首先,，你要有熱情,，，，,，我覺(jué)得這是化妝品行業(yè)銷(xiāo)售最為重要的。若碰到客戶過(guò)來(lái)看化妝品,，你要很熱情的跟她打招呼,，問(wèn)她需要什么，然后,，她就會(huì)告訴你,，想要什么，接著,，你就要向她推薦一下,，你們這里這個(gè)類(lèi)里的新品，并詳細(xì)介紹下,，并且,，給她做試用。聽(tīng)過(guò)很多朋友抱怨說(shuō),，一到化妝品專(zhuān)柜,，銷(xiāo)售小姐就拉著你的手做試用。最后,，本來(lái)不想買(mǎi)的,，最后礙于面子,，也拿了。,。,。。,。,。我們從另一個(gè)角度來(lái)看，是不是對(duì)自己的銷(xiāo)售很有幫助呢,，呵呵,。。,。,。。還有其它情況,，反正要隨機(jī)應(yīng)便啦,。這個(gè)，你做久了,，慢慢就會(huì)有經(jīng)驗(yàn)了,。要大膽哦。,。,。祝成功。,。,。。

免稅店的化妝品和專(zhuān)柜的是一樣的嗎,？

許多人選擇在免稅店購(gòu)買(mǎi)化妝品,，有些人是出于省錢(qián)的目的，而有些人是覺(jué)得免稅店銷(xiāo)售的產(chǎn)品比專(zhuān)柜好,。

免稅店可以省錢(qián)是真的,，但產(chǎn)品是否不一樣，還真的是看是哪個(gè)國(guó)家地區(qū)的免稅店,，以及化妝品的品牌在全球有幾個(gè)工廠,。

1、全球只有一家生產(chǎn)工廠的化妝品,，如果有不同,，不是限量，不是更新?lián)Q代，必定是假貨,。

有些免化妝品，在全球任一稅店與全球任一專(zhuān)柜銷(xiāo)售的產(chǎn)品是完全一樣的,，即產(chǎn)品配方與生產(chǎn)工廠都一樣,。例如資生堂紅色蜜露、SK-II的所有產(chǎn)品,、THE GINZA,、CPB、POLA,、悅碧施等品牌,，全球只有一個(gè)生產(chǎn)工廠，品牌方不會(huì)刻意用兩個(gè)配方來(lái)增加自己的生產(chǎn)成本,。

常規(guī)產(chǎn)品的出廠包裝是通用型的,，若要進(jìn)入各個(gè)國(guó)家地區(qū)的專(zhuān)柜銷(xiāo)售，要按照當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)貼上當(dāng)?shù)赝ㄓ梦淖值臉?biāo)貼,。

如果有人說(shuō)不一樣,，那只能是價(jià)格、包裝和版本的差異,。所謂版本差異,，正品只能是發(fā)售限量版與配方或包裝更新?lián)Q代的區(qū)別。當(dāng)然,，還有可能是賣(mài)假貨的人利用消費(fèi)者的認(rèn)知盲區(qū),，以真貨與假貨版本不同為借口誤導(dǎo)消費(fèi)者，并以低價(jià)誘惑消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),。

至于產(chǎn)品質(zhì)地的差異,，一般情況下，只有一個(gè)生產(chǎn)工廠生產(chǎn)的完全相同的產(chǎn)品是沒(méi)有任何差異的,。但是,，也有許多品牌針對(duì)不同膚質(zhì)生產(chǎn)同款產(chǎn)品不同質(zhì)地的情況，外包裝差不多,，需要根據(jù)產(chǎn)品名稱(chēng)下的具體文字進(jìn)行區(qū)分,。

像海藍(lán)之謎、雅詩(shī)蘭黛的護(hù)膚品,，會(huì)有同款護(hù)膚品有兩種質(zhì)地的情況,，一種質(zhì)地相對(duì)厚重一點(diǎn)，適合干皮中性皮與混干皮,，一種質(zhì)地相對(duì)清爽一點(diǎn),，適合油皮混油皮。無(wú)論通過(guò)什么渠道購(gòu)買(mǎi),，在購(gòu)買(mǎi)之前一定做好功課,，了解產(chǎn)品是否有不同質(zhì)地,，每種質(zhì)地對(duì)應(yīng)的各種名稱(chēng)是什么，盡可能避免自己買(mǎi)錯(cuò)或被誤導(dǎo),。

2,、配方一樣，生產(chǎn)工廠不同,，全球工廠數(shù)量很少,，負(fù)責(zé)的供貨區(qū)域不同。

全球知名彩妝品牌MAC,，全球兩家工廠,，一個(gè)在加拿大，一個(gè)在比利時(shí),。在中國(guó)地區(qū)的專(zhuān)柜與免稅店銷(xiāo)售的MAC產(chǎn)品,，基本是加拿大工廠生產(chǎn)的，如果在歐洲地區(qū)的一些免稅店和專(zhuān)柜,，買(mǎi)到的可能是比利時(shí)工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,。雖然生產(chǎn)工廠不同，但配方是一樣的,，色彩沒(méi)差異,。

千萬(wàn)不要用顏色與質(zhì)感來(lái)評(píng)論專(zhuān)柜口紅與免稅店口紅的差異，因?yàn)榭诩t膏體在不同溫度下的軟硬不同,，上唇質(zhì)感不同,，同一人每天的膚色也略有不同。對(duì)比,，只能在同時(shí)同地進(jìn)行對(duì)比,，隔空對(duì)比，有時(shí)間差異的對(duì)比都不算嚴(yán)格的對(duì)比,。

同一款底妝產(chǎn)品用在同一張臉上,，不同季節(jié)的持久度表現(xiàn)大不相同，所以,，也不要輕易相信在不同環(huán)境中測(cè)評(píng)的兩個(gè)工廠生產(chǎn)的底妝產(chǎn)品哪個(gè)更好一點(diǎn),，除非在同一環(huán)境中測(cè)評(píng)才有說(shuō)服力。

3,、針對(duì)地區(qū)不同,，工廠不同，配方里的非有效成分可能不同,。

雖然使用通用配方與通用包裝比較節(jié)約成本,，但是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)哪有那么簡(jiǎn)單呢？例如，與死磕兔同為寶潔集團(tuán)旗下品牌的OLAY,，由于市場(chǎng)定位偏大眾化,，跟隨寶潔在全球多個(gè)地方的工廠有生產(chǎn)，不同地區(qū)的工廠所生產(chǎn)的產(chǎn)品主要供貨給當(dāng)?shù)叵M(fèi)者,。

OLAY大紅瓶本身在一個(gè)地區(qū)就有三種質(zhì)地,，在不同地域的包裝還不同，而魔女心經(jīng)單純對(duì)比不同產(chǎn)地的相同質(zhì)的產(chǎn)品后,，并沒(méi)有覺(jué)得有多大差異。

不過(guò),，按照說(shuō)明書(shū)的配料進(jìn)行對(duì)比,，具體成分排序略有區(qū)別。這種情況下,，在國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜與在美國(guó)免稅店所買(mǎi)到的產(chǎn)品當(dāng)然不同,，而在美國(guó)專(zhuān)柜和免稅店買(mǎi)到的卻是一樣的。

總結(jié)下來(lái)就是：如果有機(jī)會(huì)親自去免稅店購(gòu)物,，免稅店的價(jià)格更優(yōu)惠,，就從免稅店買(mǎi)；如果免稅店銷(xiāo)售的不同版本更適合自己膚質(zhì),，那就買(mǎi)免稅店的,，如果覺(jué)得免稅店的一定好，就買(mǎi)免稅店的,。如果從來(lái)沒(méi)機(jī)會(huì)去免稅店,，覺(jué)得專(zhuān)柜優(yōu)惠活動(dòng)多且更適合自己，那就買(mǎi)專(zhuān)柜的,。

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什么是免稅版,？就是賣(mài)給國(guó)外游客的，要有機(jī)票才能買(mǎi)喔,！除了我國(guó)海南免稅店比較特殊,，國(guó)內(nèi)機(jī)票就能買(mǎi)。其他都是要入境才能買(mǎi),。因?yàn)槭琴u(mài)給游客的,，所以不分季節(jié)。免稅版特點(diǎn)就是便宜！為啥呢,？因?yàn)槊舛惖晔墙?jīng)海關(guān)總署批準(zhǔn)的,，由經(jīng)營(yíng)方在國(guó)務(wù)院或相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)的地點(diǎn)，設(shè)立符合海關(guān)監(jiān)管要求的銷(xiāo)售場(chǎng)所和存放免稅品的倉(cāng)庫(kù)監(jiān)管,，銷(xiāo)售對(duì)象是有規(guī)定的,。

什么是專(zhuān)柜版？就是某個(gè)國(guó)家國(guó)內(nèi)上市的賣(mài)給當(dāng)?shù)厝说膶?zhuān)柜貨,。在本土專(zhuān)柜店就是本土版,，比如國(guó)外產(chǎn)品走正規(guī)貿(mào)易渠道到中國(guó)，那就是貿(mào)易版的專(zhuān)柜產(chǎn)品,。根據(jù)不同國(guó)家的需求和標(biāo)準(zhǔn),，是經(jīng)過(guò)出售點(diǎn)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督和批準(zhǔn)的產(chǎn)品。比如國(guó)內(nèi)不批準(zhǔn)“氰醌”在化妝品使用,，但是日本,、美國(guó)可以。那要拿到國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜出售,，就必須符合我國(guó)標(biāo)準(zhǔn),。成分就會(huì)有細(xì)微出入。

現(xiàn)在搞清楚了免稅版和專(zhuān)柜版的概念后,，我們來(lái)詳細(xì)看看到底有啥區(qū)別,？

首先是包裝上！在這里我們以享譽(yù)全國(guó)的深圳明通化妝品市場(chǎng)為例子,，眾所周知明通化妝品市場(chǎng)幾乎都是免稅的居多,，很多第一次接觸免稅版本的，或者對(duì)于免稅美妝知識(shí)了解不多的,，很容易就會(huì)把免稅和專(zhuān)柜的拿來(lái)比較,，但這是兩個(gè)版本，不僅在包裝上有差別,，可能部分牌子在成分上也會(huì)有細(xì)微的出入（各國(guó)法規(guī)和迎合當(dāng)?shù)厝四w質(zhì)）,，但是歸根結(jié)底美妝這東西都是看效果的，所以如果從效果來(lái)說(shuō)的話,，可以說(shuō)是一樣的,。

下圖左邊是美版專(zhuān)柜，右邊的免稅版,，可以看出來(lái)不同版本之間,，在外觀上差異還是很大的，加上即便是同個(gè)版本,，區(qū)分不同批次和產(chǎn)地,，或多或少還有細(xì)微的出入,，所以各位在評(píng)價(jià)真假的時(shí)候，單純看包裝是很不準(zhǔn)的,，因?yàn)槠放品讲煌a(chǎn)地,，批次和迭代版本之下，存在外觀差異,，因此那些所謂的鑒定APP,，單純靠幾張圖片就說(shuō)真假的，其實(shí)就當(dāng)看看就好了,，這里面涉及到軟件本身的利益,，所以并不客觀。

其次就是成分上,！各地區(qū)的版本不同,，主要是因?yàn)楦鲊?guó)法規(guī)不同帶來(lái)的差異。每種化妝品進(jìn)口時(shí),，除了不能含有國(guó)際華盛頓公約里面規(guī)定的違禁成分外，一般還要通過(guò)藥事法規(guī)定,，但每個(gè)國(guó)家的藥事法都不一樣,，這就會(huì)對(duì)有些產(chǎn)品的成分造成差異。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,，由于法律法規(guī)不同導(dǎo)致的產(chǎn)品差異,，比如在A國(guó)可以正常使用的成分，但在B國(guó)就不能在化妝品里添加,，去掉了護(hù)膚品里這些“違禁”成分,，就需要用其他的成分來(lái)替代它，但是最終使用的效果肯定都是一樣的,。

這里我們舉例看看雅詩(shī)蘭黛的小棕瓶,。兩個(gè)版本的小棕瓶在配方上也不一樣。最明顯的就是國(guó)際版去掉了Tripeptide-32（三肽-32）這個(gè)成分（這個(gè)成分是美版才有的,，據(jù)說(shuō)可以啟動(dòng)肌因修復(fù)時(shí)鐘,，促進(jìn)細(xì)胞自我修復(fù)） 。

為了彌補(bǔ)三肽-32的缺失,，國(guó)際版中,，AnthemisNobilis (Chamomile) 一種抗氧化劑/抗炎劑/舒緩抗敏劑的成分濃度提高了；并新增了EchinaceaPurpurea (Coneflower) Extract（紫松果菊提取物）也是一種抗氧化劑/抗炎劑舒緩抗敏劑,。

雖然說(shuō)成分不同了,，但是替換了的成分作用也是一樣的，至于效果都是一樣的,，不過(guò)免不了有些人覺(jué)得國(guó)外的月亮圓,，覺(jué)得就是美版的好,，那也是沒(méi)辦法的。（當(dāng)然也不排除有人正好對(duì)替換的成分過(guò)敏的,，比如我本人同一款產(chǎn)品,，我不能用港版的，韓版的也不行,，連國(guó)內(nèi)的都幾乎沒(méi)有我不過(guò)敏的,，用了就會(huì)過(guò)敏，慘不忍睹）

那如果你沒(méi)過(guò)同樣的東西,，是第一次用的話,，那么建議找身邊的朋友之類(lèi)問(wèn)問(wèn)效果，實(shí)在沒(méi)有的話厚著臉皮去專(zhuān)柜啊,，試一試小樣,，記住那個(gè)感覺(jué)，回家在試一試自己買(mǎi)的,，一比就知道了?。ó?dāng)然這里不是讓你去專(zhuān)柜鑒定，專(zhuān)柜是不支持鑒定的,，我只是讓你去專(zhuān)柜用下試用裝的比較看看而已,，明通化妝品市場(chǎng)所謂的支持專(zhuān)柜其實(shí)是這個(gè)意思，但好像很多人都混淆了概念,，哈哈哈哈哈哈,。）

因此我們買(mǎi)東西買(mǎi)的是一個(gè)效果和使用感受，而不是買(mǎi)包裝,，畢竟前面也說(shuō),，不同版本不同產(chǎn)地不同批次之下，包裝是不太一樣的,，糾結(jié)于包裝來(lái)看真假意義不大,，所以千萬(wàn)不要搞錯(cuò)了概念。

另外其實(shí)不管是多好的護(hù)膚品,，都是會(huì)有批次上的差異的,，你在免稅店買(mǎi)的可能和你在專(zhuān)柜買(mǎi)的就不是同一個(gè)批次生產(chǎn)出來(lái)的，那么東西在外包裝上肯定是會(huì)存在一定差距的,，但是只要品牌的品控足夠穩(wěn)定,，這之間的差別也是微乎其微的。（當(dāng)然你還得考慮長(zhǎng)途跋涉的運(yùn)輸過(guò)程因素）