首先，你要有熱情,，,，，,，我覺得這是化妝品行業(yè)銷售最為重要的,。若碰到客戶過來看化妝品，你要很熱情的跟她打招呼,，問她需要什么,，然后，她就會告訴你,，想要什么,，接著，你就要向她推薦一下,，你們這里這個類里的新品,，并詳細介紹下，并且,，給她做試用,。聽過很多朋友抱怨說，一到化妝品專柜,，銷售小姐就拉著你的手做試用,。最后，本來不想買的,，最后礙于面子,，也拿了。,。,。。,。,。我們從另一個角度來看，是不是對自己的銷售很有幫助呢，呵呵,。,。。,。,。還有其它情況，反正要隨機應(yīng)便啦,。這個,，你做久了，慢慢就會有經(jīng)驗了,。要大膽哦,。。,。祝成功,。。,。,。

免稅店的化妝品和專柜的是一樣的嗎,？

許多人選擇在免稅店購買化妝品,，有些人是出于省錢的目的，而有些人是覺得免稅店銷售的產(chǎn)品比專柜好,。

免稅店可以省錢是真的,，但產(chǎn)品是否不一樣，還真的是看是哪個國家地區(qū)的免稅店,，以及化妝品的品牌在全球有幾個工廠,。

1、全球只有一家生產(chǎn)工廠的化妝品,，如果有不同,，不是限量，不是更新?lián)Q代,，必定是假貨,。

有些免化妝品，在全球任一稅店與全球任一專柜銷售的產(chǎn)品是完全一樣的,，即產(chǎn)品配方與生產(chǎn)工廠都一樣,。例如資生堂紅色蜜露、SK-II的所有產(chǎn)品,、THE GINZA,、CPB、POLA、悅碧施等品牌,，全球只有一個生產(chǎn)工廠,，品牌方不會刻意用兩個配方來增加自己的生產(chǎn)成本。

常規(guī)產(chǎn)品的出廠包裝是通用型的,，若要進入各個國家地區(qū)的專柜銷售,，要按照當?shù)胤ㄒ?guī)貼上當?shù)赝ㄓ梦淖值臉速N。

如果有人說不一樣,，那只能是價格,、包裝和版本的差異。所謂版本差異,，正品只能是發(fā)售限量版與配方或包裝更新?lián)Q代的區(qū)別,。當然，還有可能是賣假貨的人利用消費者的認知盲區(qū),，以真貨與假貨版本不同為借口誤導消費者,，并以低價誘惑消費者購買。

至于產(chǎn)品質(zhì)地的差異,，一般情況下,，只有一個生產(chǎn)工廠生產(chǎn)的完全相同的產(chǎn)品是沒有任何差異的。但是,，也有許多品牌針對不同膚質(zhì)生產(chǎn)同款產(chǎn)品不同質(zhì)地的情況,，外包裝差不多，需要根據(jù)產(chǎn)品名稱下的具體文字進行區(qū)分,。

像海藍之謎,、雅詩蘭黛的護膚品，會有同款護膚品有兩種質(zhì)地的情況,，一種質(zhì)地相對厚重一點,，適合干皮中性皮與混干皮，一種質(zhì)地相對清爽一點,，適合油皮混油皮,。無論通過什么渠道購買，在購買之前一定做好功課,，了解產(chǎn)品是否有不同質(zhì)地,，每種質(zhì)地對應(yīng)的各種名稱是什么，盡可能避免自己買錯或被誤導,。

2,、配方一樣，生產(chǎn)工廠不同,，全球工廠數(shù)量很少,，負責的供貨區(qū)域不同,。

全球知名彩妝品牌MAC，全球兩家工廠,，一個在加拿大,，一個在比利時。在中國地區(qū)的專柜與免稅店銷售的MAC產(chǎn)品,，基本是加拿大工廠生產(chǎn)的,，如果在歐洲地區(qū)的一些免稅店和專柜，買到的可能是比利時工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,。雖然生產(chǎn)工廠不同,，但配方是一樣的，色彩沒差異,。

千萬不要用顏色與質(zhì)感來評論專柜口紅與免稅店口紅的差異,，因為口紅膏體在不同溫度下的軟硬不同，上唇質(zhì)感不同,，同一人每天的膚色也略有不同,。對比，只能在同時同地進行對比,，隔空對比,，有時間差異的對比都不算嚴格的對比。

同一款底妝產(chǎn)品用在同一張臉上,，不同季節(jié)的持久度表現(xiàn)大不相同,，所以，也不要輕易相信在不同環(huán)境中測評的兩個工廠生產(chǎn)的底妝產(chǎn)品哪個更好一點,，除非在同一環(huán)境中測評才有說服力,。

3、針對地區(qū)不同,，工廠不同，配方里的非有效成分可能不同,。

雖然使用通用配方與通用包裝比較節(jié)約成本,，但是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營哪有那么簡單呢？例如,，與死磕兔同為寶潔集團旗下品牌的OLAY,，由于市場定位偏大眾化，跟隨寶潔在全球多個地方的工廠有生產(chǎn),，不同地區(qū)的工廠所生產(chǎn)的產(chǎn)品主要供貨給當?shù)叵M者,。

OLAY大紅瓶本身在一個地區(qū)就有三種質(zhì)地，在不同地域的包裝還不同,，而魔女心經(jīng)單純對比不同產(chǎn)地的相同質(zhì)的產(chǎn)品后,，并沒有覺得有多大差異,。

不過，按照說明書的配料進行對比,，具體成分排序略有區(qū)別,。這種情況下，在國內(nèi)專柜與在美國免稅店所買到的產(chǎn)品當然不同,，而在美國專柜和免稅店買到的卻是一樣的,。

總結(jié)下來就是：如果有機會親自去免稅店購物，免稅店的價格更優(yōu)惠,，就從免稅店買,；如果免稅店銷售的不同版本更適合自己膚質(zhì)，那就買免稅店的,，如果覺得免稅店的一定好,，就買免稅店的。如果從來沒機會去免稅店,，覺得專柜優(yōu)惠活動多且更適合自己,，那就買專柜的,。

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什么是免稅版,？就是賣給國外游客的,，要有機票才能買喔,！除了我國海南免稅店比較特殊，國內(nèi)機票就能買,。其他都是要入境才能買,。因為是賣給游客的，所以不分季節(jié),。免稅版特點就是便宜,！為啥呢？因為免稅店是經(jīng)海關(guān)總署批準的,，由經(jīng)營方在國務(wù)院或相關(guān)部門批準的地點,，設(shè)立符合海關(guān)監(jiān)管要求的銷售場所和存放免稅品的倉庫監(jiān)管，銷售對象是有規(guī)定的,。

什么是專柜版,？就是某個國家國內(nèi)上市的賣給當?shù)厝说膶９褙洝Ｔ诒就翆９竦昃褪潜就涟?，比如國外產(chǎn)品走正規(guī)貿(mào)易渠道到中國,，那就是貿(mào)易版的專柜產(chǎn)品,。根據(jù)不同國家的需求和標準，是經(jīng)過出售點國家質(zhì)量監(jiān)督和批準的產(chǎn)品,。比如國內(nèi)不批準“氰醌”在化妝品使用,，但是日本、美國可以,。那要拿到國內(nèi)專柜出售,，就必須符合我國標準。成分就會有細微出入,。

現(xiàn)在搞清楚了免稅版和專柜版的概念后,，我們來詳細看看到底有啥區(qū)別？

首先是包裝上,！在這里我們以享譽全國的深圳明通化妝品市場為例子,，眾所周知明通化妝品市場幾乎都是免稅的居多，很多第一次接觸免稅版本的,，或者對于免稅美妝知識了解不多的,，很容易就會把免稅和專柜的拿來比較，但這是兩個版本,，不僅在包裝上有差別,，可能部分牌子在成分上也會有細微的出入（各國法規(guī)和迎合當?shù)厝四w質(zhì)），但是歸根結(jié)底美妝這東西都是看效果的,，所以如果從效果來說的話,，可以說是一樣的。

下圖左邊是美版專柜,，右邊的免稅版,，可以看出來不同版本之間，在外觀上差異還是很大的,，加上即便是同個版本,，區(qū)分不同批次和產(chǎn)地，或多或少還有細微的出入,，所以各位在評價真假的時候,，單純看包裝是很不準的，因為品牌方不同產(chǎn)地,，批次和迭代版本之下，存在外觀差異,，因此那些所謂的鑒定APP,，單純靠幾張圖片就說真假的，其實就當看看就好了,，這里面涉及到軟件本身的利益,，所以并不客觀,。

其次就是成分上！各地區(qū)的版本不同,，主要是因為各國法規(guī)不同帶來的差異,。每種化妝品進口時，除了不能含有國際華盛頓公約里面規(guī)定的違禁成分外,，一般還要通過藥事法規(guī)定,，但每個國家的藥事法都不一樣，這就會對有些產(chǎn)品的成分造成差異,。

簡單來說就是,，由于法律法規(guī)不同導致的產(chǎn)品差異，比如在A國可以正常使用的成分,，但在B國就不能在化妝品里添加,，去掉了護膚品里這些“違禁”成分，就需要用其他的成分來替代它,，但是最終使用的效果肯定都是一樣的,。

這里我們舉例看看雅詩蘭黛的小棕瓶。兩個版本的小棕瓶在配方上也不一樣,。最明顯的就是國際版去掉了Tripeptide-32（三肽-32）這個成分（這個成分是美版才有的,，據(jù)說可以啟動肌因修復時鐘，促進細胞自我修復） ,。

為了彌補三肽-32的缺失,，國際版中，AnthemisNobilis (Chamomile) 一種抗氧化劑/抗炎劑/舒緩抗敏劑的成分濃度提高了,；并新增了EchinaceaPurpurea (Coneflower) Extract（紫松果菊提取物）也是一種抗氧化劑/抗炎劑舒緩抗敏劑,。

雖然說成分不同了，但是替換了的成分作用也是一樣的,，至于效果都是一樣的,，不過免不了有些人覺得國外的月亮圓，覺得就是美版的好,，那也是沒辦法的,。（當然也不排除有人正好對替換的成分過敏的，比如我本人同一款產(chǎn)品,，我不能用港版的,，韓版的也不行，連國內(nèi)的都幾乎沒有我不過敏的,，用了就會過敏,，慘不忍睹）

那如果你沒過同樣的東西，是第一次用的話,，那么建議找身邊的朋友之類問問效果,，實在沒有的話厚著臉皮去專柜啊,，試一試小樣，記住那個感覺,，回家在試一試自己買的,，一比就知道了！（當然這里不是讓你去專柜鑒定,，專柜是不支持鑒定的,，我只是讓你去專柜用下試用裝的比較看看而已，明通化妝品市場所謂的支持專柜其實是這個意思,，但好像很多人都混淆了概念,，哈哈哈哈哈哈。）

因此我們買東西買的是一個效果和使用感受,，而不是買包裝,，畢竟前面也說，不同版本不同產(chǎn)地不同批次之下,，包裝是不太一樣的,，糾結(jié)于包裝來看真假意義不大，所以千萬不要搞錯了概念,。

另外其實不管是多好的護膚品,，都是會有批次上的差異的，你在免稅店買的可能和你在專柜買的就不是同一個批次生產(chǎn)出來的,，那么東西在外包裝上肯定是會存在一定差距的,，但是只要品牌的品控足夠穩(wěn)定，這之間的差別也是微乎其微的,。（當然你還得考慮長途跋涉的運輸過程因素）