獲得精神上的極大滿足,,在薪酬激勵過程中,在措施制定上要把握一個“度”,,同時在激勵過程中要進行多種方式的組合激勵,,針對不同人員可以采取不同的組合方式,力求激勵效果最佳,。

  2.職務晉升激勵
  企業(yè)職務晉升制度有兩大功能,,一是選拔人才,二是激勵現(xiàn)有員工的工作積極性,。企業(yè)從內部選拔優(yōu)秀的員工到更高,、更重要的崗位上,對員工或對企業(yè)發(fā)展都具有重要意義,。對員工個人來講,,職務晉升是員工個人職業(yè)生涯發(fā)展的重要途徑。員工獲得晉升的機會,,會認為這是企業(yè)對其工作能力和工作業(yè)績的肯定與賞識,,是自身價值的提升,是個人職業(yè)生涯成功的標志,,職務晉升將帶來員工經(jīng)濟地位與社會地位的提高,,進一步晉升的機會以及更多的外部選擇機會等。但職務晉升必須遵循晉升決策的結果公正性,、程序公正性與交往公正性三大原則,,盡可能地消除晉升帶來的負面影響。例如因不公正的晉升而帶來員工之間的抱怨甚至磨擦,,影響整個營銷隊伍的穩(wěn)定,。
  在營銷管理中,企業(yè)應為不同類型的員工提供不同的晉升階梯,。適合做管理且達到晉升要求的,,就晉升到更高一級的管理崗位;不適合做管理但達到晉升要求的,,就提供其專業(yè)發(fā)展的途徑,。這種制度使沒有管理興趣或管理能力欠缺的優(yōu)秀專業(yè)營銷人員可以在專業(yè)知識和技能階梯上升遷,既保證了對他們的激勵,,又能使他們充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長,。近幾年來,電信系統(tǒng)在對生產(chǎn)一線人員的管理過程中,徹底打破工人和干部界限,、生產(chǎn)人員和管理人員界限,。對于在業(yè)務發(fā)展上成績突出,,做出巨大貢獻的營銷人員,,可以享受中層管理崗位的職位待遇,在住房分配等福利待遇上優(yōu)先考慮,。同時在人員提拔任用上將營銷能力也作為一個重要條件,。比如縣分公司一般管理人員的晉升,要經(jīng)過相應程序,,對于優(yōu)秀的職工可以選拔為優(yōu)秀中青年干部進行培養(yǎng),。然后對于其中的優(yōu)秀者根據(jù)個人特點分別提拔任用,適合管理的搞管理,,適合專業(yè)技術的搞技術,。


  3.授權激勵
  授權激勵是充分信任人的一種好方法。人人都想實現(xiàn)自我價值,,充分授權對下屬是信賴,、滿足,又具有挑戰(zhàn)性,。只有當各級部門主管和員工被充分授權后,,他們才能釋放他們一切的能量,敢干放手去做事情,。在企業(yè)的營銷經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理把與客戶談判,、簽訂協(xié)議或合同等重大的富有挑戰(zhàn)的工作交給手下,即給了員工展示自己才華的一次鍛煉機會,,又體現(xiàn)了上司的知人善任,。當然在授權的同時上司必須為員工正確的行使權利提供必要的幫助,傳授員工處理業(yè)務的技巧和經(jīng)驗,。一旦授權就不要有任何猶豫,,應表現(xiàn)出充分信任和關切,以免傷害下屬的自尊,。尤其在營銷領域,,如果上司放手不放心,委任不授權,,則下屬在完成談判任務的過程中將會處于一種兩難境地:或是事無巨細樣樣請示,,以至貽誤時機;或是因權責不到位而無法在重要環(huán)節(jié)上達成一致,,這將是對營銷人員自尊心的極大傷害,。為此,在營銷過程中,,推行項目營銷,,可以有效地發(fā)揮授權的激勵作用,,減少因授權不當造成的不必要的損失,商南電信分公司在這一方面做了有益的嘗試,,取得了一定的收效,。營銷項目明確到人,明確項目的目標值,,明確完成的時限,,明確項目費用,明確相應的激勵政策,,明確項目負責人的應有權利,,給其創(chuàng)造較為寬松的發(fā)展環(huán)境,以促進營銷的成功率,。

   4.寬容激勵
  上下級之間發(fā)生矛盾和沖突是在所難免的,,下級觸犯上級的情況也時有發(fā)生。還有當下屬在做業(yè)務時難免不犯錯誤,,尤其是企業(yè)新招進的大學畢業(yè)生,,由于實際操作能力及工作經(jīng)驗不足,可能將一筆可觀的業(yè)務搞砸,,這是很正常的事,。遇到這種情況,營銷主管人員應以豁達的態(tài)度泰然處之,,不能耿耿于懷,,更不能蓄意報復,即便下級的態(tài)度比較惡劣,,也要本著“企業(yè)大事講原則,,個人小事不計較”的精神理念去消除和化解,必要時可于事后主動找對方談心交換意見,,以圖圓滿解決,。這樣處理不僅不會有損于管理人員的形象,還會因此而提高威信及親和力,,加深上下級的理解和溝通,。一個現(xiàn)代企業(yè),一個鼓勵創(chuàng)新的企業(yè),,應該是一個允許人犯錯誤的企業(yè),,一個沒有人犯錯誤的企業(yè)或部門只能是死水一潭,沒有活力,,工作只是平推,。企業(yè)員工被鼓勵發(fā)展,鼓勵創(chuàng)新,他們便沒有思想包袱,,沒有后顧之憂,,不必畏首畏尾。

   5.情感激勵
  要關心人,,多談心溝通,,特別是一個人有思想情緒時,要及時談心,,解除他人的心理障礙,。營銷主管與自己下屬的日常交往既是正常的,、大量的,,又是于無形中實施“柔性激勵”的最佳時機。首先,,管理者應調整好自己的心態(tài),。領導與被領導只是行政職務崗位上的分工,上下級在工作中是平等的,,沒有高低貴賤之分,。所以,領導在下屬面前不能有絲毫的優(yōu)越感和特殊感,??紤]到下屬可能會產(chǎn)生心理障礙,領導者更應在交往中主動,、虛心,,神態(tài)語言要平易、謙和,,從這個基點出發(fā),,和部下的融通就會更加樸素地不著痕跡。人與人交往,,一方面謀求情感方面的交流,,另一方面實現(xiàn)信息方面的溝通。尤其是營銷人員,,他們在作業(yè)務時,,經(jīng)常頻繁地與上級主管接觸交流,可以增強彼此的信賴和了解程度,,上級體察到下級的所思所想,、才華能力,在工作安排上就能知人善任,,人盡其用,。

  6.目標激勵
  營銷部門根據(jù)企業(yè)總的中長期發(fā)展規(guī)劃,制定本部門的發(fā)展奮斗目標,讓營銷人員了解部門目標,,看到發(fā)展的前景,、目標,看到光明,。這種激勵是從長遠的角度出發(fā)的激勵,。同時,本部門在制定發(fā)展目標時,,一定要讓員工參與,,虛心聽取員工的意見。知識經(jīng)濟時代的企業(yè)員工,,大多希望企業(yè)領導能給他們提供一個展示自己全部智力的舞臺,,以圓自我價值的實現(xiàn)之夢。這是企業(yè)員工精神方面的一種高層次的追求,,應該得到愛護和尊重,。只有讓員工明白企業(yè)的目標,并為他們給企業(yè)發(fā)展獻計獻策提供機會,,才能激發(fā)他們創(chuàng)造性思維的火花,,從而煥發(fā)出許多不尋常的創(chuàng)新和有價值的建議。另外,,員工在明白并參與制定企業(yè)的目標后,,會在內心形成一種無形的動力,從而為自己的行為制定自我奮斗目標,。

  7.發(fā)展機會激勵
  高科技企業(yè)的營銷人員一般學歷都不低,,他們除了滿足適當?shù)奶刭|和精神需求之外,考慮更多的卻是未來的發(fā)展,。在知識經(jīng)濟時代,,人的自由和充分發(fā)展則將是企業(yè)員工價值體系的部分,有許多員工頻頻跳槽,,并不是企業(yè)待遇差,,其實更主要的是為自己贏得一個充分自由的發(fā)展空間。因此,,企業(yè)必須為員工提供一定的發(fā)展機會,,如在職培訓、脫產(chǎn)學習,、學費贊助,、外派出國留學等。給員工提供了發(fā)展機會,,也就無形地增強了對員工的激勵,,從而為企業(yè)未來的更大發(fā)展增強了后勁和力量,。

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