怎樣做一個好的化妝品促銷員?
一、化妝品導(dǎo)購戰(zhàn)前準備
第一,、美容知識:導(dǎo)購員要掌握豐富的美容知識,,包括皮膚的構(gòu)造、皮膚的分類鑒別與護理及皮膚護理的程序和頭發(fā)構(gòu)造,、發(fā)質(zhì)的分類等美容美發(fā)護理知識,。
第二、產(chǎn)品知識:導(dǎo)購員要嫻熟自己產(chǎn)品的配方,、成分,、特點、規(guī)格,、價格,、使用方法、保質(zhì)期限期,,還要了解競爭對手產(chǎn)品的特征,,要達到背誦的程度。
第三,、基本銷售技巧:銷售技巧是導(dǎo)購員成敗的關(guān)鍵因素,,特別強調(diào)通過行之有效的方法將每個潛在顧客變成準客戶。
二,、通常培訓(xùn)銷售技巧要分為五個步驟:
(1)迎接顧客;當顧客靠近時,,主動與顧客打招呼,以溫和微笑的姿態(tài)迎接,,表達誠摯的善意的問候,。
(2)了解需求;分析顧客的心理,提出相關(guān)的問題,,了解顧客需求,。
(3)推銷產(chǎn)品;推銷顧客所需的產(chǎn)品。
(4)成交;達成銷售,,并盡可能地促成聯(lián)帶銷售,。如順便說一句“配合XX產(chǎn)品使用效果會更好,很多人都是這樣買的”多數(shù)消費者都會認同,。
(5)送別顧客;做好售后服務(wù),,為已購買的顧客包裝產(chǎn)品,對于未達成購買的顧客以同樣誠摯溫和的態(tài)度對待,,不可怠慢,。
三,、化妝品銷售技巧要掌握關(guān)鍵步驟
A.看眼神
B.掂量:竟品(前2位導(dǎo)購介紹產(chǎn)品的公司,人員大多會失敗)
C.看皮膚的類型
D.細心閱讀宣傳資料
E.很認真的提問
F.問價格和購買條件
G.問促銷條件
H.與同伴商量
I.心情很好的樣子
J.重新折回來看本公司產(chǎn)品
K.問公司產(chǎn)品技術(shù)性的問題,
L.對公司產(chǎn)品表示出好感
M.盯著公司產(chǎn)品思考
如何去向一個客人銷售產(chǎn)品
要看銷售的是什么產(chǎn)品.
1.找準銷售的對象.
2.表明自己的意圖.
3.先別急于推銷產(chǎn)品.說點題外話.切記別說無用的話.要說說產(chǎn)品和客戶之間直接或間接關(guān)系.主要是對客戶有什么利益.或者有什么實惠
4.和客戶有了交談就要重點說明產(chǎn)品的特點.同類產(chǎn)品中的優(yōu)勢.多舉一些方面作比較.
5.客戶有拒絕時.要迅速說出產(chǎn)品能給客戶帶來利益.好處.實惠.
6.客戶開始詢問你產(chǎn)品的情況和提出問題時.說明已經(jīng)搞定了一半.但是這時是最重要的.一定要沉作應(yīng)對.能滿足的快速給出承諾。不能滿足的也要說明原因.要說出會努力幫您去爭取.
推銷化妝品有前途嗎,?
推銷化妝品有前途嗎?
這個是你自己創(chuàng)造的結(jié)果
看看安利吧
市場經(jīng)濟下,,個人認為最重要的是信息(顧客)和人格魅力(你的),所以你應(yīng)該致力于此兩方面
建立自己龐大的客戶網(wǎng)絡(luò):
每天為顧客做五件事
每天認識一個顧客(250定律:每個顧客后面都有潛在的你的250個顧客)
建立顧客檔案(愛好,,習(xí)慣,,生日等)
全方位替顧客著想,從顧客出發(fā),,但決不是做顧客的工人而是他的朋友
塑造你的優(yōu)秀的品質(zhì):
誠信的原則
真誠的態(tài)度
穩(wěn)重的形象
還有加油干吧,,有些是需要你自己歷練之后總結(jié)的
怎么去賣好化裝品?怎么樣才會讓老板覺得你是一個好的職員?
盡職盡責(zé).這是你的首要.
給客戶介紹你的產(chǎn)品的同時.自己也要了解相關(guān)的知識.免得讓人家覺得你是亂說一通.
口齒要清晰.不要大叫大嚷.平時著裝打扮清雅一點.不要濃妝艷沫.
保持笑容.態(tài)度親切.是客戶再次光顧的條件.
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