如果是男女朋友,,在一起的時(shí)候適合做什么生意,?請(qǐng)教大家?guī)蛶兔?/h1>
如果不怕累可以做早餐,,很多夫妻配合都是賣(mài)早餐起家的,,或者是開(kāi)個(gè)零食店一個(gè)收銀,一個(gè)送貨推銷(xiāo),,或者開(kāi)奶茶店,,然后可以賣(mài)點(diǎn)烤腸和手抓餅,我朋友奶茶店也是夫妻,,就是這樣經(jīng)營(yíng),,夏天旺季一個(gè)月純利潤(rùn)有3萬(wàn),但是創(chuàng)業(yè)都挺累的,,熬過(guò)去就好了,,萬(wàn)事開(kāi)頭難,加油!
怎樣成為一位優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員
很高興能為您解答這個(gè)問(wèn)題 滿(mǎn)意請(qǐng)采納 回答的不好 請(qǐng)告知 小春必改?。,。≈x謝
我認(rèn)為要做好一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員 要做到以下這些:在我們銷(xiāo)售的過(guò)程中,,肯定大家都遇到過(guò)這樣的問(wèn)題,,就是客戶(hù)和你的觀點(diǎn)不同,那么你是怎么解決的呢,?很多朋友都很害怕客戶(hù)和自己提出不同的觀點(diǎn),,其實(shí)這是沒(méi)有必要的,俗話(huà)說(shuō),,挑客才是買(mǎi)客,,他和你有異議說(shuō)明他對(duì)你的產(chǎn)品很感興趣,說(shuō)明他還有些問(wèn)題不是很明白,,那么你要利用好他有異議的機(jī)會(huì),,把問(wèn)題扼殺在成交之前,你想啊,,如果他買(mǎi)的時(shí)候就有很多的問(wèn)題沒(méi)有解決,,結(jié)果買(mǎi)回去問(wèn)題全出來(lái)了,,那就很不好說(shuō)了,,給你中評(píng),差評(píng),,怎么辦呢,?現(xiàn)在祥子就把自己處理這類(lèi)問(wèn)題的心得寫(xiě)一下,希望對(duì)大家能有所幫助.
客戶(hù)有異議,,作為賣(mài)家,,你首先要正確認(rèn)知反對(duì)問(wèn)題,這個(gè)含有兩個(gè)方面,,一個(gè)是態(tài)度,,就是上邊我所說(shuō)的不要害怕,要利用,;第二個(gè)是要正確理解客戶(hù)的問(wèn)題,,要知道他問(wèn)題的背后的含義,不要答非所問(wèn),,也不要繞來(lái)繞去,,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我是賣(mài)食品的,,我店內(nèi)有奶茶粉,,也有炒米,多數(shù)客戶(hù)喜歡把炒米和奶茶泡到一起喝,可是也有客戶(hù)不喜歡啊,,作為賣(mài)家,,我肯定要把怎么才能把最好喝的效果告訴買(mǎi)家的,有一次我碰到一個(gè)買(mǎi)家,,當(dāng)我告訴他的時(shí)候他說(shuō)了一句:"你不就是想多賣(mài)點(diǎn)東西嗎,?"呵呵,另人很尷尬的一個(gè)問(wèn)題吧,,這句話(huà)怎么理解呢,?這個(gè)問(wèn)題怎么處理呢?大家注意,,他沒(méi)有說(shuō)我不喜歡炒米,,我不愛(ài)往奶茶粉里邊加?xùn)|西,這就是問(wèn)題的關(guān)鍵啊,,原來(lái)他只是不喜歡不能接受我給他推,,并不是不接受我的產(chǎn)品,知道癥結(jié)所在,,對(duì)癥下藥了哦.我的回答:"呵呵,,親,你說(shuō)的很對(duì)哦,,作為賣(mài)家我肯定是想多賣(mài)點(diǎn)東西的,,不過(guò)奶茶+炒米大家的評(píng)價(jià)真的很好喝哦,呵呵,,我只是把怎么喝最香告訴你,,最后決定權(quán)還是在親啊,我要是不告訴親就是我的失職哦..."接下來(lái)這個(gè)朋友就很自然的又問(wèn)到我是不是加上真的好喝之類(lèi)的....
這類(lèi)異議是客戶(hù)直接說(shuō)出來(lái)的,,我們還好處理,,可是還有的是客戶(hù)沒(méi)有說(shuō)出口的異議,怎么辦呢,?這類(lèi)問(wèn)題也是很大的隱患?。乙话愣际且诳蛻?hù)的基本問(wèn)題解決了,也拍了,,但是有的時(shí)候客戶(hù)還有我們自己,,難免在談的過(guò)程中也忘記問(wèn)些什么,在最后我都會(huì)和客戶(hù)說(shuō)一句,,親如果再有什么疑問(wèn)或者需要直接CALL我哦.不要小看了這個(gè)小小的一句話(huà),,他可以體現(xiàn)你對(duì)客戶(hù)的體貼,告訴他你有什么問(wèn)題隨時(shí)找我,,體現(xiàn)了自己的售后是絕對(duì)有保障的,,并不是只要你買(mǎi)了我就不管你了,還有就是萬(wàn)一以后實(shí)在有什么難解的問(wèn)題,這句話(huà)也是你強(qiáng)有力的說(shuō)辭??!
接下來(lái)我就把處理異議的時(shí)候要注意的幾點(diǎn)總結(jié)一下,1,,不要糾正你的客戶(hù),,不要說(shuō)你錯(cuò)了,或者不是,,不對(duì),,你不懂,中國(guó)的語(yǔ)言千千萬(wàn),,找個(gè)婉轉(zhuǎn)的詞來(lái)代替"不"字,;2,不要打斷你的客戶(hù),,有的時(shí)候客戶(hù)打字速度可能會(huì)慢些,,他的問(wèn)題是分好幾條來(lái)發(fā)完的,請(qǐng)耐心的等待,,讓他把要說(shuō)的說(shuō)完,;3不要質(zhì)問(wèn)客戶(hù),這點(diǎn)我想最好理解了,,客戶(hù)是上帝,,有時(shí)候比上帝都尊貴,你可以問(wèn)上帝,,為什么你給我這么坎坷的命運(yùn),,可是客戶(hù)你永遠(yuǎn)不要問(wèn)為什么你不這樣,為什么你要那樣,?4,不要放棄客戶(hù),,呵呵,,這點(diǎn)拿我前兩天的事來(lái)說(shuō)吧,有個(gè)客戶(hù)我從早晨10點(diǎn)多陪他聊到下午3點(diǎn)40多,,他還是沒(méi)有拍,,并且我一直都沒(méi)有吃飯,我就一直陪著,,直到他說(shuō)他有點(diǎn)事先出去了,,我才去吃的飯,聊了這么久他都沒(méi)有拍,,說(shuō)我不失望那是假的,,說(shuō)我不累也是假的,可是我想他不買(mǎi)我的,就算買(mǎi)別人的起碼他知道了好多的知識(shí)都是我告訴他的,,也許有點(diǎn)阿Q,,但是這也是我的成就啊,古人云,,付出總有回報(bào),,真的是真理啊,過(guò)了快一周了,,也就在昨天晚上,,他來(lái)我店里拍了,他說(shuō):"我也問(wèn)了好多家,,還是在你家買(mǎi),,我放心"要知道這一句我放心是對(duì)我最好的褒獎(jiǎng)了啊,!
最后我要說(shuō)一句,,情緒是你業(yè)績(jī)的殺手啊,!不要把你的壞情緒帶到你的店里,,不要帶給你的客戶(hù),網(wǎng)絡(luò)雖然是虛擬的,,但是你的開(kāi)心可以通過(guò)你打的字,,你的表情和你的字里語(yǔ)氣傳遞給客戶(hù)的,笑容多一點(diǎn),,話(huà)語(yǔ)活潑一些,,讓客戶(hù)滿(mǎn)懷期待的來(lái),滿(mǎn)懷喜悅的離開(kāi)
最后送你4句話(huà):
─┼-良心道德,鑄就誠(chéng)信┼─
─┼-誠(chéng)信交易.一諾千金┼─
─┼-信用是金,財(cái)富是銀┼─
─┼-交易是小.做人是大┼─
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客戶(hù)有異議,,作為賣(mài)家,,你首先要正確認(rèn)知反對(duì)問(wèn)題,這個(gè)含有兩個(gè)方面,,一個(gè)是態(tài)度,,就是上邊我所說(shuō)的不要害怕,要利用,;第二個(gè)是要正確理解客戶(hù)的問(wèn)題,,要知道他問(wèn)題的背后的含義,不要答非所問(wèn),,也不要繞來(lái)繞去,,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我是賣(mài)食品的,,我店內(nèi)有奶茶粉,,也有炒米,多數(shù)客戶(hù)喜歡把炒米和奶茶泡到一起喝,可是也有客戶(hù)不喜歡啊,,作為賣(mài)家,,我肯定要把怎么才能把最好喝的效果告訴買(mǎi)家的,有一次我碰到一個(gè)買(mǎi)家,,當(dāng)我告訴他的時(shí)候他說(shuō)了一句:"你不就是想多賣(mài)點(diǎn)東西嗎,?"呵呵,另人很尷尬的一個(gè)問(wèn)題吧,,這句話(huà)怎么理解呢,?這個(gè)問(wèn)題怎么處理呢?大家注意,,他沒(méi)有說(shuō)我不喜歡炒米,,我不愛(ài)往奶茶粉里邊加?xùn)|西,這就是問(wèn)題的關(guān)鍵啊,,原來(lái)他只是不喜歡不能接受我給他推,,并不是不接受我的產(chǎn)品,知道癥結(jié)所在,,對(duì)癥下藥了哦.我的回答:"呵呵,,親,你說(shuō)的很對(duì)哦,,作為賣(mài)家我肯定是想多賣(mài)點(diǎn)東西的,,不過(guò)奶茶+炒米大家的評(píng)價(jià)真的很好喝哦,呵呵,,我只是把怎么喝最香告訴你,,最后決定權(quán)還是在親啊,我要是不告訴親就是我的失職哦..."接下來(lái)這個(gè)朋友就很自然的又問(wèn)到我是不是加上真的好喝之類(lèi)的....
這類(lèi)異議是客戶(hù)直接說(shuō)出來(lái)的,,我們還好處理,,可是還有的是客戶(hù)沒(méi)有說(shuō)出口的異議,怎么辦呢,?這類(lèi)問(wèn)題也是很大的隱患?。乙话愣际且诳蛻?hù)的基本問(wèn)題解決了,也拍了,,但是有的時(shí)候客戶(hù)還有我們自己,,難免在談的過(guò)程中也忘記問(wèn)些什么,在最后我都會(huì)和客戶(hù)說(shuō)一句,,親如果再有什么疑問(wèn)或者需要直接CALL我哦.不要小看了這個(gè)小小的一句話(huà),,他可以體現(xiàn)你對(duì)客戶(hù)的體貼,告訴他你有什么問(wèn)題隨時(shí)找我,,體現(xiàn)了自己的售后是絕對(duì)有保障的,,并不是只要你買(mǎi)了我就不管你了,還有就是萬(wàn)一以后實(shí)在有什么難解的問(wèn)題,這句話(huà)也是你強(qiáng)有力的說(shuō)辭??!
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最后我要說(shuō)一句,,情緒是你業(yè)績(jī)的殺手啊,!不要把你的壞情緒帶到你的店里,,不要帶給你的客戶(hù),網(wǎng)絡(luò)雖然是虛擬的,,但是你的開(kāi)心可以通過(guò)你打的字,,你的表情和你的字里語(yǔ)氣傳遞給客戶(hù)的,笑容多一點(diǎn),,話(huà)語(yǔ)活潑一些,,讓客戶(hù)滿(mǎn)懷期待的來(lái),滿(mǎn)懷喜悅的離開(kāi)
最后送你4句話(huà):
─┼-良心道德,鑄就誠(chéng)信┼─
─┼-誠(chéng)信交易.一諾千金┼─
─┼-信用是金,財(cái)富是銀┼─
─┼-交易是小.做人是大┼─
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