我是人壽保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員,,就是說服人家買我們的保險(xiǎn),,請(qǐng)問怎么做呢,?有什么途徑,?有什么策略?有什么方法,?
保險(xiǎn)推銷十大技巧保你贏一,、推銷保險(xiǎn)之前,,自己應(yīng)先投保,。
我說的從我做起,,就是說保險(xiǎn)是好,那么你自己選擇一份先投保上,。不然,,你怎么去動(dòng)員別人,。在推銷保險(xiǎn)時(shí),客戶很可能提出,,你說保險(xiǎn)好,,那么你保了嗎?這時(shí),,你可以理直氣壯的回答,,我投保了,不信您可以看看這里有我的保單,。這樣說服力會(huì)很強(qiáng),。我想這一招絕對(duì)靈。事情就是這樣的,,保險(xiǎn)這么好,、那么好,,可您就是不保,,這樣是沒有說服力的。大家都記得,,當(dāng)通遼營銷中心剛剛成立時(shí),,通遼分公司(當(dāng)時(shí)是哲里木分公司)機(jī)關(guān)全體員工,帶頭投保,,這一點(diǎn),,為全體員工營銷新險(xiǎn)種起到了先導(dǎo)作用。
二,、推銷保險(xiǎn),,可先從親朋好友開始。
回顧營銷展業(yè)的歷史,,我們的營銷員幾乎都是這么走過來的,,應(yīng)該說這是一條成功的經(jīng)驗(yàn)。為什么這樣說,,保險(xiǎn)確實(shí)好,,保險(xiǎn)公司帶頭保,親朋好友跟著保,。這樣做,,陌生的人知道后,保險(xiǎn)不是騙人,。如果騙人,、害人,保險(xiǎn)公司不可能坑害自己的親朋好友,。另外,,從親朋好友中動(dòng)員投保,,因?yàn)樗麄兞私饽悖美习傩盏脑捳f,,對(duì)你知根知底,,認(rèn)為你不可能騙他、害他,,一旦投保,,他也愿意把錢交給你。所以說,,得出這樣一個(gè)結(jié)論,,熟人好辦事。同行們,,回顧您所走過的歷程,,生人和熟人相比較,哪個(gè)成功率高,?
三,、推銷保險(xiǎn),必須對(duì)保險(xiǎn)條款吃透,。
條款能否吃透,,關(guān)系到您對(duì)保險(xiǎn)好處能否說清楚的大問題。比方一個(gè)人應(yīng)該交多少錢,,有多少好處,,什么時(shí)間受益等都說不清楚,人家也很難投保,。應(yīng)該做到,,不同的年齡,不同的經(jīng)濟(jì)狀況,,選擇不同的險(xiǎn)種,,既少花錢,得到實(shí)惠又多,,使保戶享有最大的利益,,我想,他一定投保,?;锇閭儯灰?,一定要把條款弄懂弄通,,磨刀不誤砍柴工。
四,、推銷保險(xiǎn),,語言的技巧更為重要,。
俗話說:“好馬在腿上,好人在嘴上”,。同樣是一張嘴,,人家?guī)拙湓捑驼f到保戶的心坎上。同樣是一張嘴,,比較陌生的人,,幾句話就把兩者關(guān)系拉進(jìn)。同樣是講保險(xiǎn)好處,,幾句話就說得一清二楚,。有的人不研究語言的技巧,話沒少說,,卻把人家說煩了,,甚至把他趕出去。這說明了什么,?語言的技巧特別重要,。我記得人們常說的一句話:“吹笛得吹在眼上,打鼓得打在點(diǎn)上,,說話得說在節(jié)骨眼兒上”,。干咱們這一行,就是啄木鳥卡跟頭,,全靠嘴。因此,,當(dāng)你在推銷之前,,除了選準(zhǔn)對(duì)象、選準(zhǔn)突破口之外,,還要捉摸語言的技巧,,對(duì)象不同,表達(dá)的語言也不同,。應(yīng)該先說什么,、后說什么,從哪兒說起,??汕f注意,險(xiǎn)種那么多,,不要每個(gè)都說到,,條款那么多,也不要面面俱到,。要把條款的話,,變成你的話,,通俗易懂、簡單明了,。
五,、推銷保險(xiǎn),如何選擇營銷對(duì)象,,如何找準(zhǔn)突破口,,也事關(guān)重要
當(dāng)人們保險(xiǎn)意識(shí)還不那么強(qiáng)烈,當(dāng)人們的經(jīng)濟(jì)收入沒有那么高的情況下,,選擇投保對(duì)象很重要,。很簡單,當(dāng)人們吃穿住行都解決挺好,,資金有剩余,,肯定考慮老有所養(yǎng)、老有所醫(yī),。所以在選擇對(duì)象時(shí),,都找有錢單位、找有錢的大款,、找公務(wù)員系列,。當(dāng)然,有的有錢也不保,,因?yàn)楸kU(xiǎn)意識(shí)差,,這不怕,幫助對(duì)方提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,加深對(duì)保險(xiǎn)的了解采取好事多磨,,最終會(huì)投保的。這一點(diǎn)我們就得向日本的尖子營銷員學(xué)習(xí),,八年前去動(dòng)員,,八年后才投保。對(duì)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人,,要幫助提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,一旦條件改善,就有希望投保,。
六,、推銷保險(xiǎn),必須學(xué)會(huì)做人,。
推銷保險(xiǎn)時(shí),,往往有些人不是站在保戶的利益上去做工作,不按條款規(guī)定說話,,動(dòng)員保險(xiǎn)有隨意性,,對(duì)保戶不負(fù)責(zé)任,。竟敢說,只要您投保,,保險(xiǎn)公司什么都管,。請(qǐng)記住,保險(xiǎn)保障是有范圍的,,不能為了傭金見利忘義,。即使動(dòng)員人家投保了,當(dāng)人家一旦明了,,回過頭來找你算帳,。千萬不能搞砂鍋搗蒜一錘子買賣。咱們有些人為了提取傭金,,誤導(dǎo)宣傳,,不顧保戶利益,那么最后的結(jié)果如何呢,?退保率很高,。這里,我提醒同行們,,推銷保險(xiǎn),,實(shí)際是交朋友的過程,投保也好,,不投保也好,,保與不保都沒關(guān)系,咱們交個(gè)朋友總算可以吧,!那么如何交朋友呢,?與朋友交往,就得說點(diǎn)真話,、說點(diǎn)實(shí)話、說點(diǎn)人話,。絕對(duì)不能說假話,,更不能說騙人的話。咱們交朋友就得實(shí)實(shí)在在,,要像流行歌曲說的那樣:“千里難尋是朋友,,朋友多了路好走,以誠相見,,心誠則靈,,讓我們永遠(yuǎn)是朋友”。
七,、推銷保險(xiǎn),,還取決于你的本事有大小,。
說道本事,我認(rèn)為本事就是別人不敢去,,你敢走,;別人不敢說,你敢說,;別人不會(huì)說,,你會(huì)說;別人辦不成,,你去了卻辦成了,。這就是本事。當(dāng)然,,本事是來自實(shí)踐,,來自不斷的總結(jié)和提高,來自于動(dòng)腦筋想辦法,。作為一名營銷員,,應(yīng)該拜老營銷員、老保險(xiǎn)員為師,,要養(yǎng)成三人行必有我?guī)煹乃枷?,不妨看看人家話是怎么說的,事是怎么辦的,,條款是怎么吃透的等等,。總而言之,,所謂本事,,就像毛澤東同志所說的“把別人的東西變成自己的,你的本事就大了,?!睂?shí)際上,竅門滿地跑,,就看找不找,。只要有心、用心,,入門既不難,,深造也是辦得到的,成功最后就屬于你,。
八,、推銷保險(xiǎn),盡量杜絕人們犯忌諱的話。
動(dòng)員人投保,,就是考慮人的生老病死,。常常與疾病、死亡這些字眼打交道,,人們一聽很忌諱,。咱們的好多險(xiǎn)種,就是解決老有所醫(yī),,老有所養(yǎng),,減輕家庭負(fù)擔(dān)。這就要求我們?cè)谛麄鲃?dòng)員投保時(shí),,要由淺入深,,變換說法,去達(dá)到動(dòng)員投保之目的,。
九,、推銷保險(xiǎn),要利用好正反兩個(gè)方面的事例來引導(dǎo)客戶,。
俗話說,,喊破嗓子,不如拿出樣子,。用正反兩個(gè)方面的典型案例,,來啟發(fā)誘導(dǎo)保戶投保,效果是最好的,。投保后出了事,,確實(shí)得到保險(xiǎn)好處了。沒投保,,出了事沒人管,。當(dāng)然,剛投入這一行,,案例挺少,,幾乎沒有。怎么辦,?注意收集或積累這方面的案例,。如果有本地典型案例,就不要選擇外地,,如果沒有本地典型案例,那么,,外地的典型案例也要收集,。就是要抓住保與沒保,出了事,投保的得到保險(xiǎn)公司的給付,,沒投保的不能得到人壽保險(xiǎn)公司的補(bǔ)償,。
十、推銷保險(xiǎn),,要有失敗是成功之母的思想,。
大家都知道,世界上成功的事情,,并非一帆風(fēng)順,。沒有失敗,不可能有成功,,成功總是在失敗中走向成功的,。我們的營銷員,多數(shù)是在失敗中成長起來的,,每個(gè)人有每個(gè)人的難處,,每個(gè)人有每個(gè)人的苦衷。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,,為了求發(fā)展,,誰不想發(fā)家?誰不想致富,?但發(fā)家也好,,致富也好,體會(huì)就有一條:沒有苦中苦,,難得甜上甜,。有的人想致富,去做買賣,,少花錢多上貨,,花了錢,買好貨,,如果沒經(jīng)驗(yàn),,很可能購買了假貨,造成損失挺大,;有的人想開工廠,,但沒有資金成嗎,沒有廠房成嗎,,即使有了廠房,,還得有設(shè)備和原材料,以上都具備了,,生產(chǎn)出產(chǎn)品還有產(chǎn)品銷路問題……總而言之,,干什么都不容易,。既然,你沒選擇經(jīng)商,,又沒選擇開工廠,,你選擇了保險(xiǎn)營銷這一行,我認(rèn)為是你成功的明智之舉,。起碼不必為無資金發(fā)愁吧,,你所選擇的是一項(xiàng)無本生意。你可以發(fā)揮個(gè)人所具有的優(yōu)勢(shì):就是一張嘴,,兩條腿,,成功與否,您都搭不上什么,。同時(shí),,你也可以告誡自己,連無本生意都做不了,,你還能做什么,?
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